Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch in meinem Team weiter. Geschmäcker sind unweigerlich verschieden. Sehr gerne kannst du von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Produkte zurück senden. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Hallo Nicole, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Vegan Protein Vanille nicht überzeugen konnten ☹ Generell sind Geschmäcker aber auch einfach unweigerlich verschieden. Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Produkte zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weit

Lieber Wolf, wir sind bereits per E-Mail mit dir in Kontakt getreten. Leider hat uns beim Vegan Protein - Neutral die Nachfrage überrannt, weshalb wir es aus deiner Bestellung leider entfernen mussten. Der Rest deiner Bestellung sollte nun umgehend versendet werden. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Lieber Adam, leider hab uns bei ein paar Produkten die Nachfrage überrannt, daher konnte deine Bestellung noch nicht versendet werden. Wir sind in der Zwischenzeit per E-Mail mit dir in Kontakt getreten. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Vanessa, wir werden bei DHL eine Nachforschung einleiten. Melde dich gerne direkt bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Vielen Dank für dein Feedback. Aktuell sind so leider unsere Rücksendebedingungen. Sehr gerne leite ich dein Feedback auch in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, wie wir das zukünftig verbessern können.

Liebe Angelica, unsere Sonnenpflanzen waren in unserer Fundkiste reduziert, da sie ein verkürztes Mindesthaltbarkeitsdatum haben. Wir haben auf das MHD aufmerksam gemacht. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Anna, im Tracking konnte ich sehen, dass du dein Paket inzwischen erhalten hast. Leider haben wir auf die Lieferzeit keinen Einfluss. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Lieber Artur, es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Sehr gerne leite ich dein Feedback auch in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig verbessern können.

Liebe Hamdiye, es tut uns sehr leid, dass du mit den Protein Riegeln nicht in Resonanz gegangen bist. In seltenen Fällen sind immer auch individuelle Unverträglichkeiten möglich. Es gibt unzählige Faktoren, von der Genetik über die Umwelt bis hin zum persönlichen Lebensstil, welche die Aufnahme, die Speicherung und ihren Verbrauch bestimmen. Somit ist es von Person zu Person unterschiedlich, wie d

Liebe Maria, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, dann helfen wir dir gerne weiter.

Liebe Lorena, dein Paket ist gestern in der Schweiz angekommen und sollte nun zeitnah bei dir zugestellt werden. Leider haben wir auf die Lieferzeit keinen Einfluss. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Nadine, verwendest du für die Zubereitung einen Shaker? So sollten keine Klumpen entstehen. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Sarah, ich konnte im Tracking sehen, dass das Paket in der Zwischenzeit bei dir zugestellt wurde. Leider haben wir auf die Lieferzeit keinen Einfluss. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Hallo Petra, ich konnte im Sendungsverlauf sehen, dass du dein Paket bereits im Paketshop abgeholt hast. Leider haben wir auf die Lieferzeit und auch die Zustellung von DHL keinen Einfluss. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Hallo Frank, ich konnte im Sendungsverlauf sehen, dass du dein Paket bereits im Paketshop abgeholt hast. Leider haben wir auf die Lieferzeit und auch die Zustellung von DHL keinen Einfluss. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch an die Produktentwicklung weiter. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Katharina, unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister. Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss. Gerade bei Auslandssendungen kann es manchmal bis zu 10 Werktage dauern. Sehr gerne leite ich dein Feedback auch in meinem Team weiter.

Hallo Julia, unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister. Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Christin, die Erstattung der Produkte wurde bereits veranlasst. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Christiane, unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister. Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Sandra, unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister. Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss. Im Tracking konnte ich sehen, dass du dein Paket bereits erhalten hast. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest

Hallo Johann, leider konnte dein Paket nicht zugestellt werden und wurde zurück gesendet. Ich melde mich per E-Mail bei dir, um dir schnellstmöglich weiter zu helfen.

Hallo Karl, es tut uns sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei deiner Bestellung kam. Aufgrund des hohen Paketaufkommens und den Wetterbedingungen, kann es aktuell leider zu Verzögerungen kommen. Ich konnte im Tracking Link sehen, dass dein Paket bereits zugestellt worden ist. Melde dich gerne direkt bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Stefanie, wir sind bereits in Kontakt mit dir getreten, um an einer Lösung mit dir zu arbeiten. Melde dich gerne direkt bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Hanna, vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch in meinem Team weiter. Melde dich sehr gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch in meinem Team weiter. Wie du vielleicht auch gemerkt hast, sind einige Pulver mehr befüllt als andere, das hängt wiederum mit der "Schüttdichte" eines jeden Pulvers zusammen - das heißt, dass die 600 Gramm bzw. 300 oder 450 Gramm Pulver, die bei uns in jeder Dose sind, nicht bei allen Rohstoffen das genaue gleiche Volumen einnehmen. Da

Liebe Juliana, hast du schon in deinem Spam Ordner nachgeschaut? Wir haben dir auf deine Anfragen geantwortet.

Liebe Magdalena, es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung unvollständig erhalten hast. Wir sind bereits in Kontakt mit dir, um mit dir an einer Lösung zu arbeiten. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.

Hallo, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten ☹ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden. Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Sonia, es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung unvollständig erhalten hast. Wir haben direkt eine Ersatzlieferung für dich veranlasst. Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.

Lieber Alex, leider konnte dein Paket nicht zugestellt werden und wurde von DHL zurück gesendet. Der Betrag wurde dir bereits erstattet. Du kannst die Bestellung sehr gerne neu aufgeben. Melde dich bei unserem Support per E-Mail, falls du Fragen haben solltest.

Lieber Sergio, vielen Dank für dein Feedback. Auf unserer Produktseite steht der Hinweis, dass die Verpackung variieren kann. Sobald die Dosen ausverkauft sind, wird die neue Verpackung versendet.

Liebe Anna, aktuell sind so unsere Rücksendebedingungen. Sehr gerne habe ich dein Feedback bereits in meinem Team weitergeleitet. Wir werden gerne schauen, was wir zukünftig optimieren können.

Liebe Martine, vielen Dank für dein Feedback. Unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister. Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss. Gerade bei Auslandssendungen kann es manchmal bis zu 10 Werktage dauern. Melde dich gerne direkt bei unserem Suppo

Vielen lieben Dank für dein Feedback Martin. Sehr gerne leite ich das ebenfalls in meinem Team weiter. Du kannst Produkte, mit denen du nicht zufrieden bist, jederzeit zurück senden. Melde dich gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.

Liebe Alexandra, Im Tracking konnte ich sehen, dass deine Bestellung in der Zwischenzeit bei dir zugestellt wurde. Melde dich sehr gerne direkt bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.

Lieber Sven, vielen Dank für dein Feedback. Sehr gerne leite ich das auch direkt in meinem Team weiter. Wir schauen sehr gerne, was wir zukünftig verbessern können.

Hallo Jochen, ich finde keine unbeantwortete E-Mail von dir. Bitte verwende für alle Anfragen unsere E-Mail Adresse support@alphafoods.de Ich habe dir die Rechnung soeben zugesendet.

Hallo, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten ☹ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden. Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.