Schneller kann man nicht liefern! 14:30 Uhr bestellt, am nächsten Tag um 11 Uhr auf der Matte gehabt. Kann ich nur sagen, da gibt es nix zu verbessern und der Preis was auch noch super!
Versand dauert lange. Habe die Sendung immer noch nicht erhalten und werde sie wohl auch nicht mehr vor dem Wochenende erhalten. Habe die Ware vor 7 Tagen bestellt.
Schnelle, kompetente und professionelle Abwicklung. Man findet in diesem Shop auch seltene Instrumente. Gerne wieder, kann ich diesen Shop nur empfehlen
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29.02.2024
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E-Gitarre war schnell da, super verpackt, hatte ein wenig Angst davor, aber komplett unbegründet. Alles bestens, gerne wieder!
Nach Lieferverzögerung und meiner kontaktierung war das Personal sehr schnell das Problem zu lösen. Leider hat in meinem Fall Die Order meines bestellten Teils auf dem Tisch eines kranken Mitarbeiter gelegen. das sollte eigentlich nicht passieren. es könnte automatisch zu eime Anderen Mitarbeiter ungeleitet werden. mein Vorschlag
Beratung super,Versandt schnell,alles super,immer gerne wieder
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06.03.2024
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Ware kam umgehend nach Zahlung
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22.02.2024
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20.02.2024
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04.02.2024
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Habe zwei RCF NX 932a Lautsprecher bestellt und sie waren 20h nach Zahlungseingang schon da. Die Boxen klingen super. Auch die Beratung per email war gut. Kann nur empfehlen hier zu kaufen
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02.02.2024
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Schnelle und reibunglose Lieferung; am Freitag bestellt, Samstag schon angekommen. Die Ware war schön ordentlich eingepackt.
Hallo & vielen lieben Dank für die tolle Bewertung.
Beste Grüße,
Das Team von imm-professional.de
23.01.2024
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09.02.2024
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30.01.2024
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28.01.2024
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Ware trotz Angebot nicht mehr lieferbar
Sowas sollte nicht passieren
Die Kommunikation war ok
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Antwort von imm-professional.de
29.01.2024
Guten Tag,
wir haben Ihr Anliegen sorgfältig geprüft und bedauern zutiefst, dass es zu einem Fehler in unserem Online-Shop gekommen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir solche Unannehmlichkeiten in unserem Service nicht tolerieren und stets daran arbeiten, unsere Abläufe zu verbessern. Bei einem Sortiment von rund 10.000 Artikeln können menschliche Fehler zwar in äußerst seltenen Fällen vorkommen, dennoch setzen wir alles daran, diese zu minimieren.
Wie sie selbst sagen, haben wir Sie umgehend informiert und den Betrag noch am selben Tag erstattet, von daher verstehen wir zwar Ihren Unmut bezüglich Ihrer Bestellung, jedoch nicht vollumfänglich die knallharte Bewertung. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind. Zusätzlich zu unserer direkten Kommunikation haben wir Ihnen eine Alternative aus unserem Sortiment zu einem Sonderpreis angeboten.
Ihr konstruktives Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen herzlich dafür und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen wiedergewinnen können.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen einen schönen Tag,.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von imm-professional.de
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