Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
26.07.2019
Warnung an alle, die mit Rückgabe "rechnen müssen" weil sie nicht ganz sicher sind:
Sehr schlechte weil immer noch nicht durchgeführte Rückabwicklung.
Ware bezahlt aber nicht passend.
Wiederholte Bitten um Abholung.
Freundliche Beteuerungen ohne Aktionen.
Keine Möglichkeit, den Spediteur auf Kosten von made-in-design zur Abholung zu beauftragen.
1.67
Ausreichend

madeindesign.de antwortet: 02.08.2019
Lieber Kunde, Sie können jederzeit eine Retoure über Ihr Kundenkonto schnell und einfach beantragen. Nach Eingang wird Ihnen ein Retourenschein zugestellt. Wir haben Sie mehrfach versucht zu erreichen. Bitte stellen Sie Ihre Retourenanfrage über Ihr Kundenkonto. Vielen Dank und schönen Tag.

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
03.05.2019
Die Rücksendung dauert ca. zwei Wochen. Plus Abwicklung und Rücküberweisung sind vier Wochen durchaus realistisch (wie auch in den AGBs angegeben).
2.33
Ausreichend

madeindesign.de antwortet: 06.05.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre Waren in unserem Lager erst am 06 Mai 2019 erhalten. Bitte teilen Sie uns per E-mail Ihre IBAN und BIC Nummer mit, damit wir die Rückzahlung tätigen können. Vielen Dank. Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
20.03.2019
auf die Reklamation der fehlerhaften Ware keine reaktion, telefonsich nicht zu erreichen, mail wird nicht beantwortet
1.67
Ausreichend

madeindesign.de antwortet: 21.03.2019
Wie gerade telefonisch erklärt, haben wir 2 Tage lang Probleme mit unserer Email Adresse und unserem Telefon. Ihre Reklamation wird schnell und gut bearbeitet wie telefonisch gesprochen.

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
05.01.2019
... zum ersten:
bestellt am 3o.November 2018
angegebene Bearbeitungszeit 15 Tage
erkennbar bearbeitet am 21.Dezember
erhalten am 2.Januar 2019
bernhard toepfner
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
10.12.2018
Ware nie erhalten, da unkomplette Lieferadresse an Lieferdienst übermittelt. Meine telefonische Kontaktaufnahme (sehr desinteressierter Mitarbeiter) brachte keinen Erfolg. Meine schriftliche Anfrage wurde dann aber zügig beantwortet. Insgesamt aber nicht zufriedenstellend, würde nicht nochmal in diesem Shop bestellen
2.00
Ausreichend

madeindesign.de antwortet: 31.12.2018
Leider war die vom Kunden hinterlegte Lieferadresse unvollständig, sodass das Transportunternehmen die Anschrift nicht ausfindig machen konnte. Noch vor Anlieferung hat sich die Kundin für eine Stornierung entschieden. Wir haben umgehend eine Rücklieferung mit Rückzahlung eingeleitet.

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
12.11.2018
Super Angebot, aber katastrophaler Service.
1.67
Ausreichend

madeindesign.de antwortet: 22.11.2018
Leider wurde ein Produkt beim Transport beschädigt. Das Transportunternehmen trägt hier eine Mitschuld. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Kundin hat die Ersatzlieferung inzwischen erhalten.