Date de publication
12.04.2020
Date de la commande
31.03.2020
12.04.2020
les 3 jours pour la livraison pas respecter et colis abimer
3.33
Moyen

Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture : 14.04.2020
Cher client KOX, malheureusement les délais de livraison sont affectés par la pandémie. Veuillez nous contacter pour trouver une solution au 03 90 40 30 99 ou si vous préférez sur service.fr@kox.eu. Cordialement Votre équipe KOX

Date de publication
08.04.2020
Date de la commande
28.03.2020
08.04.2020
livraison très longue faute d'une préparation de commande qui pris beaucoup trop de temps. Etonnant de chez KOX même avec le covid .
3.33
Moyen

Date de publication
13.12.2019
Date de la commande
24.11.2019
13.12.2019
la marchandise est très bien chez kox mais encore faut il etre capable d'envoyer
la marchandise demandé.en tout cas je remercie Mme SOUKTY .j'ai retourné un colis et vous m'envoyez la mème marchandise sans le bordereau colissimo .
3.00
Moyen

Date de publication
15.11.2019
Date de la commande
03.11.2019
15.11.2019
rien a dire sur cette commande mais j'ai déjà eut un soucis sur un pantalon qui n'a été ni échanger ni repris et personne n'a été capable de m'indiquer la taille a prendre malgré les mesures effectuées.
3.00
Moyen

Réponse de KOX – Pour les Pros du Bois et de la Motoculture : 02.12.2019
Cher client Kox, Nous avons un tableau des tailles permettant de déterminer la taille adaptée à partir du tour de taille et de la longueur d’entrejambe. Nous échangeons et reprenons les produits dans la durée du droit de retour qui est de 30 jours. Notre service client est à votre disposition pour tout problème au 03.90.40.30.99. Votre équipe Kox.