Date de publication
05.03.2024
Date de la commande
23.02.2024
05.03.2024
Le livreur UPS ne se donne pas la peine de chercher ni de téléphoner. Même pas de déposer en relais , il retourne à l’expéditeur. Pourtant l’adresse était bien indiquée
3.00
Moyen

Réponse de prindo.fr : 25.03.2024
Cher client, nous regrettons que le chauffeur UPS ne vous ait pas informé. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur les procédures des chauffeurs UPS - il serait préférable de parler directement avec le livreur de la raison pour laquelle il a simplement continué à rouler.

Date de publication
08.02.2024
Date de la commande
05.02.2024
08.02.2024
La gestion des livraisons délai et prix
3.00
Moyen

Date de publication
24.12.2023
Date de la commande
21.12.2023
24.12.2023
Les augmentations des prix ne sont pas raisonnables .
3.00
Moyen

Date de publication
07.07.2023
Date de la commande
04.07.2023
07.07.2023
Je pensais être livré à domicile et j'ai du me rendre très loin dans un immeuble au 11ème étage sans être prévenu au départ
3.00
Moyen

Réponse de prindo.fr : 27.07.2023
Cher client, nous n'avons malheureusement aucune influence sur ce qui se passe chez UPS - mais un 11ème étage est vraiment inhabituel. Veuillez vous plaindre auprès du chauffeur UPS ou directement auprès d'UPS.

Date de publication
01.07.2023
Date de la commande
28.06.2023
01.07.2023
3.00
Moyen

Date de publication
16.06.2023
Date de la commande
12.06.2023
16.06.2023
Bonsoir,
J’ai effectué une commande en début de semaine et je ne suis toujours pas livré !!!
Un peu échaudai ou contrallée part ce délai je pense que c’est la dernière commande que je passerai.
Vous en souhaitant bonne réception.
Cordialement.
Plevilly@yahoo.fr
3.00
Moyen

Réponse de prindo.fr : 27.07.2023
Cher client, la marchandise a été expédiée le 14.06 et livrée le 20.0.6 - nous espérons que tout est en ordre ? Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions

Date de publication
09.06.2023
Date de la commande
02.06.2023
09.06.2023
livraison non conforme et non annoncée : j'avais souhaité une livraison à domicile mais la livraison ne s'est pas du tout déroulée comme convenu.
livraison non effectuée mais directement portée à un point relais sans que j'en sois averti.
3.00
Moyen

Réponse de prindo.fr : 27.07.2023
Cher client, la marchandise a été expédiée le 04.06 et livrée le 06.06. Avec la confirmation d'expédition, nous envoyons toujours une information de suivi - ce qui permet de suivre facilement la livraison. Vous pouvez également vous inscrire à My Choice UPS et suivre directement la livraison chez UPS. Nous regrettons que la marchandise ait été livrée dans un point relais et que vous ayez dû aller