Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
08.01.2024
Ware gut aber viel zu teuer
2.00
Ausreichend
fotobrenner.de antwortet: 08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Sollte sich Ihre Kritik auf den kürzlich bei uns erworbenen Umrüstsatz für Diaprojektoren beziehen, müssen wir diese zurückweisen. Diese Umrüstsätze werden vom Hersteller in kleinen Stückzahlen in Manufaktur hergestellt. Und das hat nun mal seinen Preis. Ihr fotobrenner Team
Datum der Veröffentlichung
16.07.2023
Datum der Kauferfahrung
25.06.2023
16.07.2023
Der Artikel wurde "auf Lager" deklariert und das Geld sofort abgebucht. Wenige Tage später erhielt ich eine Nachricht, dass der Artikel doch nicht auf Lager ist und bestellt werden muss. Ich habe den Artikel storniert und das Geld innerhalb von einer Woche zurück erhalten. Trotz der reibungslosen Rückabwicklung und gutem schriftlichen Kontakts ist das in der heutigen Zeit nicht vorteilhaft.
2.00
Ausreichend
fotobrenner.de antwortet: 17.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Offenbar wurde Ihnen aufgrund einer Lagerdifferenz ein falscher Liefertermin angezeigt. Hierfür können wir uns nur entschuldigen. Ihr fotobrenner Team