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Product Update

Ob Shopbewertungen oder Produktbewertungen, ob Trustbadge®, Käuferschutz oder mobile Apps, alle zwei Wochen gibt es was Neues!

08. Oktober 2019 von Johannes Lemm

Die 8. Abmahnumfrage von Trusted Shops: Werden Sie jetzt aktiv gegen Abmahnungen!

Abmahnungen sind nach wie vor ein großes Ärgernis für den Online-Handel in Deutschland. Zwar liegt aktuell ein Gesetzentwurf zur Bekämpfung von Abmahnungen vor, ob dieser wirklich Besserung bringt, ist jedoch ungewiss. Mit Ihrer Teilnahme an der Studie helfen Sie dabei, repräsentative Zahlen vorzulegen, um Argumente für den Gesetzgeber zu liefern. Mehr lesen  
02. Oktober 2019 von Richard Schroeder

Die neue Bewertungsplattform eTrusted: Product Update #1

Unsere neue Bewertungsplattform eTrusted ist da. Unser Team aus Entwicklerinnen, UX-Experten, Projektmanager*innen und vielen weiteren fleißigen Bienchen arbeitet stetig daran, neue Funktionen und eine bessere User Experience für Sie zu entwickeln. Damit Sie immerzu auf dem neuesten Stand bleiben, verraten wir Ihnen in unseren zweiwöchigen Product Updates, welche Neuigkeiten es auf der Plattform zu entdecken […] Mehr lesen  
26. September 2019 von Johannes Lemm

Neue Google-Regelung verhindert Anzeige von Shop-Bewertungssternen

Mit Googles Rich Snippets, neuerdings als Rich Results bezeichnet, ist es möglich, ergänzende Informationen zu einer Website in den organischen Suchergebnissen anzuzeigen. Eine neue Regelung von Google verhindert das Ausspielen von Bewertungssternen für Ihren Online-Shop. Wir erklären Ihnen, was es damit auf sich hat und was es für Sie als Händlerin oder Händler zu tun […] Mehr lesen  
08. August 2019 von Johannes Lemm

Vertrauen erneuern: DMEXCO 2019 am 11. & 12. September in Köln

Jetzt mal ganz ehrlich: Das Motto der diesjährigen DMEXCO „Trust in you“ hätten wir uns hier bei Trusted Shops ausdenken können. Vertrauen ist unser Kernthema und umso mehr freuen wir uns auf die Messe. Sie als Händlerin oder Händler sich hoffentlich auch. Wir möchten Sie nämlich gerne treffen. Mehr lesen  
06. August 2019 von Johannes Lemm

5 Tricks, wie Sie mit Social Proof Ihr Geschäft ankurbeln

Kennen Sie das? Sie haben eigentlich keinen Hunger, aber an der Pommesbude hat sich eine Schlange gebildet, in die Sie sich spontan einreihen? Dieses Phänomen nennt sich „Social Proof“. Wir verraten Ihnen, wie Sie damit Ihren Online-Shop auf Touren bringen. Mehr lesen  
01. August 2019 von Johannes Lemm

Was der Vertrauenswandel im digitalen Zeitalter für den Online-Handel bedeutet

Das digitale Zeitalter hat einen grundlegenden Vertrauenswandel herbeigeführt. Dieser Wandel betrifft auch den Online-Handel. Die neue Bewertungsplattform eTrusted ermöglicht Händlerinnen und Händlern, in einer immer komplexer werdenden Welt Vertrauen herzustellen – indem Sie an jedem Punkt der Customer Journey wissen, wie die Stimmung Ihrer Kundinnen und Kunden ist. Mehr lesen  
25. Juli 2019 von Johannes Lemm

Instagram: Follower gewinnen mit sozialer Interaktion

21 Prozent der Deutschen nutzen Instagram laut einer aktuellen Statista-Umfrage mehrmals am Tag. Die Beliebtheit des unkomplizierten Bilder-Mediums ist ungebrochen und daher auch für Online-Händler attraktiv. Was es bei einem erfolgreichen Instagram-Post zu beachten gibt, haben wir Ihnen bereits in diesem Artikel verraten. Nun geht es darum, wie Sie mit sozialer Interaktion Follower gewinnen. Mehr lesen  
18. Juli 2019 von Daniel Ott

Sieben Tipps, wenn Shopbetreiber in den Urlaub gehen wollen

Das Internet kennt keine Öffnungszeiten. Aber irgendwann wollen selbst Online-Händler mal in den Urlaub – und die meisten Kunden haben Verständnis dafür. Was Shopbetreiber beachten sollten, damit die wohlverdiente Erholung nicht ein böses Erwachen mit sich bringt. Mehr lesen