Unternehmen mit den besten Kundenbewertungen sowie Shops, die seit vielen Jahren zertifiziert sind und die Qualitätskriterien für das Gütesiegel dauerhaft erfüllen, haben eine besondere Auszeichnung verdient: die Trusted Shops Awards.
Mit Trusted Shops haben Sie die Gewissheit, einfach sicher einzukaufen und sich auf echte Bewertungen verlassen zu können. Aber haben Sie sich auch schon einmal gefragt, welche der über 30.000 von uns zertifizierten Shops eigentlich die Besten der Besten sind? Die Trusted Shops Awards, die wir dieses Jahr zum zweiten Mal verleihen, sollen genau das zeigen. Im folgenden Beitrag stellen wir Ihnen die Awards genauer vor.
Welche beiden Awards gibt es?
Zu den Trusted Shops Awards gehören der Top Rated Company Award und der Excellent Shop Award.
Der Top Rated Company Award ehrt die Unternehmen mit den besten Bewertungen der letzten 365 Tage.
Der Excellent Shop Award zeichnet die Shops aus, die schon besonders lange das Trusted Shops Gütesiegel tragen. Das bekannte Gütesiegel gibt es bereits seit dem Jahr 2000, ein paar Shops der ersten Stunde sind von Beginn an Trusted-Shops-zertifiziert – eine tolle Leistung!
Top Rated Company Award
Es gibt sehr viele, sehr gute Online-Shops, die alles dafür tun, dass ihre Kundinnen und Kunden rundum zufrieden und sicher einkaufen – und Sie zeigen uns das mit Ihren Bewertungen, zu denen wir Sie per Mail auffordern. Natürlich gibt es unter all diesen guten Shops auch die Crème de la Crème, die Besten der Besten. Der Top Rated Company Award zeichnet eben genau diese Shops aus, die von ihren Kundinnen und Kunden das vollste Vertrauen genießen und durchweg 5-Sterne-Bewertungen bekommen.
Die Kriterien für die Vergabe des Awards: Der Top Rated Company Award kürt bis zu 300 Shops mit den besten Bewertungen eines Marktes. Jeder Shop erhält diese Auszeichnung „Top Rated Company 2024“ basierend auf den Daten vom 29.01.2023 bis 28.01.2024. Es qualifizieren sich Shops mit mindestens 100 Bewertungen aus den letzten 365 Tagen und einer Mindestbewertungsnote von 4.0. Sind die Bewertungsnoten gleich, gewinnt der Shop mit mehr Bewertungen in den letzten 365 Tagen. Bei gleicher Anzahl von Bewertungen zählt die Anzahl der 5-Sterne-Bewertungen.
Welche Vorteile bringt der Top Rated Company Award?
Sie erkennen auf einen Blick, welche Unternehmen von ihrer Kundschaft die besten Bewertungen erhalten haben. Diese Shops sind also nicht nur vertrauenswürdig, sondern haben in etlichen Fällen bewiesen, dass sie eine Top-Adresse im E-Commerce sind. Was genau guten Kundenservice ausmacht, lesen Sie übrigens hier.
Die Auszeichnung spornt die Shops hingegen an, ihren Service und das Gesamterlebnis kontinuierlich zu verbessern, was wiederum zu mehr Zufriedenheit bei der Kundschaft führt – so dass immer mehr Menschen wie Sie dort gerne weiterhin einkaufen.
Excellent Shop Award
Jeder Shop, der das Gütesiegel trägt, muss nicht nur am Anfang die Zertifizierung bestehen, sondern sich auch fortwährend mit der Einhaltung strenger Qualitätskriterien dafür qualifizieren, das Gütesiegel zu tragen. Nur so können Sie als Kundin oder Kunde sicher sein, sich voll und ganz auf das Gütesiegel verlassen zu können.
Eben diese Leistung zeichnet der Excellent Shop Award aus – und zwar in vier Subkategorien: über 5, 10, 15 oder 20 Jahre.
Welche Vorteile bringt der Excellent Shop Award?
Sie sehen als Kund*in auf den ersten Blick, dass es sich um einen Shop handelt, der auf einen starken Service setzt und mit dem Käuferschutz ein rundum sicheres Einkaufserlebnis bietet – und das schon seit vielen Jahren. Für den Online-Shop ist auch der Excellent Shop Award eine wertvolle Auszeichnung, die für positive Aufmerksamkeit und mehr Ansehen sorgt.
Informationen und Aktuelles zu den Trusted Shops Awards
Sie möchten die Gewinnerinnen und Gewinner der Trusted Shops Trust Awards kennenlernen? Auf dieser Awardseite finden Sie die ausgezeichneten Unternehmen in allen Kategorien – und weitere Informationen rund um die Awards.
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