17. November 2010

Interview mit Trusted Shops: Seit 10 Jahren garantierte Sicherheit beim Online-Kauf

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Das Kundenvertrauen in den eigenen Online-Shop zu stärken, ist schon heute eine der zentralen Herausforderungen für Shopbetreiber und wird in Zukunft noch an Bedeutung zunehmen. Wie Trusted Shops Online-Händler bei der Bewältigung dieser Herausforderung unterstützt, hat Ulrich Hafenbradl, Gründer und Geschäftsführer des Kölner Unternehmens, bei  VentureTV erläutert.

Wie groß das Vertrauen des Nutzers in den Online-Shop ist, ist schlussendlich für die Kaufentscheidung ausschlaggebend. Im Interview mit dem Gründerportal VentureTV erläutert Ulrich Hafenbradl, wie Trusted Shops sich innerhalb von nur zehn Jahren vom Startup zum europäischen Marktführer entwickelt hat, indem es Shopbetreiber dabei unterstützt, das Kundenvertrauen in den eigenen Online-Shop durch ein umfangreiches Paket an Vertrauenslösungen zu steigern:

Vertrauensbildende Maßnahmen als Erfolgsfaktor

Ein zentrales Element unter den vertrauensbildenden Maßnahmen für Shopbetreiber sind Gütesiegel. So sind nach Ausweis einer Studie der GfK aus dem April 2010 Gütesiegel für über 60 Prozent der Verbraucher “wichtig” und “sehr wichtig”. Hier profitiert der Shopbetreiber von der großen Bekanntheit von Trusted Shops unter den Verbrauchern. Denn die Online-Käufer wissen: In einem Online-Shop mit dem Trusted Shops Gütesiegel kaufen sie garantiert sicher ein.

Die Verbraucher vertrauen dem Trusted Shops Gütesiegel unter anderem, weil sie durch die Käuferschutz-Garantie gegen Nicht-Erstattung und Nicht-Lieferung abgesichert sind. Shopbetreiber, die ihren Shop durch Trusted Shops prüfen lassen, bieten ihren Kunden also garantierte Sicherheit und minimieren zudem die Gefahr einer Abmahnung.

Jetzt PREMIUM-Paket buchen und Einrichtungsgebühr sparen

Bis zum 30. November hält Trusted Shops für Shopbetreiber ein tolles Angebot bereit: Shopbetreiber, die sich für das PREMIUM-Paket des Gütesiegels entscheiden, bekommen die Einrichtungsgebühr in Höhe von 89 Euro geschenkt.

Melden Sie sich heute noch an und sparen Sie bares Geld!

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