Der Onlineshop ist super. Nur bei der Bestellung war alles lieferbar. Dann doch nicht und das kuriose an der Lieferung war, daß ich 3!!! Pakete erhalten habe für 1 Bestellung und in 2 von 3 war jeweils 1 Paar Socken und im 3. eine Giftbox mit Socken. Jedenfalls war die Postlerin wenig amüsiert!! und ich auch nicht, bei so einem Berg von Kartonagen!!
Bestellvorgang verläuft womöglich problemlos. Auch nicht immer - manchmal kommt man nicht zur Möglichkeit, Gutschein einzulösen, sodass man abbrechen und wiederholt und umständlich bestellen muss. Die Kombination mit Klarna bereitet zusätzlich Probleme. Es ist umständlich und mühsam. Bei meiner Rechnung von Humanic wurde der Rabatt nicht allgemein, sondern bei einem Paar angeführt, welches jedoch zu klein ausfiel (ich bestellte 2 gleiche Schuhpaare in unterschiedlichen Größen) und musste extra den Versand kontaktieren, da das Paar passend war, bei dem auf der Rechnung kein Rabatt angeführt wurde. Klarna vermerkte diesen Rabatt auf der Rechnung allgemein, nicht gezielt bei einem konkreten Produkt. Kompliziert ist, dass man sich zw. Klarna und Humanic bewegen muss. Der Versandkarton wurde auch viel zu groß gewählt (er war nichmal zur Hälfte mit Ware ausgefüllt) - nicht gerade klimafreundlich. Die Kartons kann man für Retourware leider auch nicht verkleinern. Deshalb habe ich meinen kleinen Karton dafür gewählt. Die Orientierungshilfe in der Schuhschachtel von Affenzahn betr. Schuhgröße ist fehlleitend - die Schuhgröße fällt anders aus (das betrifft jedoch die Affenzahn - Firma).Bitte alles nur als konstruktive Kritik oder Hinweise, Tipps betrachten. LG
ich kann nur besten Eindruck mitteilen, dass die Lieferung binnen 2 Tagen bei mir war, ich in Ruhe probieren konnte und alles auch gepasst hat! gerne bald wieder, ich kaufe zwar gerne auch im Geschäft ein, aber aufgrund wenig Zeit war diesmal online eine tolle Alternative. Danke und gerne wieder! LG Andrea Seyfriedsberger
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vor 12 Stunden
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Ich have diese schuhe von Amsterdam aus bestellt und zu meinem Bruder in Salzburg schicken lassen. Das angenehme ist dass ich via Amazon Pay bezahlen konnte und alles sehr schnell ging und mein Bruder seine Sneakers zu seinem Geburtstag geliefert bekam.
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01.03.2024
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Einwandfrei
Super, dass die verfügbaren Gutscheine (zB Geburtstagsvoucher) gleich beim Bestellvorgang angezeigt werden. Hätte ich sonst übersehen bzw den physischen Gutschein nicht mehr gefunden.
Ansonsten gute Webseite - passende Filter und rasche Lieferung! Top!
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vor 12 Stunden
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HOFF Schuhe sind ein HIT
Der Bestellvorgang und die Lieferung waren schnell und unkompliziert.
Die HOFF Schuhe sind eine Sensation. Tolles Design, schöne Farben, größengetreu und unglaublich bequem. Schmiegen sich herrlich an den Fuß und machen lange Tage weniger anstrengend.
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28.02.2024
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Rasche Lieferung ! Das Know how bei bestehenden Kunden bei Ihren freundlichen Telefonistinnen bei Online Anfragen verbessern - da wurde ich in die Irre geführt. Sowie ... den Preis Ihrer Schuhe & Co zu reduzieren!
Ich habe ein paar Schuhe fälschlich doppelt bestellt. Habe mich danach sofort an den Kundenservice gewandt. Wo sofort ein paar Schuhe storniert wurde. Ich bin mit dem Internet Store sehr zufrieden.
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18.02.2024
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Immer schnell und zuverlässig und sehr gute Ware
Bin immer wieder begeistert wie prompt die Lieferung ist. Gute Rabatte. Hochwertige Ware. Voll trendy und auch andererseits praktisch. Schöne Taschen..bin im allgemeinen sehr positiv gg humanic
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vor 3 Tagen
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Schade dass der Gutschein bei Partner nicht gilt! Humanic selbst hat keine kleine Größen! Größe 35 oder 35.5 gibt es nicht! Konnte bei der Bestellung Gutschein nicht verwenden!!!!
Schnelle Lieferung , nur die Verpackung - der Karton- ist gewöhnungsbedürftig und im Falle einer Retounierung unpraktisch. Aber man soll ja nix zurückschicken 😉
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vor 4 Tagen
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Absolut perfekte Unterstützung durch die Hotline (waren meine eigenen Fehler) - alle MitarbeiterInnen haben mich extrem gut und wohlwollend unterstützt.
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vor 6 Tagen
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Bestellung Online funktioniert sehr gut und die Abholung im Store ist auch ok, und wenn was nicht passt kann man es auch gut Vorort erledigen
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05.03.2024
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Die Lieferung erfolgte wie bei der Bestellung angegeben. Umweltbewusstse Verpackung, kein Plastik!Schuhe super Qualität.
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