Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
18.04.2024
Ware kam verspätet und unvollständig an!
Ein einziges Desaster!
1.00
Mangelhaft
lieblings-weine.de antwortet: 18.04.2024
Ihre Bestellung erreichte uns am Samstag, 06.04.2024. Verschickt wurden 18 Flaschen Wein am Montag, 08.04.2024. Es tut uns leid, dass aufgrund eines Bruchs im Versand von DHL zunächst nur 9 von 18 Flaschen zugestellt wurden. Ein Paket wurde von DHL an uns retourniert und erreichte uns am Freitag, 12.04.2024. Wir haben Sie daraufhin unmittelbar darüber in Kenntnis gesetzt und die fehlenden Flaschen
Datum der Veröffentlichung
30.10.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
30.10.2023
Der bestellte und bezahlte Wein wurde nicht geliefert. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass der Abrechnungsdienstleister den Vorgang nicht als bezahlt erfasst hat, da der Zahlvorgang zunächst abgebrochen wurde. Ein Fehler im System !?!?
Die Reklamation wurde sehr freundlich und höflich angenommen und sofortige Lieferung avisiert. Ich bin gespannt.
Die als Geschenk gedachte Lieferung wird in jedem
1.00
Mangelhaft