Fecha de publicación
09-12-2019
Fecha de compra
28-11-2019
09-12-2019
Después de esperar dos semanas me han entregado la mitad del pedido
1.67
Malo

Fecha de publicación
09-12-2019
Fecha de compra
29-11-2019
09-12-2019
El pedido después de 8 días no ha sido entregado
Y sin respuesta alguna
Una pena , pero no volveré a comprar
1.67
Malo

Fecha de publicación
07-12-2019
Fecha de compra
29-11-2019
07-12-2019
ninguna valoraciones por qué no lo enviaron según no tenían la cantidad que pedi
1.67
Malo

Fecha de publicación
02-12-2019
Fecha de compra
24-11-2019
02-12-2019
fatal ponen que lo tienen en stock y sino reclamas diciendo que lo anulas pueden pasar dias
1.67
Malo

Fecha de publicación
15-11-2019
Fecha de compra
08-11-2019
15-11-2019
Me lo han cobrado dos veces.
2.33
Malo

shop-farmacia.es responde: 21-11-2019
Estimado cliente: Pago con tarjeta: Si el importe en cuestión ha sido cargado en tu cuenta, se trata de un movimiento transitorio. Su establecimiento bancario reestablecerá el importe a su cuenta automáticamente y esto es visible a más tardar en el próximo resumen de su tarjeta. Te pedimos diculpas por las molestias y agradecemos tu comprensión Shop-Farmacia

Fecha de publicación
31-10-2019
Fecha de compra
23-10-2019
31-10-2019
Fatal . Compro 1o unidades y , después de pagar, al día siguiente , me dicen que no lo tienen . Eso se debe decir al comprar .
Me ha quedado una sensación negativa
2.00
Malo

shop-farmacia.es responde: 31-10-2019
Estimado cliente: Tanto las empresas mayoristas como las fabricantes no siempre informan a nuestro departamento de compras sobre los retrasos en las entrega, por lo que en casos excepcionales como este, puede generarse información falsa para nuestros clientes. Nos disculpamos por este motivo y rogamos su comprensión. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
29-10-2019
Fecha de compra
13-10-2019
29-10-2019
El pedido se retrasó, más de dos semanas en recibir mi paquete. Y encima cuando lo abro estan todas las cajas de los productos rotas. Intentar ponerse en contacto con ustedes ha sido una odisea ningun correo les llegaba ni me dejaba enviarles ninguno tampoco. Me pensaré si pedir la próxima vez
2.33
Malo

shop-farmacia.es responde: 21-11-2019
Estimado cliente: Lamentamos que no esté satisfecho con la ejecución de su pedido. Nos complace ayudarlo y pedirle que se comuníque con nuestro servicio de atención al cliente en la línea directa gratuita 900 802 631. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
20-10-2019
Fecha de compra
13-10-2019
20-10-2019
el número de stock de cepillos de dientes phb sensitive no fue realmente el que se me ofreció en un principio en la web. Por ese motivo tuve que hacer un segundo pedido. Estoy a la espera de que me devuelvan la diferencia del dinero.

Gracias
2.00
Malo

shop-farmacia.es responde: 22-10-2019
Estimado cliente: Tanto las empresas mayoristas como las fabricantes no siempre informan a nuestro departamento de compras sobre los retrasos en las entrega, por lo que en casos excepcionales como este, puede generarse información falsa para nuestros clientes. Nos disculpamos por este motivo y rogamos su comprensión. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
13-10-2019
Fecha de compra
28-09-2019
13-10-2019
Nie wieder, Lange Lieferzeiten, Falsche Adresse geliefert usw
2.00
Malo

shop-farmacia.es responde: 22-10-2019
Estimado cliente: Lamentamos mucho que exista un motivo de queja en su último pedido. Por este motivo nos disculpamos y rogamos su comprensión. Esperamos ayudarlo y satisfacer sus necesidades en un futuro. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
04-10-2019
Fecha de compra
27-09-2019
04-10-2019
He recibido tres productos con muy corta fecha de caducidad y con el antiguo nombre comercial sin ningun previo aviso
1.67
Malo

shop-farmacia.es responde: 11-10-2019
Estimado cliente: Lamentamos que no esté satisfecho con la ejecución de su pedido. Nos complace ayudarlo y pedirle que se comuníque con nuestro servicio de atención al cliente en la línea directa gratuita 900 802 631. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
03-10-2019
Fecha de compra
26-09-2019
03-10-2019
Mala experiencia, no volveré a comprar en esta web. Modifican el pedido y envían la cantidad que quieren sin consultar al comprador.
1.67
Malo

shop-farmacia.es responde: 11-10-2019
Estimado cliente, pedimos disculpas por las molestias. Le aseguramos que haremos todo lo posible para garantizar que tal situación no se repita. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
22-09-2019
Fecha de compra
08-09-2019
22-09-2019
El producto venía suelto en la caja, las cremas por un lado y el envase por otro, todo desmontado.
2.33
Malo

shop-farmacia.es responde: 11-10-2019
Estimado cliente: Lamentamos que no esté satisfecho con la ejecución de su pedido. Nos complace ayudarlo y pedirle que se comuníque con nuestro servicio de atención al cliente en la línea directa gratuita 900 802 631. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
22-09-2019
Fecha de compra
14-09-2019
22-09-2019
La entrega ha tardado demasiado tiempo.
2.00
Malo

shop-farmacia.es responde: 21-11-2019
Estimado cliente, nos gustaría pedir disculpas por el retraso en la entrega de su mercancía. Haremos todo lo posible para suministrársela nuevamente a la mayor brevedad. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
21-09-2019
Fecha de compra
14-09-2019
21-09-2019
El producto fue entregado a un vecino mío que apenas conocía, sin avisarme, cuando les dije que no se me había entregado a mi, se preocuparon muy poco de lo que había ocurrido, me mandaron foto del Justificante de entrega que había firmado esa otra persona, diciendo que el pedido me había sido entregado, cuando ni era mi firma ni mi dni. Aun estoy esperando una disculpa. No volveré a comprar aquí.
2.00
Malo

shop-farmacia.es responde: 21-11-2019
Estimado cliente: lamentamos no haber alcanzado su satisfacción con nuestro servicio. Por supuesto, hemos reenviado su información al departamento responsable para su optimización. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro como cliente satisfecho. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
12-09-2019
19-09-2019
He pedido 4 cajas de ampollas de alcachofa + hinojo, de 20 unidades cada caja (80 ampollas en total), y la fecha de caducidad es de noviembre de 2019. Evidentemente tengo 2 meses para tomármelas, y no me dará tiempo, con lo cual caducarán.
2.33
Malo

shop-farmacia.es responde: 20-09-2019
Estimado cliente, lamentamos mucho que exista un motivo de queja en su último pedido. Por este motivo nos disculpamos y rogamos su comprensión. Esperamos ayudarlo y satisfacer sus necesidades en un futuro. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
18-09-2019
Fecha de compra
09-09-2019
18-09-2019
Lo compré el día 9 de septiembre y lo he recibido el 18. Demasiado tiempo
2.00
Malo

shop-farmacia.es responde: 20-09-2019
Estimado cliente, lamentamos mucho que exista un motivo de queja en su último pedido. Por este motivo nos disculpamos y rogamos su comprensión. Esperamos ayudarlo y satisfacer sus necesidades en un futuro. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
03-09-2019
Fecha de compra
31-07-2019
03-09-2019
Pedido entregado con retraso y productos alimenticios para bebé que caducaban a los días de recibirlo en casa...
2.33
Malo

shop-farmacia.es responde: 04-09-2019
Estimado cliente, pedimos disculpas por las molestias. Le aseguramos que haremos todo lo posible para garantizar que tal situación no se repita. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
30-07-2019
Fecha de compra
17-07-2019
30-07-2019
Me rechazaron el pedido porque no tenían el producto, lo compré en otro comercio
2.33
Malo

shop-farmacia.es responde: 20-08-2019
Estimado cliente, pedimos disculpas por las molestias. Le aseguramos que haremos todo lo posible para garantizar que tal situación no se repita. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
01-07-2019
Fecha de compra
21-06-2019
01-07-2019
Aún no me ha llegado. Muy mal.
No comprare mas.
1.67
Malo

shop-farmacia.es responde: 11-07-2019
Estimado cliente: desafortunadamente, hubo un ligero retraso en el envío de su pedido debido a una venta intermedia. Sin embargo, nos complace que haya recibido sus productos de manera segura y le pedimos disculpas por las molestias. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
12-06-2019
Fecha de compra
05-06-2019
12-06-2019
He de decir que me ha llegado ya y que biene en perfectas condiciones sólo que el color lo pedí fucsia y vino burdeos.
2.33
Malo

shop-farmacia.es responde: 13-06-2019
Estimado cliente, nos gustaría pedir disculpas por el retraso en la entrega de su mercancía. Haremos todo lo posible para evitar lo ocurrido en una futura compra. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
11-06-2019
Fecha de compra
03-06-2019
11-06-2019
Hola muy buenas yo desde mi experiencia he pedido varias veces y pone de 24h a 72h en los envíos y en el 4 pedido que echo llevo más de 1semana y no he recibido ni los productos ni el dinero, y creo que a nivel de atención al cliente debería de mejorar mucho, super decepcionado.
2.33
Malo

shop-farmacia.es responde: 20-08-2019
Estimado cliente: lamentamos no haber alcanzado su satisfacción con nuestro servicio. Por supuesto, hemos reenviado su información al departamento responsable para su optimización. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro como cliente satisfecho. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
27-05-2019
03-06-2019
El día 03/06/2019 el producto no esta entregado.
2.33
Malo

shop-farmacia.es responde: 20-08-2019
Estimado cliente, nos gustaría pedir disculpas por el retraso en la entrega de su mercancía. Haremos todo lo posible para evitar lo ocurrido en una futura compra. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
22-05-2019
Fecha de compra
08-05-2019
22-05-2019
No he recibido el producto.
2.00
Malo

shop-farmacia.es responde: 27-05-2019
Estimado cliente, lamentamos mucho que no esté satisfecho con la ejecución de su pedido. A nuestro servicio de atención al cliente le complacerá contactarle para una aclaración. Rogamos su comprensión. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
11-05-2019
20-05-2019
No he conseguido ni pagar luego no hay producto
Una perdida de tiempo
2.33
Malo

shop-farmacia.es responde: 27-05-2019
Estimado cliente, lamentamos mucho que no esté satisfecho con la ejecución de su pedido. A nuestro servicio de atención al cliente le complacerá contactarle para una aclaración. Rogamos su comprensión. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
02-05-2019
Fecha de compra
22-04-2019
02-05-2019
Tsrda demasiado.
2.00
Malo

shop-farmacia.es responde: 09-05-2019
Estimado cliente, pedimos disculpas por las molestias. Le aseguramos que haremos todo lo posible para garantizar que tal situación no se repita. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
28-04-2019
Fecha de compra
21-04-2019
28-04-2019
Me mandaron producto de otra marca sin avisar
2.00
Malo

shop-farmacia.es responde: 30-04-2019
Estimado cliente, lamentamos mucho que no esté satisfecho con la ejecución de su pedido. A nuestro servicio de atención al cliente le complacerá contactarle para una aclaración. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
23-04-2019
Fecha de compra
15-04-2019
23-04-2019
Efectué el pedido el día 14 de abril del 2019 y según notificación el transportista SEUR, me lo entregarán mañana día 24 de abril. A pesar se las recientes festividades de emana santa, el tiempo transcurrido para servir el pedido, aunque éste venga de Holanda, lo considero excesivo. Por tal motivo, mi valoración global es así de malo.
2.33
Malo

shop-farmacia.es responde: 12-07-2019
Estimado cliente, nos gustaría pedir disculpas por el retraso en la entrega de su mercancía. Haremos todo lo posible para suministrársela nuevamente a la mayor brevedad. El equipo de Shop Farmacia