Best2Serve
Bewertungen:

439 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.508 Bewertungen insgesamt  

4,19
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Best2Serve erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein HP Care Pack-Vertrag Nr.WEX2646690 Seriennr.4CE1142D64 Hallo, der Weg bis UPS den Karton brachte war steinig und schwer oder nicht so einfach. Immerhin hatte ich das Paket Abdeckung am 06.10.2023 bestellt und bezahlt.In der @ von Best2Sercice las ich :aktiviert und registriert ! Später war ich nirgends zu finden. Per Tel. sehr langes Gespräch am 13.10.2023 wollte man sich kümmern und mich Informieren, hatte man aber nicht.(vergessen) weiterer Minuspunkt. Am Freitag der 20.10.2023 kam dann Endlich der Karton von UPS da derPC zurück sollte zu HP. Das hat alles sehr lange gedauert und ich muß noch weiter warten, denn die Zeit spielt auch eine Rolle ohne PC. Sie schreiben "Was können wir vielleicht noch noch besser machen"? Das können Sie ! Denn der Kunde wartet nicht ewig. Sonst waren die Damen und Herren sehr freundlich in der Verfolgung am Telefon. Übrigens :Als UPS kam mit dem Karton hatte ich vorher den PC schon in meinem Karton sicher gepackt. Den stellte ich in den UPS-Karton und die Herren nahmen den Retoure Karton mit. Nun werde ich weiter warten. Heute ist der 23.10.2023. Herzliche Grüße....G.Vetter

Relevanteste negative Bewertung

09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Bemaßung des Tisches nicht wirklich korrekt: das PC - Fach ist doch um einiges kleiner als in der Bebilderung angegeben. Das ist in sofern nicht so tragisch für mich, da ich noch von einem anderen PC - Tisch einen kleinen Wagen in der Ecke stehen habe, doch für andere Käufer könnte dies ein Problem sein. Mein PC hat nicht das MIDI - Format und ist 56 cm hoch. Laut Angabe der Bebilderung sollte das PC - Fach 44 + 15 = 59 cm betragen, wenn man den Zwischenboden nicht montiert. Tatsächlich sind es jedoch 44 + 11 = 55 cm ohne Berücksichtigung des Zwischenbodens. Mit 56 cm hätte es gepaßt, auch wenn ich dann nicht mehr an den Ein- und Ausschalter gekommen wäre... :D Diese dekorativen Zwischenräume zwischen PC-Fach und Tischplatte braucht kein Mensch. Macht die Seitenteile des Faches höher und laßt sie direkt mit der Tischplatte abschließen, und zwar auf beiden Seiten. Das spart ein paar Teile, erleichtert die Montage und erhöht auch noch die Stabilität. Ferner sind die Schubladen ziemlich kurz. Ein Din A 4 - Blatt paßt dort nicht herein, was mehr als ärgerlich ist. Man hätte ohne Probleme, dafür aber sinnvollerweise dort Druckerpapier lagern können, was direkt unter dem Fach für den Scanner / Drucker ja auch der ideale Platz dafür gewesen wäre. Bei der derzeitigen Bemaßung geht das natürlich nicht. Da fehlen ein paar cm in der Länge. Berücksichtigt bitte auch, daß man das Papier auch wieder herausnehmen muß, wenn es einmal drin liegt. Platz nach hinten wäre für eine längere Schublade jedenfalls vorhanden. Dies ist als konstruktive Kritik zu verstehen, um das Produkt noch zu verbessern. Mit den übrigen Punkten bin ich zufrieden.
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Bewertungen für Best2Serve

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung bei HP, die über Best2Serve abgewickelt wurde, wurde umgehend bearbeitet. Alles hat gut geklappt. Mir wurde dazu auch ein Link zu trusted shops angeboten, wodurch meine Vorkasse für das Produkt für mögliche Ausfälle kostenlos abgesichert war. Sehr guter Service Vielen Dank
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Da gab es nichts auszusetzen. Das Laptop wurde sehr zeitnah abgeholt und war dann innerhalb einer Woche wieder zurück. Es funktionierte wie vorher und sogar das Ladekabel wurde ersetzt.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Freundlicher und kompetenter Service, kann ich nur weiterempfehlen. Verständliche Informationen, konnte ich ohne Probleme umsetzen Fehler war nach Softwahre Änderung behoben
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelles Backoffice

Der Service konnte mir leider nicht helfen. Auf meine formlose Bitte war dann die Service- Pauschale schneller meinem Girokonto gutgeschrieben als das sie abgebucht wurde!
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RK
Roman K.
Hamburg
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Da ist noch viel Luft nach oben.

Der Support von HP ist wirklich kompetent und sehr gut. Dass man dafür zahlen muss ist allerdings ein absolutes No go und hat mit Service nichts zu tun!
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HG
Heike G.
Solingen
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr einfache Abwicklung und die Sicherheit, dass man Hilfe bekommt, wenn etwas mit dem PC nicht stimmt.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Garantieverlängerung für meinen HP Envy hat ohne Probleme geklappt.
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lief alles reibungslos.
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04.04.2024
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Einfach und Schnell
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GF
Gerd F.
Berlin
vor 7 Tagen
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Alles okay.
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vor 8 Tagen
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
b
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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DN
Denis N.
Magdeburg
vor 6 Tagen
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SJ
Simon J.
Neumünster
vor 9 Tagen
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vor 12 Tagen
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05.04.2024
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04.04.2024
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02.04.2024
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