Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
19.08.2019
Die Ware war nicht lieferbar. Das ist an sich nicht schlimm u kann vorkommen. Allerdings ist die Kommunikation in einem solchen Fall ausbaufähig. Ich bekam drei gleichlautende Standard E-Mails. Erst auf Nachfrage bekam ich eine. e t w a s
konkretere Antwort. Bis die Ware dann da war, dauerte es nochmals mehrere Tage.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
28.07.2019
Die Schultüte hatte leichte Dellen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
11.06.2019
Naja...
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
06.06.2019
Lieferung dauert zu lange
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
19.10.2018
alles ok
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
01.10.2018
ES wurden leider nicht die bestellten Heften (mit Aufdruck) geliefert und auf meine diesbezügliche Anfrage wurde ignoriert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
30.09.2018
Ware kam schnell, aber in einem großen, sperrigen Paket mit Unmengen Luftpolster. Einige Teile waren durcheinander und ausgeschüttet, zum Glück aber alles heile.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
08.09.2018
Am 25.08. bestellt und am 07.09. geliefert und das bei einem angeblich vorrätigen Artikel. Auf telefonische Nachfrage meinerseits wurden Lieferengpässe eingeräumt, es würde auf Nachschub gewartet.
Eine aktive Information über die Lieferverzögerung wäre schön gewesen, da der Anlass, zu dem der Brustbeutel verschenkt werden sollte, inzwischen vorüber war.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
31.08.2018
Zunächst erfolgte keine Meldung, wann geliefert wird. Nach einer Anfrage (weil in meinem Schulkiste.de-Kundenkonto unter der eingegangenen Bestellung immer noch stand: noch nicht bearbeitet) ca. 1 Woche nach Bestellung wurde dann die bestellte Ware an mich versandt. Hier würde ich mir wünschen, dass man eine Nachricht zum Versandt-/Lieferstatus bekommt, damit man nicht selbst nachfragen muss.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
27.08.2018
Lieferung erfolgte verspätet, trotz Zahlung. Über Kundenrufnummer niemand erreichbar. Erst durch Meldung an Trusted Shop erfolgte Lieferung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
27.08.2018
Hatten viele Liefeprobleme. Am Schluss war dann aber alles da.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
24.08.2018
Unzureichendes zukleben des Paketes, die dhl hat ausgeholfen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
24.08.2018
Also statt neutrale Farbe wurde mir lila zugesendet für einen Jungen
Kundenkontakt ist eher mangelhaft und fühlte mich sehr alleine gelassen
Mega lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
23.08.2018
Paket viel zu spät und erst nach mehrfachen Nachfragen nach mehr als 2 Wochen geliefert. Bekam keine Info darüber, warum bzw. ob oder das Ware nicht lieferbar wäre. Bei Bestellung war alles lieferbar ("Lieferung in 2-4 Werktagen").

Material kam zu spät zum Schulbeginn. Bin sehr enttäuscht.
3.00
Befriedigend