Trusted Shops präsentiert: Der Trusted Shops Fake-Shop-Scanner

Sie sind auf einen unbekannten Webshop gestoßen und sind sich unsicher, ob sie der Seite vertrauen können? Der neue Fake-Shop-Scanner hilft Ihnen dabei, URLs auf ihre Seriosität zu prüfen.

Das Problem mit den Fake-Shops 

Fake-Shops sind eine immer größer werdende Bedrohung beim täglichen Surfen im Internet. Im Jahr 2020 gab es bundesweit rund 1.000 Verbraucherbeschwerden über Fake-Shops. Bis 2021 hat sich diese Zahl auf knapp 3.000 verdreifacht, so berichtet die Verbraucherzentraleexternal. Tendenz weiter steigend.  

Die Schäden durch betrügerische Shops sind immens: Mehr als 25 % der deutschen Internet-Käufer*innen haben schon einmal Ware nicht erhalten – obwohl diese bereits bezahlt war. Hinter dem Großteil dieser Fälle stecken Fake-Shops

Die Herausforderung: Heute sind Fake-Shops optisch oft kaum mehr von vertrauenswürdigen Online-Shops zu unterscheiden, sie verfügen oft über ein (gefälschtes) Impressum, Bewertungen und einen gut funktionierenden Kaufabschluss. Auch ausländische Konten, auf die der Kaufbetrag in der Regel als Vorauszahlung überwiesen wurde, sind mittlerweile selten geworden.  

Für Laien ist es daher immer schwieriger, vertrauenswürdige Online-Shops zu erkennen. 

Was ist der Fake-Shop-Scanner?  

Um Sie dabei bestmöglich zu unterstützen, haben wir von Trusted Shops den neuen Fake-Shop-Scanner ins Leben gerufen, der individuell für Sie Shopnamen in Form von URLs (shopname.de/at) prüft.  

Wo finde ich den Fake-Shop-Scanner? 

Sie finden diesen auf der bekannten Fake-Shops-Seite www.trustedshops.de/fake-shops seit dieser Woche ganz oben. Sie suchen die aktuellsten Warnungen wie bisher in Listenform? Keine Sorge, diese sind nun einfach nur weiter unten auf der Seite zu finden, werden aber weiterhin regelmäßig von uns aktualisiert. 

Wie hilft mir der Scanner? 

Sie sind auf eine Ihnen unbekannte URL gestoßen, bei der Sie gerne einkaufen würden – sind sich aber nicht sicher, ob Sie dem Shop vertrauen können? Tippen Sie einfach die URL in das Eingabefeld des Fake-Shop-Scanners. Durch einen Klick auf das Lupen-Symbol starten Sie den Check. 

So funktioniert der Scanner 

Im Hintergrund analysiert eine eigens entwickelte Logik nun Ihre URL-Eingabe und prüft den Shop auf einzelne Faktoren, die für größtmögliche Sicherheit sprechen. Hierzu gehören: 

  • Einträge in unserer eigenen Shop-Datenbank (Shops mit Trusted Shops Gütesiegel) 
  • Einträge unserer Fake-Shops-Liste (weiter unten auf der Seite) 
  • Impressum 
  • Kontaktadresse 
  • Anschrift 
  • https-Verschlüsselung 

Nach wenigen Sekunden erhalten Sie Ihr Ergebnis in Form einer Ampel.  

Vier verschiedene Ergebnisse können herauskommen: 

  • Rot:  Achtung! Es ist gut möglich, dass es sich um einen dubiosen Shop handelt, bei dem Sie besser nicht einkaufen sollten. Sie finden diesen Shop auch in unserer Fake-Shops-Liste, die sich weiter unten auf der Webseite befindet. 
  • Gelb:  Wir sind uns unsicher, ob Sie hier einkaufen sollten. Einige Anzeichen sprechen dafür, dass dieser Shop nicht zu 100 % vertrauenswürdig ist. Die Kriterien, die wir prüfen, finden Sie im oberen Absatz dieses Beitrags. 
  • Grün:  Prüfung bestanden. Dieser Shop weist nach unserer Prüfung keine Auffälligkeiten auf. 
  • mit Trusted Shops Gütesiegel:  Freie Fahrt! Der Shop trägt unser Gütesiegel und wird daher von uns als sicher eingestuft. Sie erhalten in diesem Fall auch einen direkten Link zum Shopprofil des Shops in unserer Datenbank und können sich so weitere Informationen zum Shop durchlesen. 

Wichtig: Unser Scanner prüft automatisiert Kriterien – wir geben mit dem Ergebnis lediglich eine Einschätzung, können aber keineswegs für die Richtigkeit der Prüfungen oder den Shop selbst haften. Bitte beachten Sie außerdem, dass derzeit nur für deutsche und österreichische Shops eindeutige Ergebnisse geliefert werden können. 

Für eine weitere Suchanfrage klicken Sie einfach oben in das Suchfeld und schreiben eine neue URL hinein.  

Ihr Feedback hilft 

Nach jeder Suchanfrage fragen wir Sie nach Ihrer Zufriedenheit – stimmen Sie mit einem Klick auf den Daumen hoch/runter ab. Wir freuen uns darüber! 

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Haben Sie unseren Fake-Shop-Scanner bereits ausprobiert?

Vielen Dank!

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sortieren nach: Datum aufsteigend
Ernst Veit
30.05.2023

Nein habe ich noch nicht ausprobiert Gruß

Michelle vom Trusted Shops Team
06.06.2023

Hallo Herr Veit,

Schade, dass Sie unseren Scanner noch nicht testen konnten. Wir laden Sie ein, das gerne bald nachzuholen. Einfach eine URL Ihrer Wahl in das Suchfeld tippen und auf Seriosität prüfen. 😄

Vertrauensvolle Grüße, Michelle vom Trusted Shops Team

Hans-Jürgen Wilck
31.05.2023

Kostet der Scanner etwas extra oder ist das im Jahrespreis von 9,90 Euro enthalten?

Michelle vom Trusted Shops Team
05.06.2023

Hallo Herr Wilck,

vielen Dank für Ihre Frage.
Die Nutzung des Fake-Shop-Scanners ist zu 100 % kostenlos! Das bedeutet, dass Sie den Fake-Shop-Scanner, unabhängig von Ihrer Käuferschutz-Mitgliedschaft, so oft nutzen können, wie Sie möchten.

Beste Grüße, Michelle vom Trusted Shops Team

Pilzehaus
15.06.2023

Habe die Ware nicht erhalten

Michelle vom Trusted Shops Team
19.06.2023

Hallo,
handelt es sich um einen von uns zertifizierten Shop?
Ist dies nicht der Fall, können wir in diesem Fall leider nicht tätig werden und möchten Ihnen nahelegen, sich mit dieser Frage an den Online-Shop zu wenden, bei dem Sie bestellt haben.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Beste Grüße, Michelle vom Trusted Shops Team

B.Adelhelm
27.06.2023

Bei Klick auf Eingabefeld tut sich nichts, weder URL noch Shopname einzugeben.

Michelle vom Trusted Shops Team
03.07.2023

Hallo,

hatten Sie allgemein Probleme bei der Eingabe der URL in der Suchleiste oder haben Sie die Meldung erhalten, dass wir kein Ergebnis finden konnten?
Letzteres kann auftreten, wenn die Website, die überprüft werden soll, den Scan technisch unterbindet. Das heißt, dass der Fake-Shop-Scanner in solchen Fällen keinen Zugriff auf die Website hat und Ihnen leider keine Einschätzung geben kann.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Scannen!

Beste Grüße, Michelle vom Trusted Shops Team

Wolfgang Ruck
12.08.2023

der Fake Shop Scanner ist eine große Hilfe, vielen Dank

Michelle vom Trusted Shops Team
14.08.2023

Hallo Herr Ruck,

super, dass Ihnen unser Fake-Shop-Scanner so gut gefällt! 😄
Wenn Sie mehr Tipps für sicheres Online-Shopping lesen möchten, werfen Sie gern einen Blick auf unseren Artikel zum Thema "Fake-Shop erkennen": https://www.trustedshops.de/magazin/fake-shop-erkennen/

Viel Spaß weiterhin beim Ausprobieren!

Beste Grüße, Michelle vom Trusted Shops Team

Beer
08.09.2023

Hallo,

leider erhalte ich bei folgendem Link https://www.vapezigarette.de/external alternativ https://www.vapezigarette.deexternal ,bzgl. Fake-Shop-Scanner, die Meldung Fehler; Fehler bei der Abfrage. Hab auch zwei andere Browser probiert, dasselbe Ergebnis.
Ist mir letzten schon bei einem anderen Shop passiert.
Was ist da los?
VG

Michelle vom Trusted Shops Team
11.09.2023

Hallo,

danke für Ihren Hinweis! Prima, dass Sie so aufmerksam sind.
Wir schauen uns die Sache mal näher an.

Falls Sie erneut einen Abfrage-Fehler erhalten sollten, erfahren Sie alternativ in unserem Artikel "Fake-Shop erkennen", wie Sie betrügerische Online-Shops enttarnen können: https://www.trustedshops.de/magazin/fake-shop-erkennen/

Bleiben Sie weiterhin wachsam!

Beste Grüße, Michelle vom Trusted Shops Team

Rositca Aleksandrova
06.10.2023

Super gut danke

Michelle vom Trusted Shops Team
09.10.2023

Hallo,

es freut uns, dass Ihnen der Fake-Shop-Scanner gefällt!
Konnten Sie damit schon betrügerische Shops enttarnen?

Wir wünschen Ihnen viel Spaß weiterhin beim Ausprobieren.

Beste Grüße, Michelle vom Trusted Shops Team

Henny
27.02.2024

Ja,habe ich und ich finde ihn richtig gut und es funktioniert wunderbar. Ich danke euch. :)

Michelle vom Trusted Shops Team
04.03.2024

Hallo Henny,

prima, vielen Dank für das Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Fake-Shop-Scanner weiterhilft. 😊

Wir wünschen noch viel Spaß beim Online-Shopping!

Beste Grüße, Michelle vom Trusted Shops Team

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