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Olaf Groß

Studium der Geschichte, Universität Bonn. Abschluss als Magister Artium und danach leitender Redakteur und Produktmanager des Branchendienstes „Versandhausberater“, Bonn. Wechsel nach München als leitender Redakteur und Ressortleiter eCommerce beim Branchendienst und Trendletter iBusiness. Seit Juli 2009 PR-Manager bei Trusted Shops.

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12. Januar 2016 von Olaf Groß

90% der Verbraucher vertrauen auf Bewertungen

Ob und wie erfolgreich ein Online-Shop ist, hängt von vielen Faktoren ab. Einer ist dabei nicht zu unterschätzen: Die Meinung des Kunden. Eine aktuelle Verbraucherumfrage von Trusted Shops hat untersucht, wie groß der Einfluss von Bewertungen auf das Online-Shopping ist. Mehr lesen  
19. November 2015 von Olaf Groß

Gütesiegel mit Kundenbewertungen sind besonders wichtig für Verbraucher

Deutschen Online-Shoppern sind Kundenbewertungen als Bestandteil von Gütesiegeln sehr wichtig – das belegt der Shopsiegel Monitor 2015 der Münchner E-Commerce-Beratung elaboratum. 65 Prozent der deutschen Internetkäufer fühlen sich in puncto Vertrauen und Sicherheit durch zusätzliche Kundenbewertungen bestärkt. Im Rahmen der Studie wurden über 1.000 deutsche Online-Shopper befragt. Die Ergebnisse zeigen auch: Trusted Shops ist das […] Mehr lesen  
18. November 2015 von Olaf Groß

Nische braucht weniger Preis – Interview mit maf-shop.com

Der Online-Shop maf-shop.com ist auf Sensoren für europäische Fahrzeuge spezialisiert und vertreibt diese erfolgreich auf der ganzen Welt. Als absoluter Nischenanbieter kann man dennoch im Web erfolgreich sein, wenn man sein Geschäftsmodell an den Marktgesetzen und den Wünschen der Zielgruppe ausrichtet. Mehr lesen  
10. November 2015 von Olaf Groß

Echtheit als USP – Interview mit Vestiaire Collective

Gerade im Segment der Luxusmode kann eine Echtheitsgarantie für die angegebenen Produkte ein wirklicher USP sein. Ein solches Echtheits-Versprechen hat sich auch der Online-Shop Vestiaire Collective auf die Fahnen geschrieben. Gemma Comabella, verantwortlich für das Deutschland-Geschäft, klärt über das Erfolgsrezept auff. Mehr lesen  
02. November 2015 von Olaf Groß

Chatten und Einkaufen – Interview mit chatShopper

Statt sich selber durch Preisvergleicher, Google-Shopping oder unzählige Online-Shops zu suchen, können sich Verbraucher statt dessen via WhatsApp von den chatShoppern beraten lassen. Wie das genau funktioniert, erklärt Antonia Ermacora im Interview. Mehr lesen  
22. Oktober 2015 von Olaf Groß

Interview mit radbag.de

Artikel, die die Welt nicht braucht. Das könnte man denken, wenn man erstmalig den Online-Shop radbag.de besucht. Doch weit gefehlt. Denn das einzigartige Sortiment aus Gadgets und Geschenkideen kommt bei den Kunden super an. Thomas Obermayr, Brand Manager des Online-Shops, plaudert aus dem Nähkästchen und erläutert die Erfolgsstrategie. Mehr lesen