Data di pubblicazione
28.03.2024
Data dell'ordine
18.03.2024
28.03.2024
Modificherò questa recensione qualora arrivi il mio ordine. Premetto che ho sempre trovato negli operatori del servizio clienti gentilezza, competenza e comprensione. Da una settimana aspetto un mio ordine che deve essere consegnato da Poste Italiane/SDA. Ogni giorno la consegna non viene effettuata con la dicitura che l'indirizzo è incompleto. Dopo tutte le verifiche l'indirizzo risulta CORRETTO
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
28.03.2024
Data dell'ordine
21.03.2024
28.03.2024
I tempi di consegna che comuqnue rientrano nella vs responsabilità NON sono compatibili con l'e-commerce. Nel sito pubblicizzate dei temi che nel mio caso non sono assolutamente rispettati! Ed il ritardo x neve gisutifica solo un gg!!!
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 28.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
27.03.2024
Data dell'ordine
20.03.2024
27.03.2024
Ne hanno combinate di tutti i colori in relazione all'ultimo ordine.
Essendo io un loro storico cliente, dai tempi di shopfarmacia.com intendo, qualcuno poteva anche chiamarmi per scusarsi, personalmente.

Per fortuna ci sono molti altri venditori di farmaci da banco, on line, ai quali mi rivoltgerò in futuro, azzerati i miei redpoints.
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 27.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
27.03.2024
Data dell'ordine
20.03.2024
27.03.2024
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 27.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
26.03.2024
Data dell'ordine
18.03.2024
26.03.2024
Gestire logistica in modo adeguato. O non arrivano pacchi e mandate messaggi di ritardi fino a che rimandate bonifico e materiale non esiste. O spedite senza etichette con nome e dimostrare che pacco è mio è difficile
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 26.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
25.03.2024
Data dell'ordine
18.03.2024
25.03.2024
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 26.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
24.03.2024
Data dell'ordine
16.03.2024
24.03.2024
Non ho ricevuto il mio ordine e ad oggi nemmeno il rimborso
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 25.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
24.03.2024
Data dell'ordine
17.03.2024
24.03.2024
Il pacco non mi è mai arrivato
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 25.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, per procedere allo sblocco della giacenza, in modo da riprogrammare la consegna del tuo ordine. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
23.03.2024
Data dell'ordine
16.03.2024
23.03.2024
Ho ricevuto il farmaco con la confezione non integra. Si presentava aperta e rotta.
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 25.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
22.03.2024
Data dell'ordine
15.03.2024
22.03.2024
Non avendo ancora ricevuto l'ordine non posso fare la recensione, dico solo che sul sito si scrive 1/3 giorni per la consegna,io l'ordine l'ho fatto il 15 marzo oggi siamo al 22 marzo
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 22.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
21.03.2024
Data dell'ordine
13.03.2024
21.03.2024
Non ho ricevuto l'ordine
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 22.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
20.03.2024
Data dell'ordine
13.03.2024
20.03.2024
Poco chiari, le persone acquistano si internet per avere i prodotti nel più breve tempo possibile a casa ,invece con voi non è stato così .
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 21.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
20.03.2024
Data dell'ordine
13.03.2024
20.03.2024
Servizio clienti non all'altezza per risoluzione problematica inerente la spedizione merce, operatore che risponde dal Portogallo, ordine effettuato nella mattinata di mercoledì e consegnato dopo circa una settimana. Ordino spesso da questa parafarmacia, ma questa volta ho fatto dopo aver effettuato due ordini, di cui uno era un regalo da recapitare ad un altro indirizzo della stessa città, è stat
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 21.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.03.2024
Data dell'ordine
12.03.2024
19.03.2024
ordine sbagliato e customer care inadeguato e scortese
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 19.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.03.2024
Data dell'ordine
25.02.2024
19.03.2024
Non è arrivato nulla a tuttoggi
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 19.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.03.2024
Data dell'ordine
25.02.2024
19.03.2024
non riceviamo il pacco
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 19.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.03.2024
Data dell'ordine
12.03.2024
19.03.2024
Non ho ancora ricevuto l’ordinepagato il 12 marzoall’inizio erano velocissimiadesso l’attesa è molto lunganon è la prima volta che sono lunghi nelle consegne e se hai dei medicinali urgenti non è il massimo
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 19.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.03.2024
Data dell'ordine
12.03.2024
19.03.2024
inaccettabile il reso a pagamento del consumatore
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 19.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.03.2024
Data dell'ordine
12.03.2024
19.03.2024
Ordine del 12 marzo. Ancora non ho ricevuto niente. Prossima volta ordino con Amazon.
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 19.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.03.2024
Data dell'ordine
12.03.2024
19.03.2024
Consegna lenta..... Non è ancora arrivata la merce e sono quasi 10 giorni..... Do una stella solo per questo....
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 19.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.03.2024
Data dell'ordine
12.03.2024
19.03.2024
Corriere pessimo. Programmata la consegna per ben tre volte. La sto ancora aspettando. Mai più!
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 19.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
18.03.2024
Data dell'ordine
10.03.2024
18.03.2024
Dopo aver richiesto il "prodotto Rischiaril forte bustine, e la relativa risposta "OK", nessuno si è fatto sentire. Ho contattato l'azienda, e non sanno dare risposta , !!!! Potevano mandare dopo "OK" eventuale comunicazione per " mancato invio merce".
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 18.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
18.03.2024
Data dell'ordine
11.03.2024
18.03.2024
Il corriere senza motivo ha restituito il pacco al mittente
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 18.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
17.03.2024
Data dell'ordine
10.03.2024
17.03.2024
non ho ancora ricevuto il mio pacco. Credo che sia avvevuto qualche inconveniente nel trasporto , quindi direi di attendere per recensire l'esperienza
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 18.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
17.03.2024
Data dell'ordine
10.03.2024
17.03.2024
Pessima da una settimana dall' ordine ancora nn e arrivato
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 18.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
16.03.2024
Data dell'ordine
09.03.2024
16.03.2024
Spedizione preparata con scarsa cura
Utilizzato cartone di dimensioni ridotte, senza materiali in grado di attutire colpi
Risultato: collutorio arrivato con bottiglia rotta, liquido andato a giro ha rovinato tutto
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 18.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
16.03.2024
Data dell'ordine
09.03.2024
16.03.2024
In attesa di rimborso pacco non arrivato
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 18.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
15.03.2024
Data dell'ordine
08.03.2024
15.03.2024
ancora aspetto un ordine fatto circa 20 giorni fa
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 18.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
15.03.2024
Data dell'ordine
08.03.2024
15.03.2024
spedizione lentissima, se un prodotto serve con una certa urgenza perchè non dovrei comprarlo in un negozio fisico?
inoltre le info di tracciamento del pacco sono difficili da trovare, poco chiaro
non credo ordinerò altro
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 18.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
14.03.2024
Data dell'ordine
07.03.2024
14.03.2024
Inviano prodotti con scadenza molto breve
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 14.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
14.03.2024
Data dell'ordine
07.03.2024
14.03.2024
Ho inviato alcuneail per le quali, non ho ricevuto risposta. Il pacco è arrivato integro ma il contenuto no. Nessun aggiornamento per un ordine parziale pagato interamente.
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 14.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
13.03.2024
Data dell'ordine
06.03.2024
13.03.2024
Non mi è ancora arrivato il pacco dopo una settimana
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 14.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
13.03.2024
Data dell'ordine
27.02.2024
13.03.2024
Non condivido la Vs.politica degli omaggin spece ONTHATASS
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 14.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
13.03.2024
Data dell'ordine
26.02.2024
13.03.2024
Non condivido la Vs.politica degli omaggin spece ONTHATASS
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 14.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
13.03.2024
Data dell'ordine
06.03.2024
13.03.2024
Prodotti errati a ciò che avevo ordinato... Dopo la chiamata tefonica e l'email con relative informazioni a distanza di quasi due giorni nessuno mi ha contattato
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 14.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
13.03.2024
Data dell'ordine
06.03.2024
13.03.2024
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 14.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
13.03.2024
Data dell'ordine
06.03.2024
13.03.2024
non ho ricevuto quanto ordinato, ma altra merce
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 14.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
13.03.2024
Data dell'ordine
06.03.2024
13.03.2024
L'ordine, ad oggi, non è ancora pervenuto. Corriere inaffidabile. Credo che non userò più i Vs servizi. Buongiorno
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 14.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
13.03.2024
Data dell'ordine
06.03.2024
13.03.2024
Non ho ancora ricevuto il prodotto. Sono passati 7 giorni e dopo avermi scritto che è pronto x la spedizione, non ho saputo altro. Nel frattempo io sono senza l'assunzione del prodotto da diversi giorni dato che ci volevano solo 1)3 giorni per averlo, ed invece siamo a 7gg e tutto tace. Ho chiesto il rimborso tramite mail ma x ora non ho ricevuto né il prodotto né il rimborso. Pessimi
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 14.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
13.03.2024
Data dell'ordine
01.03.2024
13.03.2024
Sono delusa, il mio ultimo ordine è arrivato parziale. Il pacco aveva etichetta integra, non ho avuto risposte, dopo varie mail di chiarimento...
1.00
Insufficiente

https://www.redcare.it/ risponde: 14.03.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare