Sendungsverfolgung per Mail kam leider erst einen halben Tag nach Lieferung. ... Nicht ganz so doller Service. Ware war gut.

Grundsätzlich sind die Produkte super, schneller Versand etc.
Aber leider dennoch zwei große Kritikpunkte:
- bei der Bestellung ohne Account gibt es nur durch den Bot auf der Internetseite Auskunft über die Bestellung, diese noch dazu sehr gering. Keine Versandverfolgung etc.
- genau dazu mein nächster Punkt. Ich habe 7 Tage nach Bestellung den Link zur Versandverfolgung bekommen, in dem sich h

DPD-Frechheiten - Würth-Kundenservice bemüht

Vor mehr als einer Woche bei Würth online bestellt. Seitdem angeblich drei Zustellversuche seitens DPD. In zwei Fällen war Ich daheim und habe den Live-Standort per App verfolgt. Die Fahrer geben an mich nicht angeroffen zu haben - eine 100%ige Lüge. Ich habe zweimal bei Würth angerufen, die (freundlichen) Mitarbeiter haben sich mit DPD in Verbindung g

Schlechte Retoure-Abwicklung:
empfohlen wird es online, funktioniert aber nicht - kein Zugang zum Retourenschein. Da musste ich erst anrufen, Retourenschein wurde per Email geschickt.
keine Lieferschein, wo man die zurück zu sendenden Teile einfach nur ankreuzt
also Kopie machen vom eigenen Lieferschein und Bemerkungen drauf schreiben

Habe mir jz meine erste Hose gekauft, grundsätzlich bin ich zu Frieden nur hätte am Hosen ende gerne ein Klett gehabt um sie enger am Bein zu tragen bis jetzt habe ich sie erst 2 mal in Gebrauch gehabt und kann daher noch nicht viel zu sagen dass wird die Zeit zeigen ob 100% zufrieden heit da ist oder nicht

Die Lieferung an sich hat meinem Empfinden nach relativ lange gedauert.
Die Ware und Verpackung war soweit in Ordnung

Karton war völlig beschädigt, Ware jedoch unversehrt (Hosen). Lieferung durch DPD wurde einfach auf einer Freifläche am Grundstück abgestellt und nicht am Eingang abgegeben - Paket wurde nur durch Zufall gefunden.
Hosen waren leider zu klein, aber die Qualität ist augenscheinlich gut.

Frachtfrei für Mitarbeiter wäre schon schön

Im Shop und bei der Rückgabe ist noch Luft nach oben

Versand mit 5 Tagen zu lange

Wenn ich bei modyf.at bestelle gehe ich davon aus, dass ich in Österreich bestelle. Retournierung ist kompliziert, da sie extra bezahlt werden muss. Die Größentabelle passt nicht mit der Ware überein. Demnach hätte der Artikel eindeutig passen müssen. Die Kurzgrößen sind leider auch viel zu lang. Artikel wird daher kostenpflichtig zurückgeschickt. Ich werde keine weiteren Artikel mehr bei dieser F

Die Qualität der Ware ist sehr gut.
Die Lieferzeit ist allerdings verbesserungswürdig! am 07.01. bestellt und bezahlt, habe ich die erste Teillieferung am 16.01. erhalten. Der Zustand des Überkartons war fuchtbar, zum Glück ist die Ware nicht beschädigt. Nun hoffe ich, dass mit der Rücksendung der nicht passenden Ware alles klappt, da inzwischen viel Zeit vergangen ist.
Nachdem die Retoure auf ei

Leider nach dem ersten waschen eingelaufen. Am besten eine Nr größer bestellen.

Gute und günstige Ware, insbesondere als Erstbesteller; es gab aber falsche Antworten bei Detailfragen und der Versand war 4 Werktage länger als geschätzt trotz Express. Auch bei der Zustellung war es nicht optimal mit DPD aber alles in allem war alles okay. Rückgabe und Erstattung wurde nicht getestet. Es lag auch kein Etikett bei aber ein Lieferschein für die Rücksendung.

Lieferdaten stimmten bei keiner Bestellung überein. Es gab keine Versandmail.

Die Qualität der Produkte lässt zu wünschen übrig?

Der Größenratgeber hat nicht wirklich funktioniert, hätte ich die Größen Bestellt die ich normalerweise Kaufe, hätten die Sachen wahrscheinlich gepasst!

Rückgabe der Onlinebestellung war über Store problematisch,auch Umtausch in anderen.Artikel
Erst nach Wochen war alles abgeschlossen

Versandkosten hoch / Lieferzeit könnte besser sein

Keinen zusätzlichen Shop zu. Würth

Sehr altmodisches Verfahren bei Retouren. Bei der Rücksendung von Waren muss ein PDF Formular ausgedruckt und manuell alle Daten genau eingetragen werden. Das Formular kann nicht im Akrobat Reader ausgefüllt werden.
Warum ist es nicht für die Bestellung vorbelegt, z.B. nach Auswahl der Positionen. Nach der Hürde ist der Rest einfach.

Ware wurde noch nicht geliefert

Die Kleidergröße müsst besser werden.

Konto Einrichtung und Versandt DPD:
1. Der Hinweis auf die fehlende Steuernummer schlecht zu sehen oder nicht vorhanden, erst auf Nachfrage.

2. Versandt über DPD mal wieder eine Katastrophe, Ware noch immer nicht zugestellt.
Beim ersten Termin angeblich keiner vor Ort, was nicht stimmte.

wo ist die bestellte Ware

Das Retoureverfahren finde ich sehr gewöhnungsbedürftig und undurchsichtig

Die Lieferung sollte letzten Donnerstag bereits da sein. Heute ist Dienstag und noch immer ist nichts angekommen. Die email zur Bewertung habe ich aber schon bekommen.

Hallo
Eine Benachrichtigung das die Artikel versendet worden sind mit evtl. einer Sendungsnummer wäre sehr von Vorteil. Es soll doch auch Menschen geben die vielleicht im Urlaub sind um den Artikel nicht entgegen zu nehmen.

Die Liegerung, hat nicht wie angekündigt 2-4 Tage gedauert.
Leider ist sie nicht rechtzeitig angekommen.

Produkt ist Top

Versand hat trotz Expresszuschlag 5 Tage gedauert

Hallo, mir gefallen Design und Funktion der Kleidung. Leider stimmt die Qualität der Verarbeitung nicht immer. Ich habe jetzt schon zwei T-Shirts wo im Saumen die Naht auf geht und das nach dem ersten Waschen. Die Winterjacke musste ich umtauschen da in den Taschen die Nähte offen waren und in der getauschten Jacke war es wieder das selbe, nur in einer anderen Tasche. Da ich diese aber benötigte h