Bonjour

Tout était parfait au départ du magasin Muzik Produktiv. C’est après que ça va moins bien.

Avant la pandémie Covid 19 et avant l’inflation à partir de 2021, on trouvait une majorité de bons services de livraison et quelques-uns franchement moins bons. Le livreur en uniforme UPS avec la camionnette noire UPS faisait partie des très bons. Mais les choses ont changé. Désormais UPS France ne

Alors le produit que j'ai reçu console de mixage 16 canaux... Déjà au niveau design magnifique console très complète... Rapport qualité-prix alors là on peut pas faire mieux excellent... Il ne me reste plus qu'à la faire fonctionner qui n'est pas encore le cas pour l'instant.... Mais je ne manquerai pas d'aller sur votre site pour d'autres produits en fonction des tarifs... Éteins un semi professi

Mon colis a été égaré par le transporteur mais mon interlocutrice a été très prévenante et a réussi à finalement faire en sorte que mon colis soit livré. Très bonne communication avec elle.

J ai apprécié la livraison rapide et les produits conformes.

Cordes neuves, emballage propre et bien protégé, commande reçu en point relais dans les temps.

Je dirais en négatif que le suivi de commande est un peu brouillon, mais en tous cas c'est un excellent service.

Très bon rapport qualité prix

Très bon service et livraison vraiment sérieuse. Le matériel Hohner est par contre de très mauvaise qualité, les fixations sont mal ajustée ce qui ... ne permet pas de jouer quand on porte la barbe !

Très bien super site produit livraison en temps après ça dépend du livreur...et emballage Nikel produits aux meilleurs prix équipe disponible et à l'écoute j'ai beaucoup commandé chez et jamais déçu je recommande vivement

Particulièrement l'écoute des personnes concernant certains articles,remie en réapprovisionnement concernant des pédales d'effets.
En revanche pas apprécié le fait de ne pas avoir de suivis pour ma seconde commande !!!.

La guitare est top, par contre pour une guitare électrique, très étonnée que le cordon ne soit pas fourni, à acheter séparément du coup...

Il y a un défaut de fabrication sur la guitare Fender telecaster american vintage ii 63.

Un site vendeur très rapide et réactif, prix très raisonnable, expédition rapide et efficace

Tout très bien pour la partie Produktiv Music (délai de prise en compte et de prépa de commande, mails d'information etc...) . L'axe d'amélioration serait sur la partie transporteur. La date et heure DHL a été décalée plusieurs fois, pas de possibilité d'écrire des consignes de livraison sur les liens DHL (seulement des choix sans pouvoir transmettre des commentaires, numéro de téléphone, plage ho

Déception a la réception de ma commande, reçu une guitare de stock b abîmé au lieu d une neuve mais le service client à été à la hauteur pour rattraper le coup.

La cymbale fonctionne à merveille. Le souci vient de la pince qui est sensée s'adapter au rack d'une Alesis. C'est raté. La pince est trop large, il m'a fallu bricoler des cales pour que la cymbale et sa tige ne pivote pas autour du rack. Mais une fois installée, ce n'est que du bonheur.

Au moment de la commande, annoncer le nom du transporteur et à défaut de la présence du client lors de la livraison le lieu où sera déposé le colis.

Votre réactivité

Produit conforme pour mon fils de 4ans