Datum der Veröffentlichung
10.06.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
10.06.2020
Beschädigtes Produkt geliefert. Transportschaden kann ausgeschlossen werden. Keine Reaktion auf freundliche Reklamationsanfrage. Absolutes No-Go. Kann nur davon abraten bei diesem Anbieter zu bestellen. Ein Stern ist noch zuviel.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.03.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
27.03.2020
Bislang noch keine Ware erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.01.2020
Datum der Kauferfahrung
25.01.2020
31.01.2020
Bestellung von Mundschutzmasken wurde nach 2 Tagen, bei einer angekündigten Lieferzeit von 4 Tagen, storniert.
Bei der Bestellung war nicht ersichtlich das der Artikel nicht auf Lager ist.
Da in der Zwischenzeit der Preis für Mundschutzmasken auf das zehnfache gestiegen ist, vermute ich das das Produkt durchaus noch zu bekommen gewesen wäre, nur halt nicht zum annoncierten Preis. Das ist jedoch Hä
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.01.2020
Datum der Kauferfahrung
26.01.2020
31.01.2020
Mit Etwas online zu werben und 2Tage nach einer Bestellung die Mail zu senden, dass wegen -ausverkauft -nicht geliefert werden kann, ist nicht in Ordnung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.01.2020
Datum der Kauferfahrung
24.01.2020
30.01.2020
Hat nicht geliefert und stattdessen storniert. Kein Verlaß
1.00
Mangelhaft

klar-med.de antwortet: 31.01.2020
Mir wäre auch lieber gewesen die Ware zu liefern statt zu stonieren und den Kaufpreis zu erstatten. Nicht nur wir sind an dem Wochenende vom Ansturm auf Mundschutzmasken überrant worden. Darauf hin haben meine Lieferranten am Montag ihre Läger für diesen Artikel geschlossen und mir blieb nur diese Möglichkeit.

Datum der Veröffentlichung
20.01.2020
Datum der Kauferfahrung
13.01.2020
20.01.2020
Sie mailen uns das Postfach mit etlichen Standardmails voll

Das ist völlig unprofessionell, denn Privatleute freuen sich vielleicht darüber, wenn Sie Mails erhalten, aber wir müssen Personal dafür abstellen, um diese überflüssigen Mails zu bearbieten.

Dann ist auch noch die Rechnung falsch und Sie haben nicht einmal eine ordentliche Kontoverbindung.

Anweisung an unsere Mitarbieter, dass bei
1.00
Mangelhaft

klar-med.de antwortet: 21.01.2020
1: Wir haben nicht etliche Standartmails gesendet, sondern genau vier. Die Bestellbestätigung, den Bestellstattus, die Rechnung und den Versandlink Das ist weder unprofessinell noch bedarf eines einer besonderen bearbeitung. 2: Die Rechnung ist korrekt erstellt nach den von Ihnen eingebenen Daten im Kundenkonto inkl. der Kontoverbindung. Lesen wäre hier hilfreich. 3: Ihr Kundenkonto lösche ich.

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
19.09.2019
Die bestellte Ware sollte am 22.9. geliefert werden trotz Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
06.08.2019
Sollte die Ware bis zum 10.08.2019 nicht hier sein, werden wir einen Anwalt einschalten. So einen schlechten Service hatten wir noch nie.

H. Leue
1.00
Mangelhaft