Fecha de publicación
20-08-2019
Fecha de compra
08-08-2019
20-08-2019
NO COMPRENDO CMO ME RECORTAN LOS PEDIDOS DE MEDICAMENTOS SI SE TRATA DE MEDICAMENTOS SIN RECETA Y QUE PUEDO COMPRAR EN CUALQUIER FARMACIA Y EN LAS CANTIDADES QUE DESEE
3.67
Bueno

Fecha de publicación
20-08-2019
Fecha de compra
12-08-2019
20-08-2019
CORRECTO PERO POCO STOCK DE LO PEDIDO
4.33
Bueno

Fecha de publicación
17-08-2019
Fecha de compra
10-08-2019
17-08-2019
la entrega muy rapida. hay puntos seur mas proximos a mi domicilio, pero no salian en la lista.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
17-08-2019
Fecha de compra
10-08-2019
17-08-2019
Me atendio joana telef y me dio impresion de empresa seria y eficaz. Era mi primera compra
4.33
Bueno

Fecha de publicación
15-08-2019
Fecha de compra
08-08-2019
15-08-2019
SEUR ha fallado esta vez
4.33
Bueno

Fecha de publicación
13-08-2019
Fecha de compra
06-08-2019
13-08-2019
La valoración de suficiente en la entrega es porque no me gusta el reparto realizado por SEUR.
Muchas veces el embalaje no está en perfectas condiciones.
No comunican la hora aproximada de reparto o si es por la mañana o por la tarde. Incluso lo comunican con un día de antelación y encuentro dificultad para intentar cambiar el día.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
09-08-2019
Fecha de compra
02-08-2019
09-08-2019
Recibido al tercer dia tal como ya se indicó de 2 a 3 dias lborables
4.00
Bueno

Fecha de publicación
08-08-2019
Fecha de compra
31-07-2019
08-08-2019
ain mo he revibido el paquete
3.67
Bueno

Fecha de publicación
06-08-2019
Fecha de compra
14-07-2019
06-08-2019
Realicé el pago con tarjeta de débito virtual y faltaba un producto que me avisaron al día siguiente mediante correo electrónico y han hecho un nuevo cobro incorrecto y no me han abonado aún la diferencia y eso ha provocado que momentáneamente no pueda ingresar dinero en esa tarjeta para poder realizar otras compras por internet.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
04-08-2019
Fecha de compra
27-07-2019
04-08-2019
Todo correcto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
25-07-2019
Fecha de compra
18-07-2019
25-07-2019
Rotura de stocks de algunos productos
3.67
Bueno

Fecha de publicación
24-07-2019
Fecha de compra
17-07-2019
24-07-2019
Entre rápido
3.67
Bueno

Fecha de publicación
23-07-2019
Fecha de compra
15-07-2019
23-07-2019
Todo muy bieb
4.00
Bueno

Fecha de publicación
22-07-2019
Fecha de compra
14-07-2019
22-07-2019
Cumplen lo prometido, fiable
4.33
Bueno

Fecha de publicación
21-07-2019
Fecha de compra
13-07-2019
21-07-2019
Muy buena atención por parte del personal, pero esperaba que el tiempo de espera fuera menor y una de las cajas de medicinas venía deteriorada.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
16-07-2019
Fecha de compra
09-07-2019
16-07-2019
He tardado mucho en recibir el pedido
3.67
Bueno

Fecha de publicación
14-07-2019
Fecha de compra
07-07-2019
14-07-2019
rapido
4.00
Bueno

Fecha de publicación
11-07-2019
Fecha de compra
04-07-2019
11-07-2019
Lo mejor, la rapidez de la entrega
4.33
Bueno

Fecha de publicación
30-06-2019
Fecha de compra
23-06-2019
30-06-2019
Mercancía correcta, envasado correcto, entrega en su fecha.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
29-06-2019
Fecha de compra
18-06-2019
29-06-2019
El producto me gusta mucho.
No me llegaron a enviar el producto.
Me cancelaron el pedido por falta de disponibilidad del producto.
No me llegaron a realizar el cargo en la tarjeta y me avisaron al día siguiente de la cancelación del pedido.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
27-06-2019
Fecha de compra
19-06-2019
27-06-2019
Bien,no tengo queja
4.00
Bueno

Fecha de publicación
22-06-2019
Fecha de compra
15-06-2019
22-06-2019
Muy comodo.
Entrega rapida.
Seleccion de productos muy buena
4.00
Bueno

Fecha de publicación
21-06-2019
Fecha de compra
14-06-2019
21-06-2019
todo correcto, aunque yo puse en las observaciones que llamaran antes y no lo hicieron.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
18-06-2019
Fecha de compra
11-06-2019
18-06-2019
Todo esta bien.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
18-06-2019
Fecha de compra
08-06-2019
18-06-2019
Todo perfecto excepto la entrega. La entrega estaba prevista para el viernes de 17:45 a 18:45. El pedido no llegó. Reclamé a Seur y, de malos modos, contestaron que el paquete se había devuelto al almacén, porque no les había dado tiempo de entregarlo, y que lo traerían el lunes. Finalmente. el lunes llegó, pero el servicio de Seur, tanto en reparto como en atención al cliente es muy mejorable
4.33
Bueno

Fecha de publicación
17-06-2019
Fecha de compra
07-06-2019
17-06-2019
EFICACIA Y COMODIDAD
4.00
Bueno

Fecha de publicación
16-06-2019
Fecha de compra
09-06-2019
16-06-2019
Todo correcto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-06-2019
Fecha de compra
05-06-2019
12-06-2019
Todo bien excepto que Seur entregó el paquete a un vecino sin consultarme. Cuando me llegó el email de la entrega ya estaba el paquete entregado.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
11-06-2019
Fecha de compra
04-06-2019
11-06-2019
Todo en orden, aunque creo que el envío podría haber sido un poco más rápido.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
08-06-2019
Fecha de compra
31-05-2019
08-06-2019
Buenos precios
4.00
Bueno

Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
30-05-2019
06-06-2019
Siempre se puede mejorar
4.00
Bueno

Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
30-05-2019
06-06-2019
Al ser mi primera compra la satisfacción ha sido completa.
Gracias.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
29-05-2019
Fecha de compra
22-05-2019
29-05-2019
No venia albaran del pedido dentro de la caja.
4.33
Bueno

shop-farmacia.es responde: 20-08-2019
Estimado cliente, Shop Farmacia respeta la política de protección de datos y es por ello que no enviamos facturas en la paquetería salvo que el cliente lo exija explícitamente. Puede usted descargar sus facturas desde su cuenta de cliente. Para mayor información puede contactar con nosotros a través del teléfono gratuito 900 802 631

Fecha de publicación
29-05-2019
Fecha de compra
22-05-2019
29-05-2019
Todo correcto gracias
4.00
Bueno

Fecha de publicación
28-05-2019
Fecha de compra
23-05-2019
28-05-2019
PRIMERA COMPRA
La atención al cliente ha sido fantástica facilitando mi primera compra y proporcionándome datos sobre los productos que he preguntado (caducidades).
El precio de los productos muy bueno comparando otras webs, especialmente con su programa de puntos.
El único problema está en la entrega: la web no admite comentarios de entrega y he tenido que contactar yo con SEUR.
4.33
Bueno

shop-farmacia.es responde: 20-08-2019
Estimada clienta, queremos ofrecerle para un futuro, si existiesen problemas con el servicio de paquetería, nos contacte y nosotros realizaremos encantados las gestiones con dicho servicio. El equipo de Shop Farmacia.

Fecha de publicación
27-05-2019
Fecha de compra
08-05-2019
27-05-2019
Correcto en tiempo
4.00
Bueno

Fecha de publicación
27-05-2019
Fecha de compra
18-05-2019
27-05-2019
aaa.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
25-05-2019
Fecha de compra
17-05-2019
25-05-2019
Tarda un poco más de lo previsto en llegar el producto pero llega en buen estado.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
24-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
24-05-2019
la entrega ha tardado mas de lo que esperaba
4.33
Bueno

Fecha de publicación
23-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
23-05-2019
algo tarde pero bien
4.00
Bueno