Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
25.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
24.04.2024
Meine bestellten Schuhe wurden zügig versandt, allerdings in der falschen Größe geliefert leider ist nun meine Größe ausverkauft und ich musste mich an einen anderen Onlineshop wenden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
22.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
Ich kann nur die Auftragsbestätigung bewerten Die Lieferung ist noch immer nicht angekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
07.04.2024
1 Paar in einer anderen Größe als bestellt erhalten, das 2. Paar sollte mit DPD zugestellt werden, leider hat der DPD Fahret wohl keine Lust auf Auslieferung. Geht jetzt seit 5 Tagen hin und her. Ggf. mal über alternativen Versandoartner nachdenken.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
03.04.2024
Lange Wartezeit bis Anfragen erledigt sind
Und kein Rücksendeetikett
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
25.03.2024
Leider sind von 4 bestellten Schuhe, 3 in der falschen Größe geliefert worden.
Lieferung, Abwicklung und Rückabwicklung sehr gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
24.03.2024
Die bestellte Schuhgröße wurde falsch umgerechnet, daher sind die Schuhe zu klein u gehen leider wieder zurück!!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
15.03.2024
Falsche Größe der Schuhe im Karton, das darf nicht passieren ! Nun hoffen wir das die richtige Größe noch kommt !
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
14.03.2024
Schnellere Lieferung wäre besser
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
11.03.2024
Schnelle Lieferung, aber die softclox waren wohl in der Ausstellung. Großer Farbunterschied, schade.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
06.03.2024
Die Schuhe ist richtig gut, nur zu eng für breitere Füße.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
01.03.2024
Falsche Größe erhalten. Die Retoure war zwar problemlos aber für die Unannehmlichkeiten wäre ein Preisnachlass gut gewesen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
19.02.2024
Falsche Größe geliefert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
12.02.2024
Lieferung in einem defekten kaputten Karton. Zum Glück war der Inhalt okay.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
28.01.2024
04.02.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.12.2023
23.12.2023
Leider gut vor Weihnachten die falsche Farbe geliefert. Rücksendung allerdings ohne Komplikationen.
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 28.12.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass der Artikel in einer falschen Farbe geliefert wurde, das hätte nicht passieren dürfen. Wir haben Ihnen den Kaufbetrag umgehend erstattet. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.11.2023
01.12.2023
Für die gigantische Auswahl und die Super-Qualität der Schuhe gebe ich gerne und verdient 5 Sterne!!! Für die Abwicklung und die Buchhaltung bei Schuhe.de und die Zusammenarbeit mit der Santander-Bank gebe ich nur 1 Stern! Durch Umstellung der Homepage konnte ich in meinem Kundenkonto nicht sehen, welche Schuhe ich nun mit welcher Nummer auf welches Konto bei Santander bezahlen muss. Etliche Anru
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 19.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach den Rücksendungen erhalten Sie von der Santander Bank eine aktualisierte Forderungsauflistung per E-Mail - hierauf finden Sie den noch zu begleichenden Rechnungsbetrag. Möglicherweise ist diese im Spam-Ordner gelandet. Bei Rückfragen zur Rechnung müssen wir leider an die Bank verweisen, da die Forderungen an diese angetreten wurden. Wir bedauern s

Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
17.11.2023
Falsche Beschreibung, Membrane fehlte.
Retournierung wurde angeboten, Preisnachlaß leider nicht möglich.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
16.11.2023
Die Lieferung war Top
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 21.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
16.11.2023
Leider falsche Größe zugesendet obwohl die richtige Größe auf den Lieferschein stand
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 21.11.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Ihnen versehentlich eine falsche Größe zugeschickt wurde. Vermutlich handelte es sich hierbei um einen Packfehler. Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
08.11.2023
15.11.2023
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 21.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie noch Fragen oder ein Anliegen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular auf unserer Website hinterlassen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
07.11.2023
Es handelte sich um ein Camel-Auslaufmodell von grundsätzlich sehr hoher Qualität. Die Schuhe waren allerdings nicht unbenutzt und entsprachen somit nicht dem Artikelzustand "Neu". Außerdem unterschied sich der linke farblich vom rechten Schuh.
Die Lieferung erfolgte schnell. Die Schuhe waren gut verpackt.
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 21.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die gelieferten Schuhe nicht in einwandfreiem Zustand angekommen sind. Vereinzelt kann es vorkommen, dass kleine Mängel am Schuh durch eine Anprobe im Ladengeschäft verursacht werden, dies hätte allerdings vor dem Versand auffallen müssen. Wir bitten um Entschuldigung. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.10.2023
04.11.2023
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 06.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Retoure erhalten und den Kaufbetrag umgehen erstattet. Herzliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
01.11.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
01.11.2023
Schuhe einwandfrei. Schnell geliefert. Leider in einem Karton der nicht zum Schuh gehörte sowie kein Material Aufkleber. Also keine Info zum imprägnieren oder pflegen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.10.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
30.10.2023
Eigentlich alles super, aber bei der nächsten Bestellung, die ich aufgeben wollte, hätte ich einen Gutschein einlösen wollen. Dabei ist mir aufgefallen, dass man bei dem Rechnungsergebnis zuerst die Endsumme hoch gerechnet hat, um dann den Gutschein wieder abzuziehen. Der Gutschein hätte also nicht gebracht. Unglaublich...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
26.10.2023
Die Bestellung wurde von Schuhe.de storniert, weil die Ware doch nicht vorhanden war.
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 30.10.2023
Liebe Kundin, wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Der Kaufbetrag wurde bereits erstattet und wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen einen schönen Tag. Viele Grüße, Ihr schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
23.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.10.2023
23.10.2023
Leider wurde die falsche Größe geschickt..
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 24.10.2023
Liebe Kundin, wir bitten die Falschlieferung bzgl. der Größe vielmals zu entschuldigen und werden umgehend prüfen woran es gelegen hat. Bitte senden Sie den Artikel an uns zurück, damit wir Ihnen umgehend den Kaufbetrag erstatten können. Viele Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
21.10.2023
Datum der Kauferfahrung
14.10.2023
21.10.2023
Leider habe ich schon zweimal falsche Schuhe geliefert bekommen.
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 24.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben, dies hätte natürlich nicht passieren dürfen. Wir prüfen derzeit in unserer Fachabteilung die möglichen Ursachen, sodass eine Falschlieferung bei diesem Artikel nicht mehr passieren wird. Den Kaufbetrag zu Ihrer Bestellung haben wir Ihnen umgehend erstattet. Herzliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
19.10.2023
Alles ist gut. Leider haben die Schuhe nicht gepasst. Sehr schade das die gleiche Größen bei verschiedenen Herstellern sind unterschiedlich.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
19.10.2023
Die Schuhe sind super und passen genau. Was nicht schön war, war die verzögerte Lieferung. DHL hatte Paket beschädigt und musste neu verpackt werden.
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 24.10.2023
Liebe Kundin, es freut uns sehr, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind. Die Verzögerung im Versand aufgrund einer Beschädigung bei DHL bitten wir natürlich zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
19.10.2023
Lieferung noch nicht erfolgt
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 24.10.2023
Lieber Kunde, laut unseren Informationen ist die Ware in der Zwischenzeit bei Ihnen eingetroffen, die Verzögerung im Versand bitten wir zu entschuldigen. Sollten Sie die Ware entgegen unseren Informationen nicht erhalten haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf www.schuhe.de. Vielen Dank und Herzliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
13.10.2023
Datum der Kauferfahrung
06.10.2023
13.10.2023
Leider wurden die falschen Schuhe geschickt obwohl die Artikel Nummer richtig wahr. Systemfehler oder so. Aber ok. Mit denen konnte ich jetzt auch leben.
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 16.10.2023
Lieber Kunde, wir bedauern die Falschlieferung Ihrer Bestellung, dies hätte nicht passieren dürfen. Wir bitten um Entschuldigung. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
11.10.2023
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
11.10.2023
Keine Gastbestellung möglich, nur mit Kundenkonto.

Werbung mit "Unterstützung Lokaler Händler" irreführend. Bestellung von 4 Artikeln kam in 3 Sendungen aus ganz Deutschland, das ist weder lokal noch nachhaltig.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
06.10.2023
Datum der Kauferfahrung
30.09.2023
06.10.2023
Eine Bestellung 1 x Schuhe und 1x Schuhbänder zwei unterschiedliche Lieferungen. Die Schuhe kamen mit DPD und die Schuhbänder sollen mit DHL geliefert werden.

Kann man nicht alles in einer Lieferung zusammen fassen und verschicken?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2023
Datum der Kauferfahrung
25.09.2023
02.10.2023
Am Fuß zu schmal und am Bein zu weit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.09.2023
Datum der Kauferfahrung
14.09.2023
29.09.2023
Die Größe der Schuhe reicht nicht aus man sollte auch die Breite spielen.Das würde manche Retuore ersparen
3.00
Befriedigend

schuhe.de antwortet: 29.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden dies als Verbesserungsvorschlag aufnehmen und prüfen lassen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team

Datum der Veröffentlichung
28.09.2023
Datum der Kauferfahrung
15.09.2023
28.09.2023
Storno nach 4 Tagen. Angeblich nicht lieferbar. Im Laden aber vorhanden.
Erläuterung von Schuhe.de erhalten.
3.00
Befriedigend