Date de publication
12.09.2023
Date de la commande
02.09.2023
12.09.2023
LIVRAISON NEGATIVE
3.00
Moyen

Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture : 13.09.2023
Cher client, la livraison a pris 5 jours ouvrés, ce que nous indiquons sur notre site. En effet, un article "encombrant" comme un levier d'abattage peut-être livré dans ce délai. Très cordialement, équipe KOX

Date de publication
03.09.2023
Date de la commande
24.08.2023
03.09.2023
Le processus est très lent plus de 10 jours pour une commande
3.00
Moyen

Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture : 04.09.2023
Cher client, vous avez passé commande le 25 et reçu le colis le 30. En tout la livraison a donc eu lieu en 4 jours ouvrés. En effet la fin de semaine les services de transport ne travaillent pas. Très cordialement, votre équipe KOX

Date de publication
15.08.2023
Date de la commande
01.08.2023
15.08.2023
La salopette Mistral 3.0 est de bonne qualité et agréable à porter, sauf les poches latérales trop petites et sans fermeture (elles se remplissent de copeaux).
La braguette est beaucoup trop courte et impose presque de baisser les bretelles!
Pour couronner le tout une semaine après ma commande il y a -10 % de ristourne.
Ne serait-il pas opportun de faire un geste commercial ?
3.00
Moyen

Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture : 22.08.2023
Cher client, Nous vous remercions pour vos suggestions qui seront transmises au service responsable. Nos offres promotionnelles sont limitées dans le temps et règlementées. Très cordialement, Votre équipe KOX

Date de publication
17.06.2023
Date de la commande
07.06.2023
17.06.2023
Pour certaines pièces Kox est plus chère. Notamment les chaînes de tronçonneuses, et bidons de mélange. Sur Amazon le bidon 6L d essence 1.5 d huile est au même prix que le petit sur Kox.
3.00
Moyen

Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture : 19.06.2023
Cher client, un achat chez KOX vous garantit 3 avantages: un excellent rapport qualité prix, un produit validé par les pros du bois et un service réactif au 078 15 82 22. Donc n'hésitez pas à nous appeler. Très cordialement, équipe KOX