Neu: Die Trusted Shops Awards 

Mit Trusted Shops haben Sie die Gewissheit, einfach sicher einzukaufen und sich auf echte Bewertungen verlassen zu können. Aber haben Sie sich auch schon einmal gefragt, welche der über 30.000 von uns zertifizierten Shops eigentlich die Besten der Besten sind? Die Trusted Shops Awards, die wir dieses Jahr zum ersten Mal verleihen, sollen genau das zeigen. Im folgenden Beitrag stellen wir Ihnen die neuen Awards genauer vor. 

Welche beiden Awards gibt es? 

Zu den Trusted Shops Awards gehören der “Best Rated Company Award” und der “Excellent Shop Award”.  

Der Best Rated Company Award ehrt die Shops mit den besten Bewertungen der letzten 365 Tage.  

Der “Excellent Shop Award” zeichnet die Shops aus, die schon besonders lange das Trusted Shops Gütesiegel tragen. Das bekannte Gütesiegel gibt es bereits seit dem Jahr 2000, ein paar Shops der ersten Stunde sind von Beginn an Trusted-Shops-zertifiziert – eine tolle Leistung! 

Für die Besten der Besten: die Trusted Shops Awards – YouTube

“Best Rated Company Award”  

Es gibt sehr viele, sehr gute Online-Shops, die alles dafür tun, dass ihre Kundinnen und Kunden rundum zufrieden und sicher einkaufen – und Sie zeigen uns das mit Ihren Bewertungen, zu denen wir Sie per Mail auffordern. Natürlich gibt es unter all diesen guten Shops auch die Crème de la Crème, die Besten der Besten. Der “Best Rated Company Award” zeichnet eben genau diese Shops aus, die von ihren Kundinnen und Kunden das vollste Vertrauen genießen und durchweg 5* Bewertungen bekommen.  

Die Kriterien für die Vergabe des Awards: Aus allen Unternehmen, die mindestens 250 Bewertungen in den letzten 365 Tagen gesammelt haben, werden für jede Shop-Kategorie, also beispielsweise Bekleidung, Musik & Film oder Reisen & Hotels die 10 mit den besten Bewertungsnoten ermittelt. Es wurden allerdings nur die Shops berücksichtigt, die auf dem deutschen Markt aktiv sind. 

Welche Vorteile bringt der “Best Rated Company Award”?  

Sie erkennen auf einen Blick, welche Unternehmen von ihrer Kundschaft die besten Bewertungen erhalten haben. Diese Shops sind also nicht nur vertrauenswürdig, sondern haben in etlichen Fällen bewiesen, dass sie eine Top-Adresse im E-Commerce sind. Was genau guten Kundenservice ausmacht, lesen Sie übrigens hier. 

Die Auszeichnung spornt die Shops hingegen an, ihren Service und das Gesamterlebnis kontinuierlich zu verbessern, was wiederum zu mehr Zufriedenheit bei der Kundschaft führt – so dass immer mehr Menschen wie Sie dort gerne weiterhin einkaufen. 

“Excellent Shop Award” 

Jeder Shop, der das Gütesiegel trägt, muss nicht nur am Anfang die Zertifizierung bestehen, sondern sich auch fortwährend mit der Einhaltung strenger Qualitätskriterien dafür qualifizieren, das Gütesiegel zu tragen. Nur so können Sie als Kundin oder Kunde sicher sein, sich voll und ganz auf das Gütesiegel verlassen zu können. 

Eben diese Leistung zeichnet der “Excellent Shop Award” aus – und zwar in vier Subkategorien: über 5, 10, 15 oder 20 Jahre. 

Zu den ausschlaggebenden Punkten für die Vergabe gehören neben der Dauer seit der Zertifizierung auch, dass die Bewertungsnote nicht schlechter als 4.0 ist. 

Welche Vorteile bringt der Excellent Shop Award? 

Sie sehen als Kund*in auf den ersten Blick, dass es sich um einen Shop handelt, der auf einen starken Service setzt und mit dem Käuferschutz ein rundum sicheres Einkaufserlebnis bietet – und das schon seit vielen Jahren. Für den Online-Shop ist auch der “Excellent Shop Award” eine wertvolle Auszeichnung, die für positive Aufmerksamkeit und mehr Ansehen sorgt.  

Informationen und Aktuelles zu den Trusted Shops Awards 

Sie möchten die Gewinnerinnen und Gewinner der Trusted Shops Trust Awards kennenlernen? Auf dieser Awardseite finden Sie die ausgezeichneten Unternehmen in allen Kategorien – und weitere Informationen rund um die Awards.