Datum der Veröffentlichung
30.06.2020
Datum der Kauferfahrung
23.06.2020
30.06.2020
Das Paket ist noch nicht da
1.00
Mangelhaft

meine-schulkiste.de antwortet: 03.07.2020
Ihre Bestellung ist vom 23.06.20 und wir haben heute den 6. Werktag - inzwischen sollten Sie eine E-Mail erhalten haben, dass es zu kleinen Verzögerungen kommen kann - wir bitten Sie um noch ein wenig Geduld, da wir auf die Nachlieferung der Schultüte warten müssen. Leider befinden sich noch viele Lieferanten/Hersteller im Home-Office bzw. in Kurzarbeit - wir bitten Sie dazu um Ihr Verständnis. Be

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
19.05.2020
26.05.2020
Produkt noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

meine-schulkiste.de antwortet: 27.05.2020
Ihre Bestellung vom 19.05.20 wurde durch uns am 20.05.20 verschickt ! Beachten Sie bitte, dass sich die Auslieferung durch DHL auf Grund der Corona-Situation verzögern kann (siehe Hinweis in der Sendungsverfolgung) Des Weiteren war vorige Woche zusätzlich ein Feiertag...

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.04.2020
29.04.2020
Bestellt (und bezahlt!!!) waren 11 FFP2 Mund-/Nasenschutz-Masken mit Filter. Geliefert wurden einfache Mundschutzmasken, davon 10 Stück. Ohne Worte!
1.00
Mangelhaft

meine-schulkiste.de antwortet: 04.05.2020
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ihnen bereits mitgeteilt, dass es sich hierbei um ein Versehen vom Lieferanten handelt und es keine böse Absicht war. Wir bitten dies nochmals zu entschuldigen. Des Weiteren werden wir Ihnen den richtigen Artikel kostenfrei nachsenden und für die Falschlieferung haben wir Ihnen per E-Mail einen Rücksendeschein zukommen lassen.

Datum der Veröffentlichung
22.04.2020
Datum der Kauferfahrung
15.04.2020
22.04.2020
Leider konnte der angebotene Artikel nicht in der bestellten Stückzahl geliefert werden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
26.03.2020
02.04.2020
Lieferung nach über 7 Tagen nicht erfolgt und habe keine Bestellbestätigung erhalten! Geld wurde abgebucht...
1.00
Mangelhaft

meine-schulkiste.de antwortet: 02.04.2020
Hallo, die Bestellbestätigung wurde Ihnen am Thu Mar 26 2020 21:30:46 an die angegebene E-Mail-Adresse zugesandt, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Abbuchungen machen wir nicht - Service von Paypal. Auf Grund der aktuellen Situation bitten wir die Verzögerung zu entschuldigen - Ihre Bestellung wurde heute verschickt - der fehlende Artikel wird nachgeliefert, sobald die Ware verfügbar ist.

Datum der Veröffentlichung
30.03.2020
Datum der Kauferfahrung
23.03.2020
30.03.2020
Die Ware ist immer noch nicht angekommen!Schon vor eine Woche bestellt!
1.00
Mangelhaft

meine-schulkiste.de antwortet: 02.04.2020
Sehr geehrte Damen und Herren, auf Grund der aktuellen Lage kann es manchmal leider auch bei uns zu kleinen Lieferverzögerungen kommen (Bücher kommen direkt vom Verlag). Wir bitten dies zu entschuldigen. Ihre Ware wurde am 30.03.20 verschickt und am 31.03.20 lt. DHL zugestellt - somit sollte alles in Ordnung sein.

Datum der Veröffentlichung
11.03.2020
Datum der Kauferfahrung
04.03.2020
11.03.2020
Ich habe die Sachen noch nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft

meine-schulkiste.de antwortet: 12.03.2020
Sehr geehrter Herr Ganev, wir bitten die Lieferverzögerung nochmals zu entschuldigen. Wir hatten dazu bereits netten telefonischen Kontakt und haben eine Teillieferung angeboten. Das fehlende Produkt soll vor. nächste Woche an unserem Lager eintreffen. Wir bitten um Ihr Verständnis und werden eine Teilsendung heute verschicken. Liebe Grüße

Datum der Veröffentlichung
29.02.2020
Datum der Kauferfahrung
17.02.2020
29.02.2020
Die Bestellung konnte nicht ausgeführt werden. Erst nach Rücktritt vom Kauf meinerseits erhielt ich die erste Nachricht vom Verkäufer.
Die Rückerstattung des Kaufpreises geschah zeitnah und problemlos.
Weshalb das Unternehmen einen Artikel anbietet, den es nicht liefern kann, erschließt sich mir nicht.
1.00
Mangelhaft

meine-schulkiste.de antwortet: 02.03.2020
Leider kann es vorkommen, dass ein einzelnes Produkt kurzfristig nicht am Lager ist. In ihrem Fall, wäre das Wunschprodukt ab KW 11 wieder verfügbar gewesen. Eine verlängerte Lieferzeit wird per E-Mail dem Kunden mitgeteilt. Sollte dies in Ihrem Fall nicht geschehen sein, bitten wir nochmals um Entschuldigung. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Dankeschön.

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2019
13.12.2019
Plötzlich doch nicht mehr verfügbar. Die Bezahlung direkt bei Paypal getätigt und dann eine E-Mail erhalten, dass der bestellte Schulranzen doch nicht mehr verfügbar ist. Bei einem online-shop sollte das nicht passieren.
War der günstige Preis nur ein Lockmittel, um auf die Seite geleitet zu werden und seine Daten einzugeben?
1.00
Mangelhaft

meine-schulkiste.de antwortet: 17.12.2019
Lieber Kunde, wir bitten den Bestandsfehler zu entschuldigen. Leider kann es manchmal passieren, dass Produkte kurzfristig nicht mehr verfügbar sind oder sich Verkäufe überschneiden. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir versuchen gerne weiter zu helfen. Liebe Grüße von meine-schulkiste.de

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
13.08.2019
Ware nicht angekommen
1.00
Mangelhaft