Datum van publicatie
06-04-2024
Besteldatum
17-03-2024
06-04-2024
Afspraak levering slecht!! Speciaal dag vrij genomen voor levering spullen .komen ze een dag eerder dan de afspraak, einde van de dag
Of er iemand thuis was kreeg ik een belletje op mijn werk was een hoop geregel is de laatste keer dat ik wat bij jullie heb besteld
2.00
Matig

HMG Benelux antwoordt: 13-04-2024
Bedankt voor je feedback en het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met de levering. Bij HMG Benelux streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden. We begrijpen dat leveringen soms niet gaan zoals gepland en we verontschuldigen ons voor het ongemak. We houden je feedback in gedachten bij het verbeteren van ons leveringsproces.

Datum van publicatie
08-03-2024
Besteldatum
08-03-2024
08-03-2024
Ik had een staal aangevraagd, betaald en geld is iets later weer terug gestort.
Maar de staal van 10 mm. helder polycarbonaat kanaalplaat nog steeds niet
ontvangen.
2.00
Matig

HMG Benelux antwoordt: 12-03-2024
Bedankt voor het laten weten van je ervaring. Onze excuses voor de vertraging die je hebt opgelopen bij het ontvangen van je bestelling. Bij HMG Benelux is klanttevredenheid onze topprioriteit en we zijn er trots op dat we de hoogste kwaliteit service en producten kunnen leveren. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat klanten hun bestellingen op tijd ontvangen.

Datum van publicatie
16-11-2023
Besteldatum
02-11-2023
16-11-2023
stalen veel te klein om goede beoordeling te kunnen maken
2.00
Matig

HMG Benelux antwoordt: 23-11-2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback achter te laten. We waarderen het en het spijt ons dat de maat van het product niet aan je verwachtingen voldeed. Bij HMG Benelux streven we ernaar om kwaliteitsproducten te leveren die voldoen aan de hoogste eisen van onze klanten. We zullen je feedback in gedachten houden voor de toekomst. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je beoor

Datum van publicatie
04-10-2023
Besteldatum
13-09-2023
04-10-2023
Heb 4 dakplaten besteld incl. bevestigingsmaterialen ( 100 stuks schroeven en 100 kakoletten). Uw advies was 100 schroeven en 200 kakoletten. Ik weet niet waarom deze advies. Heb nu een hele pak kakoletten over.
2.00
Matig

HMG Benelux antwoordt: 05-10-2023
Bedankt voor je feedback! We stellen het zeer op prijs. Bij HMG Benelux streven we er altijd naar om onze klanten het best mogelijke advies en de best mogelijke service te bieden. We begrijpen dat dit soms kan betekenen dat ons advies niet aansluit bij jouw specifieke behoeften, maar we zijn blij dat je hebt besloten om ons te vertrouwen en het eens te proberen!

Datum van publicatie
18-06-2023
Besteldatum
29-05-2023
18-06-2023
Eerder leveren en bij een levering alles leveren en niet de bevestigingsschroeven in de vrachtwagen laten staan
2.00
Matig

HMG Benelux antwoordt: 22-06-2023
Bedankt voor je beoordeling. We waarderen je feedback omdat het ons helpt de best mogelijke producten en diensten aan onze klanten te leveren. In ons bedrijf streven we naar tijdige en volledige leveringen. In de toekomst zullen we ervoor blijven zorgen dat alle benodigde onderdelen bij onze leveringen zitten om een uitstekende klantervaring te kunnen bieden. Onz excuses dat er een pakketje is ver

Datum van publicatie
11-06-2023
Besteldatum
22-05-2023
11-06-2023
Levering laat op zich wachten
2.00
Matig

HMG Benelux antwoordt: 22-06-2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We waarderen je feedback en nemen alle klantbeoordelingen serieus. Ons doel is om onze klanten een uitzonderlijke service te bieden en we verontschuldigen ons dat we daar in dit geval niet aan hebben voldaan. We streven ernaar om alle bestellingen snel te leveren en zijn dankbaar voor je geduld terwijl we aan dit doel blijven wer