Date de publication
15.11.2019
Date de la commande
03.11.2019
15.11.2019
rien a dire sur cette commande mais j'ai déjà eut un soucis sur un pantalon qui n'a été ni échanger ni repris et personne n'a été capable de m'indiquer la taille a prendre malgré les mesures effectuées.
3.00
Moyen

Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
15.03.2019
28.03.2019
livreur de qualité nul colis arrivée 7 jour après commande car DHL ne savent pas lire un code postaux et une adresse sinon bon matériels
3.00
Moyen

Réponse de KOX - Pour la filière bois : 04.04.2019
Cher client, nous comptons 3 à 5 jours ouvrés pour l’expédition depuis nos entrepôts en Allemagne, cela correspond donc à 7 jours pour une expédition normale. Le matériel est expédié par DHL depuis l’Allemagne et retransmis à Colissimo à la frontière, c’est ce transfert qui explique le délai de livraison.Votre équipe KOX

Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
04.02.2019
15.02.2019
Dernier commentaire; Sans réponse.
3.00
Moyen

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
24.11.2018
04.12.2018
délais de livraison trop long
2.67
Moyen

Réponse de KOX - Pour la filière bois : 06.12.2018
Cher client, nous sommes désolés pour ce retard dû à des circonstances imprévisibles et hors de notre volonté.Votre équipe KOX