Top 5: Die besten Online-Shopping-Newsletter

Was ist ein Newsletter?

Fast jeder von uns hat sie regelmäßig im E-Mail-Postfach: Newsletter von Online-Shops oder Firmen, die uns regelmäßig auf dem Laufenden halten. Manchmal trudeln diese digitalen Informationen regelmäßig zu einem festen Zeitpunkt ein, andere sind abhängig von aktuellen Sonderverkäufen oder Promotions.

Im Gegensatz zur Spam-Mail wurde dem Empfang eines Newsletters durch den oder die Nutzer*in aktiv zugestimmt. Spam-Mails werden ohne den Willen des*r Empfänger*in versendet und können auch nicht wie Newsletter per Knopfdruck abbestellt werden. Eine Kündigung des Abonnements von Newslettern ist heutzutage aufgrund der DSGVO immer möglich.

Die Vorteile vom Newsletter für Shops und Unternehmen

Der Newsletter ist ein praktisches Medium, um mit geringen Kosten in direkten Kontakt zu Kund*innen zu gehen. Als Empfänger*in profitieren Sie dabei von regelmäßigen Rabatten und besonderen Sales-Aktionen, Ankündigungen oder lesenswerten Artikeln. 

Shops und Unternehmen nutzen Newsletter vor allem, weil sie diese zielgenau zuschneiden und so die richtigen Informationen streuen können. Für Sie als Kund*in ist das dann besonders spannend, wenn es zum Beispiel um eine neue Filiale Ihres Lieblingsshop in Ihrer Nähe geht und Sie darüber direkt informiert werden. Oder wenn Sie als Hundehalter*in spannende Tipps für den Alltag erhalten, während Katzenbesitzer*innen andere Informationen im Newsletter bekommen.

Dass viele Menschen an den regelmäßigen E-Mail-Infos interessiert sind, zeigt auch ein Befragung von Statista: Rund 19% der Befragten erhalten pro Woche mehr als 20 Newsletter. Dennoch sagen auch rund 30%, dass sie gar keinen Newsletter erhalten. 

Welche Newsletter gibt es?

Allen voran unterscheidet man zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Newslettern. Letztere sind eher selten und beinhalten Premium-Inhalte, die nicht für jede*n Abonnent*in zugänglich sind, zum Beispiel extra aufbereitete PDF-Dateien, Rezepte, Handouts oder Zeitungsartikel. Auch optisch gibt es natürlich Unterschiede zwischen professionell cleaner und aufwendig designter E-Mail.

Bei Online-Shops ist wohl die häufigste Variante der Verkaufs-Newsletter, bei dem konkrete Produkte angeboten und beworben werden. Auch hierbei ist es sinnvoll, den Versand auf die Zielgruppe abzustimmen und ggf. Empfangsgruppen zu bilden, denen unterschiedliche Inhalte zugespielt werden.

Bestimmt hatten Sie auch bereits einen Ankündigungs-Newsletter im digitalen Postfach. Dieser hilft Ihnen, immer über die neuesten Aktionen oder Rabatte Ihre Lieblingsshop informiert zu bleiben. Als Newsletter Empfänger*in erhalten Sie die brandheißen News so meist zuerst!

Was sind die Risiken beim Newsletter-Abo?

Mittlerweile hat fast jeder Online-Shop seinen eigenen Newsletter, den er mit ausgewählten Informationen füllt. Meist wird für die Käufer*innen automatisch ein Newsletter-Abo abgeschlossen, sobald sie auf den „Kaufen-Button“ klicken. Denn häufig übersehen wir als Kund*innen das kleine Häkchen, das den Online-Shop zum Versand von Newslettern an uns berechtigt. Mitunter ist schon die Registrierung eines Kontos die Zustimmung zum Newsletter-Versand an die angegebene E-Mail-Adresse. Aber im Kund*innen-Konto lässt sich die Zustimmung auch jederzeit wieder rückgängig machen. Wichtig: Sollte diese Option nicht unter dem jeweiligen Mailing gegeben sein, so ist das ein Verstoß gegen die DSGVO.

Achtung: Cyberkriminelle nutzen häufig E-Mails, um Kund*innenkonten zu hacken und persönliche Daten abzugreifen. Hier handelt es sich um sogenanntes Phishing. Achten Sie deshalb auch beim Abonnement von Newslettern immer darauf, dass es sich um seriöse Webseiten und Online-Shops handelt. Sieht der Newsletter eines Shops zum Beispiel anders aus als sonst oder wurde nicht zum üblichen Zeitpunkt versendet, dann öffnen Sie keine der enthaltenen Links!

Vorteile von Newslettern

Newsletter sind für Kund*innen eine schnelle Informationsquelle, die persönlich zugeschnitten ist und immer die aktuellsten Informationen bietet. Abonnent*innen erhalten so immer zuerst die neuesten Sales-Aktionen und werden für ihr Interesse und ihre Treue gerne mit Rabattcodes belohnt. Viele Online-Shops bieten auch Gutscheine bei der Anmeldung an und werben so für das Newsletter-Abo. 

Kennen Sie schon den Trusted Shops Newsletter? Wir versorgen Sie regelmäßig mit spannenden Infos und Tipps rund um das Thema Käuferschutz und Online-Shopping. Den Anmeldelink zum Newsletter finden Sie unter jedem Artikel. 

Unsere Top-Tipps: Die 5 nützlichsten Newsletter für Online-Shopper*innen

1. Im wöchentlichen Newsletter von Trusted Shops informieren wir zu Themen wie Online-Shopping und Käuferschutz. Aber auch Rabattaktionen und Gutscheine für Online-Shops sind im Newsletter zu finden.
2. Die Verbraucherzentrale informiert regelmäßig zu Beratungsangeboten und Veranstaltungen. Die Mitarbeitenden sind Fachleute für alles, was Verbraucher*innen betrifft und treten für deren Belange in Politik und Verwaltung ein.
3. CHIP ist ein vertrauenswürdiger Anbieter zu Informationen rund um Technik und Software-Produkte. Im regelmäßigen Newsletter werden Angebote von großen Elektronik-Händler verglichen und bewertet.
4. Urlaub kann jeder brauchen – der Newsletter von Urlaubstracker trägt die günstigen Hoteldeals und Pauschalreisen zusammen. Zweimal wöchentlich erhalten die Abonnent*innen eine Auswahl der besten Schnäppchen.
5. Informationen rund um Steuer, Finanzen und Immobilien bietet die Firma Buhl alle vier Wochen an. In einem übersichtlichen Design werden komplexe Informationen aus der Finanzwelt einfach beleuchtet und veranschaulicht.