Data di pubblicazione
09.09.2019
Data dell'ordine
06.09.2019
09.09.2019
Esperienza negativa. Nessun collegamento tra cliente e merce. Basterebbe la traccia per sapere pressapoco il giorno e l'orario di ricevimento. Come fanno la maggior parte degli spedizionieri.
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 10.09.2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. In realtà tutte le informazioni riguardanti l´ordine (numero di tracking, giorno previsto per la consegna, riepilogo ecc) vengono inviate via mail, una mail che Le abbiamo inviato il giorno 06.09. subito dopo il Suo ordine. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
24.08.2019
Data dell'ordine
20.08.2019
24.08.2019
Il sito
1.33
Insufficiente

Data di pubblicazione
25.07.2019
Data dell'ordine
22.07.2019
25.07.2019
Avevo ordinato le cartucce per un urgenza, sul sito segnava come data di consegna oggi, purtroppo vedo dal sito DHL che c'è un ritardo di minimo due giorni, per me troppo
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
23.07.2019
Data dell'ordine
17.07.2019
23.07.2019
Purtroppo il sistema non permette di assegnare 0 stelle. Non consiglio in assoluto di effettuare ordini tramite loro. Ordine mai arrivato e forse nemmeno mai partito.Dopo sollecito hanno rinviato l'ordine,sottolineando che di solito non provvedono nemmeno alle sostituzioni (sostituzioni di un articolo mai spedito????).Sono in attesa di riceverlo ma le mie speranze sono nulle. Sconsigliatissimo
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 24.07.2019
Gentile Cliente, Come giá comunicato nella mail che Le abbiamo inviato, DHL ha riscontrato problemi con la prima consegna e, quindi, abbiamo subito provveduto a spedire nuovamente l´articolo che aveva ordinato. Purtroppo non possiamo cambiare la modalitá di consegna se il cliente in fase d´ordine sceglie DHL, ovvero la consegna standard. Detto ció, mi scuso a nome del corriere per il disagio.

Data di pubblicazione
16.07.2019
Data dell'ordine
13.07.2019
16.07.2019
Il pacco è arrivato tardi
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 19.07.2019
Gentile Cliente, grazie per il Suo feedback. In realtá DHL ha consegnato in 3 giorni, come precisato sul sito nelle condizioni di consegna. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
15.07.2019
Data dell'ordine
12.07.2019
15.07.2019
ancora non ho ricevuto acquisto
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 22.07.2019
Gentile Cliente, grazie per il Suo feedback. In realtá DHL ha consegnato in 3 giorni, come precisato sul sito nelle condizioni di consegna. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
11.07.2019
Data dell'ordine
19.06.2019
11.07.2019
La cartuccia priindo compatibile HP300XL/CC644EE (tre colori) non è stata accettata dalla mia stampante HP Envy. Spesa inutile. Cosa posso fare?
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 12.07.2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. Le chiediamo di inviarci una mail con il codice cliente, il numero della fattura a cui si riferisce l´articolo difettoso, il nome della stampante. Potrá scegliere, poi, se ricevere una articolo in sostituzione oppure il rimborso. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
28.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
28.06.2019
Pessimo toner mai arrivato per ottenere il rimborso numerose mail spesso non risposte
Rimborso solo grazie trusted shop dopo 26 giorni
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 02.07.2019
Gentile Signore, grazie per il Suo feedback. DHL non é riuscito a consegnare il toner che ci é stato riconsegnato. Il rimborso é stato effettuato nel momento in cui la merce é giunta in magazzino, ovvero il giorno 28.06.2019. Cordialmente

Data di pubblicazione
16.06.2019
Data dell'ordine
13.06.2019
16.06.2019
Non ho ancora ricevuto nulla ed ho pagato il supplemento x avere la consegna in 24 ore
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 19.06.2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. La consegna Standard non implica la consegna in 24 (questo succederebbe con la consegna express che richiede un supplemento di 7 euro e non di 2). Comunque, secondo UPS la merce é stata consegnata al signor/alla signora Giudici. La invitiamo a verificare. Cordialmente

Data di pubblicazione
15.06.2019
Data dell'ordine
12.06.2019
15.06.2019
Doveva arrivare il 14 giugno ma dopo 24 ore ancora nulla...
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 19.06.2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. La consegna é avvenuta con DHL che implica una consegna standard, quindi non in 24 ore. Secondo il tracking, comunque, la merce risulta essere stata consegnata. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
03.06.2019
Data dell'ordine
29.05.2019
03.06.2019
La merce doveva arrivare venerdì a
Oggi ancora nulla.
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 07.06.2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. Secondo DHL l´ordine e` stato consegnato il giorno 04.06. La preghiamo di verificare e nel caso di ricontattarci. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
06.05.2019
Data dell'ordine
30.04.2019
06.05.2019
siamo in attesa di ricevere il pacco, DHL sostiene di essere passato in un orario in cui eravamo presenti e di aver lasciato l'avviso, cosa che non è stata fatta.
atendiamo fiduciosi
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
24.04.2019
Data dell'ordine
18.04.2019
24.04.2019
ordine del 18 aprile. la consegna era prevista per il 20 . oggi è il 24 e non è ancora arrivato niente, come faccio a sapere dove si trova ? se sapevo che ci metteva così tanto forse non l'avrei ordinato. non è serio.. datemi almeno una risposta
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 26.04.2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. La preghiamo di conttatarci direttamente in modo tale da poter inoltrare la Sua richiesta direttamente ai colleghi di DHL. In attesa di un Suo riscontro Le porgiamo i nostri saluti.

Data di pubblicazione
11.04.2019
Data dell'ordine
08.04.2019
11.04.2019
sul sito dicono che spediscono e cose in 2 giorni... non credeteci... sono in ritardo di 3 giorni
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 26.04.2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. Secondo DHL l´ordine ordinato il giorno 08.04 e` stato consegnato il giorno 12.04. Cordialmente

Data di pubblicazione
27.03.2019
Data dell'ordine
22.03.2019
27.03.2019
La prima volta che ho comprato da Voi on line un toner x stampante HP P1005. Da venerdi fatto ordine mi avevate assicurato che sarebbe stato consegnato dopo 2 giorni lavorativi. Ad oggi la merce da me ordinata e pagata con pay-pal non l'ho ancora ricevuta. Non so ancora quando dovrò aspettare per la consegna. Secondo Voi che valutazione o feedback devo rilasciare? Esperienza negativa.
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 05.04.2019
Gentile Signor, La ringraziamo per il Suo messaggio. La merce e` stata consegnata il giorno 28.03.2019 secondo DHL. La preghiamo, quindi, di confermarci la ricezione della merce. Cordialmente Toner24.it

Data di pubblicazione
16.01.2019
Data dell'ordine
03.01.2019
16.01.2019
la merce doveva arrivare ik 5 gennaio oggi è il 16 gennaio ed il pacco non è ancora arrivato, che cazzo di valutazione dovrei dare? sottozero come minimo
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 23.01.2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. Con la presente Le comunichiamo che abbiamo inoltrato la Sua richiesta ai colleghi di DHL. Ci scusiamo per il disagio causatoLe e speriamo nella Sua comprensione. Cordialmente

Data di pubblicazione
11.01.2019
Data dell'ordine
07.01.2019
11.01.2019
non ho ancora ricevuto la merce
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 23.01.2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. Secondo le informazioni che abbiamo ricevuto da DHL la merce da Lei ordinata e` stata consegnata il giorno 11.01 alla Sig.ra Sonia Bareglli. La invitiamo a verificare e, nel caso, a ricontattarci. Cordialmente

Data di pubblicazione
07.01.2019
Data dell'ordine
03.01.2019
07.01.2019
HO ORDINATO IL 03 GENNAIO CON CONSEGNA ENTRO IL GIORNO SUCCESSIVO E PAGANDO € 7 IN PIU' ED OGGI NON HO ANCORA RICEVUTO NIENTE.
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 10.01.2019
Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo commento. Ci scusiamo per il disguido riscontrato e siamo felici del fatto che abbia ricevuto la merce ordinata. Cordiali saluti

Data di pubblicazione
11.12.2018
Data dell'ordine
03.11.2018
11.12.2018
scarso
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 10.01.2019
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo commento. Le chiediamo gentilmente di comunicarci quali problemi ha riscontrato. Saremo felici di aiutarLa. Cordialmente

Data di pubblicazione
01.12.2018
Data dell'ordine
28.11.2018
01.12.2018
ho ricevuto solo il toner sono in attesa del pacco carta
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
30.11.2018
Data dell'ordine
24.11.2018
30.11.2018
la consegna non è ancora avvenuta dopo una settimana dall'ordine.
il tracciamento del pacco è praticamente inesistente.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
27.11.2018
Data dell'ordine
13.11.2018
27.11.2018
A DISTANZA DI GIORNI IL PACCO NON E' ANCORA ARRIVATO.

PAZZESCO.
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 30.11.2018
Gentile Signore, La ringraziamo per il Suo feedback. Come gia` richiesto abbiamo inoltrato il Suo caso ai colleghi di DHL per la consegna del Suo ordine. Ci scusiamo per il disagio procuratoLe. La ricontatteremo non appena avremo informazioni piu` precise a riguardo. Cordialmente,

Data di pubblicazione
22.11.2018
Data dell'ordine
16.11.2018
22.11.2018
Da martedì20 che aspetto un pacco fino ad oggi nessuna notizia
1.00
Insufficiente

prindo.it risponde: 30.11.2018
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. Secondo DHL la merce risulta essere stata consegnata il giorno 26.11. La invitiamo a verificare e, nel caso, a ricontattarci. Cordialmente

Data di pubblicazione
17.10.2018
Data dell'ordine
13.10.2018
17.10.2018
Ad oggi 17/10/2018 non ho ricevuto niente.
1.00
Insufficiente