Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
02.09.2019
Nur Ärger - sehr kundenunfreundlich - beleidigender Ton
Nach Widerruf wird Wertersatz verlangt, obwohl gem. AGB nur kurz + vorsichtig die Funktion geprüft wurde. Der Verkäufer interpretiert den Begriff Funktionsprüfung zu Ungunsten des Kunden, um nochmals abzukassieren. Zudem schreibt er in einem sehr beleidigenden Ton und bezichtigt ehrliche Kunden der Lüge. Hier kaufe ich nie mehr etwas
1.67
Ausreichend

CarHifi-Store Bünde antwortet: 03.09.2019
Ehrliche Kunden die behaupten die Ware ist neu und unbenutzt sollten dann auch Ware in diesem Zustand zurück senden. In diesem Fall war das leider nicht so und deswegen wurden ein geringer Betrag in Abzug gebracht, das wurde dem Kunden im Vorfeld auch erklärt. Lieferung 1/5 obwohl die Ware am nächsten Tag da war scheint auch nur Frust zu sein.

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
Die Ware nicht angekommen über eine Woche bestellt
2.33
Ausreichend

CarHifi-Store Bünde antwortet: 13.06.2019
Wir haben die Ware am gleichen Tag mit DHL Express versendet, da der Kunde eine falsche Adresse angegeben hat konnte das Paket nicht zugestellt werden, das wurde bereits per Telefon mitgeteilt.