Date de publication
02.04.2024
Date de la commande
02.04.2024
02.04.2024
Imprécision sur la livraison
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 04.04.2024
Bonjour, Nous vous prions de contacter notre service après-vente s'il y a un problème avec la livraison. Cordialement, Gorilla sports

Date de publication
14.03.2024
Date de la commande
14.03.2024
14.03.2024
Je n' ai toujours pas eu mon 2ème colis
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 16.03.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous prions de contacter notre service client a l'adresse mail: info@gorillasports.fr Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
28.02.2024
Date de la commande
28.02.2024
28.02.2024
Je n’ai pas des nouvelles de mon colis
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 29.02.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous prions de contacter notre service client. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
25.02.2024
Date de la commande
18.02.2024
25.02.2024
Précédemment J’avais commandé des produits d’haltérophilie où les disques étaient en caoutchouc. Les derniers disques livrés sont en plastique. Ce qui témoigne d’une qualité indiscutablement moindre et difficilement compatible avec le matériel précédent. Dommage !
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 27.02.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous prions de contacter notre service client. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
23.02.2024
Date de la commande
23.02.2024
23.02.2024
Bonjour, dans les + : livraison à domicile, promotion
Dans les - : le délai de livraison 9 jours, le bolster est dur et assez lourd.
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 27.02.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous prions de contacter notre service client. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
13.02.2024
Date de la commande
13.02.2024
13.02.2024
Produit très bien, mais le site est mal fait notamment au moment du payement ou il n’y a que deux options de paiement : PayPal et Amazon pay, et ou le payement par PayPal n’a pas fonctionné à deux reprises, j’ai donc dû commander par Amazon pay
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 22.02.2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. Notre service est toujours à votre disposition pour toutes questions supplémentaires. Cordialement, Gorilla sports

Date de publication
08.01.2024
Date de la commande
01.01.2024
08.01.2024
Produit endommagé a la réception. La livraison a été bâclé et n'a pas respecté le produit. Le service après vente me propose un bon d'achat de 30 euros qui ne compensera pas le prix du produit...
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 12.01.2024
Bonjour, Nous vous prions de contacter notre service après-vente afin de résoudre votre cas. Cordialement,

Date de publication
27.09.2023
Date de la commande
27.09.2023
27.09.2023
L’article est arrivé déjà abîmé au niveau de la peinture.
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 29.09.2023
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément et vous prions de nous en excuser. Nous vous prions de contacter notre service client pour qu'on puisse vous aider. Cordialement, Gorilla Sports

Date de publication
22.09.2023
Date de la commande
22.09.2023
22.09.2023
Bon produit conforme a mes attentes mais recu abîmé
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 25.09.2023
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément et vous prions de nous en excuser. Nous vous prions de contacter notre service client pour qu'on puisse vous aider. Cordialement, Gorilla Sports

Date de publication
23.08.2023
Date de la commande
23.08.2023
23.08.2023
Les produits arrivent mal emballés, dans des cartons très bas de gamme.
Le transport est bien et efficace.
Le service commercial est au ralenti...
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 23.08.2023
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément et vous prions de nous en excuser. Nous vous prions de contacter notre service client pour qu'on puisse vous aider. Cordialement, Gorilla Sports

Date de publication
18.07.2023
Date de la commande
18.07.2023
18.07.2023
Jamais de remise fidélité...un peu frustrant...et pas de trace des commandes sur le compte...
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 26.07.2023
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément et vous prions de nous en excuser. Nous vous prions de contacter notre service client. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
04.06.2023
Date de la commande
28.05.2023
04.06.2023
Bolsters de yoga non emballés dans du plastique. Mis directement dans un carton . Housses de couleur claire sales. (avec des traces noires) Avant transport ou à cause du carton qui n’était pas propre ? Sinon, ils ont l’air de qualité même si le coton est un peu fin je trouve, à voir dans le temps..
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 14.06.2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes sincérement navrés pour le souci rencontré. Aussi si cela n'a pas déjà été fait nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Sportivement, Gorilla Sports