Date de publication
16.11.2023
Date de la commande
16.11.2023
16.11.2023
La livraison ne correspondait pas à la commande
2.00
Insuffisant
Réponse de ducsdegascogne.com : 16.11.2023
Cher client, nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Afin de rectifier l'erreur produite, veuillez nous envoyer votre référence de commande ainsi qu'une photo du produit reçu non conforme. Cordialement, Le service client Ducs de Gascogne
Date de publication
26.06.2023
Date de la commande
26.06.2023
26.06.2023
Mon message n'a pas été inclu dans le colis !!!
2.00
Insuffisant
Réponse de ducsdegascogne.com : 27.06.2023
Chère cliente, les messages cadeaux sont insérés a travers les particules de calage. Toutefois, il peut arriver qu'il y ait un oubli et nous en sommes désolés. Nous remontons l'information au service concerné pour éviter ce désagrément à l'avenir. Cordialement, Le service client Ducs de Gascogne
Date de publication
22.06.2023
Date de la commande
22.06.2023
22.06.2023
Cadeau commandé pour la fête des pères et reçu trois jours après la fête.
2.00
Insuffisant
Réponse de ducsdegascogne.com : 23.06.2023
Cher client, nous vous remercions pour votre commande et tenions à vous présenter toutes nos excuses concernant ce retard de livraison. Nous allons vous contacter par mail afin de vous proposer un geste commercial. Cordialement, Le service client Ducs de Gascogne