Bonjour,
Suite à mon achat, je fais le choix de payer en plusieurs fois chose acceptée. Toutefois j’ai le prélèvement en son intégralité. À quoi sert la proposition que vous avez d’un paiement en trois fois?.
De Meme, concernant la livraison colis déposé sur mon balcon à la mer de tout le monde, juste informer colis livré, Aujourd’hui, je fais le choix de ne plus rien commander chez vous.
Bonne jo

L’article est arrivé défectueux !

Bonjour,

J'aurais préféré donner une meilleure note sincèrement mais c'était ma première commande chez vous et je n'ai pas reçu mon colis et je ne parle pas des désagréments que cela me procure depuis une semaine maintenant. Si vous voulez vous améliorer, commencez par changer d'entreprise de livraison. La mauvaise réputation de DPD est connu notamment par l’association "UFC que choisir" dont je

Le meuble extérieur en kit est arrivé avec la planche centrale fissurée sur 30 cm. Le kit d’outil fournit ne correspond pas du tout au meuble la couleur du produit ne correspond pas à l’annonce et les pré trous ne sont pas tous terminés.

J attends un retour de leur part pour un retour car marchandise endommagée et pas de retour

Article reçu en état défectueux. Échange par emails compliqué (doublons puis pas de suite). Je ne recommande pas.

Pas de problème pour le transport. Livraison rapide et sécurisée.

J'ai commandé deux fois le même type d'étagère (rangement pour 1080 CD). Pour la première, pas de souci je l'ai montée. Elle correspond à ce ui m'était indiqué.

En revanche des trous n'ont pas été fait sur certaines planches (la planche centrale permettant de fixer les deux parties principales) m'empêchant de monter la deuxième é

Je ne suis toujours pas livré par contre c est payé

fauteuil qui devait être arrivé avant noël , qui a été livré à la mauvaise adresse,
"vue avec le livreur et le vendeur " , on nous dit que le livreur va aller chercher le fauteuil chez la personne qui a été livré. Il aurait été correct que le vendeur réexpédie un fauteuil neuf et que celui qui a été livré chez la mauvaise personne retourne chez le vendeur , du coup pour noël il n'y aura pas

Proteger davanges vos produits pour la livraison.
Mon produit est arrive completement inutilisable.

J'ai acheté 2 Paravents qui sont arrivés rapidement.
Mais :
1 - les cartons étaient abîmés
2 - Les paravents ne sont pas pliants, ce qui est rare pour des paravents
3 - Ils ont plein de défaut de fabrication (problème de peinture, tubes non ébavurés donc avec des morceaux de métaux, bouchons plastique enfoncés de travers ...)
4 - Système SAV complètement anti-commerçant.
A fuir au moins pour les p

Nul

Le produit est arrivé complètement abimé, la tolle déformée.

La commande est arrivée rapidement, mais un article est défectueux. J'ai contacté le service client il y a 10 jours et pas de réponse ...

Je n’ai toujours pas reçu ma commande !

Bonjour, la cage que j'ai reçu était en mauvais état le bac était déformé en 2 endroits 2 grilles était bombée,une partie du toît na pas de peinture, ce n'est pas la faute du transport l'emballage était en parfait état.
Je regrette le prix payé pour 116€ j'aurait pu trouvé mieux.
Cordialement Ed. Konrad

J'ai reçu un meuble avec une partie défoncée. Envoi de mail mais aucune réponse.

Commencer par livrer le produit acheté selon votre propre engagement

Je n'ai toujours pas reçu mon colis.

Bâche fragile plus cher que celle de Intex et de plus mauvaise qualité
Je ne recommande pas du tout

Escroquerie

Mauvais descriptif du produit

Jamais réussi à me faire livrer 8 jours de réclamation sans résultat la galère

En tant qu'adhérent à l'association de consommateurs UFC depuis plus de 25 ans et en tant que lanceur d'alerte, j'aurai rarement connu pareille mésaventure avec un site en ligne :

- Le produit était endommagé
- Il n'a été livré ni dans les temps, ni dans les conditions indiquées (En effet, la 1ère livraison s'est soldée par un colis manquant).
- Le SAV est totalement INCOMPETENT : Il aura fallu p

Même si le traitement de ma demande a été rapide, comme l’expédition de ma commande, la date de livraison n’a pas été respectée.
En effet, alors même que le livreur m’a appelée le matin de la livraison pour confirmer l’adresse de livraison, ce dernier a décidé de confier mon colis à un autre livreur et ce sans même me prévenir. Résultat, non seulement j’ai perdu une journée à attendre une livraiso

Bonjour,
Je me permets de mettre un avis négatif puisque je ne suis pas du tout satisfait de mon achat.

Tout a commencé sur la livraison. Un des deux cartons était totalement éventré (photos à l'appui). Tentative de scotch pour réparer le tout mais en vain.

En plus c'était pour un cadeau d'anniversaire, autant dire que c'était compliqué.

Ensuite lors du montage, une bonne partie des pièces méta

Produit de très mauvaise qualité, vu le prix, difficile d'en être autrement...
N'achetez rien chez eux

Qualité des fauteuils médiocre .Finition à refaire .Les trous pour la visseries ne sont pas en face .Déçue de mon achat.J envisager d acheter le salon bas assorti je renonce

Il manque le fond du coffre dans le colis. J ai envoyé un message sur le mail de la facture qui m a été adressée dès que je l ai constaté sans réponse.

You do not deliver within the time schecule you mention on your webside - you state 2-3 days - we have now waited 8 days for the first 2 Colli’s and have to wait further 6 days for the last colli - total deliverytime 14 days. Not satisfactory at all

Livreur incompétent
Je reçois une date de livraison, personne est venue, je reçois une deuxième date de livraison, personne n'est venu ainsi qu'une troisième date et toujours personne.
Impossible de reprogrammer une livraison car il choisissaient eux mêmes alors que personne venait.
Et le jour où jia été livré je n'ai pas été prévenue de leur passage.
La livraison à trader et en plus de ça mon col

Site non sérieux
Erreur dans la livraison des colis à savoir pas la meme couleur du fauteuil et du canapé
Le canage se démaille et pieds en plastique cassés !!

La sté de livraison (dpd) avec laquelle vous travaillez est juste 0 sans oublier le langage que le livreur utilise pour 1 client.
Après avoir encaissé il serait bien d'accompagné le client .

Livraison d’un produit défectueux. Il est tout simplement inutilisable. Service client inexistant. Nous demandons le remplacement de notre produit mais n’avons aucune nouvelle du service client. A fuir tout simplement.