Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
31.05.2018
Strauss ist nicht am Wunsch Datum angekommen und Blumen verwelkten auf der Poststation
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com antwortet: 01.06.2018
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass bei dieser Lieferung nicht alles 100 funktioniert hat. Leider müssen wir bei der Lieferung voll und ganz unserem Logistikpartner DHL vertrauen. Bitte schicken Sie eine Mail an bloomydays@fleurop.de, um Ihr Anliegen zu klären. Unser Kundenservice kümmert sich gerne darum. Viele Grüße Jessica von Bloomy Days

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
16.05.2018
Die Blumen wurden mit 2 Tagen Verspätung zugestellt und waren natürlich nicht mehr in frischem Zustand. Das beiliegende Feuchtigkeitskissen war trocken. Wir haben jetzt 5 x in folge bestellt und die Pünktlichkeit der Zustellung und Frische der Blumen wurde mit der Zeit immer schlechter. Wir werden keine Blumen mehr bestellen.
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com antwortet: 17.05.2018
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie von der Qualität der Blumen immer weniger überzeugt sind. Wir würden Sie bei einer erneuten Lieferung gerne vom Gegenteil überzeugen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrem Feedback an bloomydays@fleurop.de. Vielen Dank, das Bloomydays-Team

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
15.05.2018
Kam viel zu spät an
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com antwortet: 16.05.2018
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung dieses Mal nicht zufrieden waren. Bitte senden Sie zur weiteren Klärung Ihres Anliegens eine E-Mail an bloomydays@fleurop.de. Vielen Dank, das Bloomydays-Team

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
14.05.2018
Ware nicht erhalten Selbst 2 tage nach gewünschten liefertermin
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com antwortet: 16.05.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Problemen mit der Lieferung gekommen ist. Bitte senden Sie zur weiteren Klärung Ihres Anliegens eine E-Mail an bloomydays@fleurop.de. Vielen Dank, das Bloomydays-Team

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
14.05.2018
Leider ware nicht zum gewünscht datum erhalten
Selbst der kundenservice intressiert sich nicht dafür
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com antwortet: 16.05.2018
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass es zu Problemen mit der Lieferung gekommen ist und Sie noch keine schriftliche Antwort von unserem Service-Team bekommen haben. Bitte gedulden Sie sich noch ein kleines bisschen, der Kundenservice wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Vielen Dank, das Bloomydays-Team

Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
04.05.2018
12.05.2018
Blumen wurden nicht zum vereinbarten Zeitpunkt gesendet. Bin sehr enttäuscht und entsetzt es sollte ein schönes Geschenk werden . Man sollte sich verlassen können, wenn man einen Termin festsetzt.
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com antwortet: 16.05.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Problemen bei der Lieferung gekommen ist. Bitte senden Sie zur weiteren Klärung Ihres Anliegens eine E-Mail an bloomydays@fleurop.de. Vielen Dank, das Bloomydays-Team

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
19.04.2018
Aufgrund der absolut miserablen Qualität des kleinen Blumenstrauß sehe ich mich außer Stande auch nur einen Stern zu vergeben. Halb verwelkt und die Köpfe hängen lassend war es nahezu eine Beleidigung Ich bitte inständig die nächste Lieferung qualitativ hochwertig und dem Preis angemessen auszuführen. Hochachtungsvoll Matthias Schirmann
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com antwortet: 16.05.2018
Sehr geehrter Herr Schirmann, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Sie mit dieser Lieferung enttäuscht haben. Bitte senden Sie zur weiteren Klärung Ihres Anliegens und zur Reklamation eine E-Mail an bloomydays@fleurop.de. Vielen Dank, das Bloomydays-Team

Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
20.03.2018
Kein fristgerechte Lieferung. Zwar handelt es sich bei den Lieferterminen nicht um einen Garantie (siehe hierzu die AGBs), aber da auch andere Onlineshops gewünschte Liefertermine einhalten können, zeigt sich bei Bloomy Days, dass Prozesse wohl noch optimiert werden müssen. Bei der telefonischen Beschwerde wurde mir zunächst eine Entschädigung zugesagt. Per E-Mail wurde dies widerrufen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
18.03.2018
Bote hatte keinen Zettel hinterlassen, E-Mail landete im Spam, Blumen wurden erst nach zwei Tagen abgeholt, waren nicht mehr frisch...
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
15.03.2018
nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
13.03.2018
Ware kam nie an
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
06.03.2018
Nicht am abgemachten Datum geliefert, wenn jemand Geburtstag hat ist das sehr doof. Ware definitiv nicht wie abgebildet. Kundenservice war es eigentlich egal. Es gibt so viele andere Blumen Lieferanten überlegt es euch gut.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
06.02.2018
Keine Blumenlieferung auch keine Benachrichtigung erfolgt Bitte umgehend um Rückzahlung
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com antwortet: 08.02.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Zur Klärung des Anliegens senden Sie uns bitte eine Email an bloomydays@fleuop.de Vielen Dank. Ihre Fleurop AG

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
20.01.2018
Keine Lieferung; Angegebene Zustellungs-Datum nicht richtig. Funktioniert nicht
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
05.01.2018
?Lieferung? Zu spät
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
02.01.2018
Die Blumen sind weder am gewünschten Liefertag angekommen, noch waren sie frisch. Einige waren bereits verwelkt, andere waren schon an einigen Stellen braun und waren nach zwei Tagen ebenfalls verwelkt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
26.12.2017
Keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.12.2017
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
07.12.2017
Geld wird unerlaubt nach Kündigung mehrmal von Konto eingezogen ohne SEPA Mandat
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.08.2017
Datum der Kauferfahrung
28.06.2017
05.08.2017
Blumen wurden per DHL versendet und bei Nichtanwesenheit des Empfängers einfach im Lieferwagen über das Wochenende ohne Wasser liegen gelassen. Abholung am Montag klappte nicht. Lieferung dann am Montag Mittag. Der Strauß war entsprechend lädiert. Kein Auftrag mehr in Zukuft an Bloomy Days.
1.33
Mangelhaft

bloomydays.com antwortet: 07.08.2017
Lieber Bloomie, da unsere Blumen im Paket mit Wasser versorgt sind, macht ein Tag Lieferverzögerung in der Regel nichts aus. Leider hatten Sie auf unsere Email hin nicht geantwortet, gerne hätten wir Ihnen weitergeholfen. Sie können sich gerne bei uns melden!

Datum der Veröffentlichung
25.07.2017
Datum der Kauferfahrung
15.07.2017
25.07.2017
Am Donnerstag sollte die Lieferung kommen, laut Sendungsstatus würde sie am Mittwoch verschickt. Und HEUTE, ganze 5 Tage später kam sie an....
Da es ein Geschenk war kann ich nicht sagen wir die Blumen aussehen, aber wie werden sie wohl nach 5 Tagen aussehen????
Toll, Geld quasi in den Müll geworfen. Einmal und nie wieder
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com antwortet: 26.07.2017
Lieber Bloomie, wir bedauern die Verzögerung durch unseren Versanddienstleister. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen Bitte melden Sie sich doch noch einmal bei unseren Kundendienst unter fresh@bloomydays.de, dann finden wir eine Lösung

Datum der Veröffentlichung
22.07.2017
Datum der Kauferfahrung
07.07.2017
22.07.2017
Ich habe an den Urlaubsort meiner Frau Blumen schicken lassen. Konnte die Auslieferung nicht kontrollieren, da auf Safari auch kein Internet. Nach Rückkehr sehe ich, dass die 29 EUR in den Sand gesetzt sind. Die Ware kam NIE an, eine lapidare E-Mail, dass das PACKET 8 Tage dort und dort zur Abholung bereit liegt, nur an der Empfängerhaustür gab es diese Information nicht Echt Kacke
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com antwortet: 24.07.2017
Lieber Herr Dr. W., wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Auslieferung durch GLS unzufrieden waren. Da Sie als Besteller des Produktes Ihre Emailadresse angeben, erhalten auch nur Sie die Daten zur Sendungsverfolgung. Sie können sich bei Fragen auch gerne an uns wenden unter 030-91501191