Date de publication
07.01.2024
Date de la commande
28.12.2023
07.01.2024
Les instructions de livraison n'ont pas été respectées.
J'avais clairement demandé que le colis soit déposé devant la maison, même en cas d'absence.

Salutations,


JFG
2.00
Insuffisant

Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture : 08.01.2024
Cher client, DHL est autonome dans l'évaluation du risque d'un dépot de colis de grande valeur, pour éviter tout risque de perte ou de vol. Cordialement, votre équipe KOX