31. Januar 2017

So gestalten Sie das Bewertungsformular nach Ihren individuellen Wünschen

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Jetzt können Sie das Bewertungsformular so individuell wie Ihren Internetauftritt gestalten, ganz gleich, ob Sie Bewertungen für Ihren Shop oder Ihre Produkte sammeln. Außerdem hält das Release am 02.02.2017 neue Konfigurationsmöglichkeiten am Trustbadge® sowie dem Exit Intent Popup für Sie bereit.

Als Sie Ihren Shop aufgesetzt haben, werden Sie in Bezug auf Farbe und Inhalt sicherlich nichts dem Zufall überlassen haben. Wenn Sie mit Trusted Shops Bewertungen sammeln, stehen Ihnen schon länger individuelle Gestaltungsmöglichkeiten beim Sammeln, Anzeigen und Managen der Rezensionen offen. So fügen sich die Kundenbewertungen perfekt in Ihr Shop-Layout ein.

Nun besteht die Option, auch das Bewertungsformular individuell zu designen. Dies rundet die bestehenden Angebote ab, so dass sich die komplette Customer Journey im Design Ihres Shops erleben lässt.

Mit dem Logo Ihres Unternehmens am Kopf des Bewertungsformulars präsentieren Sie Ihre Marke. Die farbliche Gestaltung des Rahmens und des Buttons harmoniert im Idealfall mit den typischen Farben Ihres Shops. Auf diese Weise entsteht ein durchweg harmonisches Einkaufserlebnis für Ihre Kunden.

So gestalten Sie Ihr Bewertungsformular

Loggen Sie sich in Ihrem My Trusted Shops ein und gehen Sie zu dem Punkt „Bewertungen – Konfiguration“. Unten rechts finden Sie die Box „Individuelles Bewertungsformular“.

Laden Sie Ihr Logo mit den Mindestmaßen 500 x 200 Pixel hoch. Anschließend können Sie die Farbe des Rands und des Buttons festlegen. Entweder über die Farbauswahl oder mit einem Color Code. Drücken Sie auf „Speichern“ und erfreuen Sie sich an Ihrem individuellen Bewertungsformular. Dies gilt sowohl für Shop- als auch für Produktbewertungen, je nachdem was sie sammeln.

Ein Hoch auf das Trustbadge!

Wenn Sie das Trustbadge in der rechten unteren Ecke Ihrer Seite anzeigen, konnten Sie bislang die Höhe auf maximal 250 Pixel einstellen. Diese Grenze  ist nun aufgehoben. Sie können das Trustbadge also auf Ihrer Seite so hoch positionieren, wie Sie möchten. Die Technologie dahinter erkennt immer automatisch, wo der Browser zu Ende ist, so dass das Trustbadge immer sichtbar sein wird, ganz gleich wie hoch sie es einstellen.

Wohin der Nutzer Ihre Seite scrollt, spielt keine Rolle, der Abstand des Trustbadge zum unteren Browserrand bleibt natürlich immer gleich. Zudem öffnet es sich mit einem Klick immer in die Richtung, wo Platz ist, und verschwindet somit auch in der maximierten Version nie vom Bildschirm.

Sekundenanzahl des Exit Intent Popups erhöht

Im Rahmen des Traffic Pakets können Sie das Exit Intent Popup nutzen, um Besucher auf Ihrer Seite zu halten. In dem Pop-up bieten Sie beispielsweise einen Rabattgutschein an. Bislang war es so, dass ein Besucher mindestens 5 Sekunden auf Ihrer Seite sein musste, ehe dass das Fenster erscheint. Die Höchstdauer betrug 60 Sekunden. Diese Höchstdauer beträgt nun 300 Sekunden.

Die Einstellung einer längerer Zeit eignet sich zum Beispiel für hochwertige Gutscheine, die Sie nur Nutzern anbieten möchten, die sich wirklich lange in Ihrem Shop umgesehen haben und von denen anzunehmen ist, dass sie Kaufabsichten verfolgen.

Die Einstellung, wann das Exit Intent Popup erscheint, nehmen Sie in Ihrem My Trusted Shops unter „Mehr – Traffic-Paket“ in der Box zum Exit Intent Popup vor.

Sie haben Fragen oder Anregungen? Wir freuen uns auf Ihr Feedback unter productfeedback@trustedshops.com.

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Kommentare zum Beitrag

norbert stock (14. March 2017 - 06:58):

ich würde gerne werbung für meinen shop machen.
haben sie eine idee.
mit besten grüßen norbert stock

Johannes Lemm (20. March 2017 - 14:50):

Hallo Herr Stock,

wenn Sie wie im Artikel beschrieben das Bewertungsformular mit dem Logo Ihres Shops versehen, starten Sie bereits Ihre Werbung. So prägt sich der Name Ihres Shops Ihren Kunden besser ein. Weitere Tipps, um die Bekantheit Ihres Unternehmens zu steigern, finden Sie hier.

Viele Grüße,

Johannes Lemm

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