Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hohe Qualität und Verarbeitung der Türen und Zargen hervor. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die professionelle und sichere Verpackung werden gelobt. Der Bestellvorgang wird als sehr einfach, übersichtlich und unkompliziert beschrieben, unterstützt durch hilfreiche Erklärungen. Der Kundenservice überzeugt durch Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit und eine lösungsorientierte Herangehensweise, insbesondere bei Rückfragen und Problemen. Die Beratung – egal ob telefonisch, online oder per E-Mail – empfinden viele als kompetent, freundlich und unterstützend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von der Mehrheit der Kunden als sehr gut bewertet. Zudem wird die große Auswahl an Türen und Zubehör im Shop als positiv hervorgehoben. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an kleineren Mängeln bei der Verarbeitung der Türen und Zargen sowie an einer stellenweise als zu dünn empfundenen Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTürenheld.de
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Verifiziert
Top Qualität, Service und Design
Ich habe 7 Türen in verschiedensten Ausführungen bestellt. Alles mit besonderem Zubehör und extra Designelementen. Zudem musste ich nach aufgegebener Bestellung eine Zargengröße nachträglich anpassen lassen. Der Support war super, die Bestellung kam pünktlich, vollständig und ohne jegliche Beschädigungen an. Die Qualität ist super und wir haben seit dem Einbau mehrfach positive Rückmeldungen zu unseren Türen erhalten. Besonders die Blackbox-Systeme und die Türgriffe ohne Schlüsselloch sind Hingucker schlecht hin.
Verifiziert
Gute Qualität der Türen, leicht zu verbauen. Hervorzuheben ist der Service im Rahmen der Abwicklung. Ich hatte bereits vor einem Jahr Türen in Weißlack neu bestellt. In der aktuellen Bestellung hatte ich (versehentlich) Türen in Weißlack bestellt. Der proaktive Service hat mich darauf hingewiesen und im Rahmen eines schlanken Prozesses die Bestellung auf Weißlack neu abgeändert. Das sind „wow“-Effekte, die Kunden begeistern - weiter so!
Verifiziert
Super gelaufen gute Qualität
Die Lieferung kam vorfristig und war sehr gut verpackt. Ich habe keinen Transportschaden feststellen können. Alles vollständig und gut durchdacht.
Eine winzige Kritik kann ich doch anbringen, es ist aber vielleicht auch dem immer größeren Kostendruck geschuldet und es wird bei der Herstellung der Spanplattten gespart.
Zwei der 4 Zargen hatten einen minimalen Verzug von ca 3 mm. Das konnte man bei geschlossenem Türblatt gut sehen. Es stieß Oben und Unten bereits an den Rahmen an und in der Mitte war noch etwas Luft. Das hatte ich schon beim Einbau bemerkt. Eine zwei Meter lange Wasserwaage bestätigte die kleine Durchbiegung.
Ein Ausichten quer zur Wandrichtung ist jedoch schwer möglich.
Am Ende schließen die Türen mit leichtem Druck und das passt so auch.
Sollte ich wieder einmal Türen benötigen, dann werde ich sicher bei Türenheld wieder bestellen. Die Auswahl war großartig.
Vielen Dank nochmal
Verifiziert
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles bestens . Die Kommunikation mit Türenheld war auch sehr gut . Alles wurde verständlich erklärt und auch der Einbau war sehr gut erklärt . Ich habe schon 5 weitere Türen im Warenkorb , die ich aber erst im nächsten Jahr bestellen werde ! Alles sehr gut . Weiter so . Ich werde euch auf jeden Fall weiter empfehlen.
Verifiziert
Türen
Die Zargen sind gerade , aber einige der Türblätter sind leicht verzogen und nein sie sind nicht falsch gelagert gewesen.
Die Türgriffe füllen sich unangenehm an , - leicht scharfkantig.
Die Oberfläche der Türelemente sieht hochwertig aus und ist leicht zu reinigen und das nach über drei Jahren.
Verifiziert
Sehr zufrieden
Wir sind rundum zufrieden! Nach unserer Bestellung hat sich der Kundenservice noch einmal gemeldet, um sicherzugehen, dass alle Details passen – besonders, weil wir einen abweichenden Türbeschlag gewählt hatten. Diese Rückfrage fanden wir sehr aufmerksam und zuvorkommend. Außerdem ist dem Kunden-Support aufgefallen, dass wir bei einer Glastür keinen Beschlag ausgewählt hatten – auch hier wurden wir freundlich darauf hingewiesen und konnten unkompliziert den passenden Beschlag nachträglich hinzufügen.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, der Aufbau war problemlos und die Qualität überzeugt auf ganzer Linie.
Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Kunden-Support – absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Von der Beratung zuvor hin zur Bestellung über die Lieferung bis hin zur Qualität der Materialien bin ich hochzufrieden. Sonderwünsche zum Liefertermin wurden berücksichtigt. Die gewünschten Türen, das Click-Vinyl sowie die Sockelleisten kamen in beschriebener Qualität und gut verpackt bei mir an. Ich würde jederzeit wieder mein Material dort bestellen.
Verifiziert
Aufmerksamer Service
Die Bestellung aufzugeben war im Shop sehr einfach. Auch die Erklärung auf der Webseite helfen einem wirklich weiter und machen die Sachen nicht unnötig kompliziert, sondern wirklich gut zu managen. Was ich besonders schön fand, war das die Mitarbeiterin, die die Bestellung bearbeitet hat, darin eine unstimmigkeit gefunden hat, nachgefragt hat, wodurch ich tatsächlich einen bBestellfehler, der im Zweifelsfall teuer geworden wäre, entdecken könnte.
Die Lieferung lief dann auch entsprechend reibungslos. Ich kann Türen hält, also nur uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Hervorragend
Ich hatte die Tür (Kellertür) als Sonderabmessung übers Internet bei Türenheld bestellt.
Die erforderlichen Angaben konnten einfach auf der Seite ausgewählt werden.
Über den Stand der Fertigung und die Lieferung wurde ich per Mail informiert.
Die Lieferung erfolgte dann fristgerecht und pünktlich.
Die Tür wurde auf einer Palette ordentlich verpackt geliefert und war ohne Beschädigungen.
Die gewünschte Abmessung passte genau und der Einbau verlief reibungslos.
Mit der Qualität von Rahmen, Tür, Beschläge und Verriegelung bin ich sehr zufrieden.
Ich würde eine Tür jederzeit wieder hier kaufen…..
Verifiziert
Die Produkte sind einwandfrei, wurden pünktlich geliefert und haben eine tolle Qualität. Wir haben bereits das 2. Mal bei Türenheld bestellt und sind wieder voll und ganz zufrieden. Der Bestellprozess ist einfach und mit praktischen Hinweisen für die richtigen Türmaße verbunden - so passt dann hinterher auch wirklich alles. Die Türen sind keine "leichte" Baumarktware sondern sehr stabil, sehen optisch gut aus und schließen super.
Verifiziert
Sehr schöne Türen.
Die Lieferung ging sehr schnell und unkompliziert per Spedition und alles kam unversehrt an.
Die Türen sind sehr schön, wie abgebildet.
Teilweise sind sie bloß etwas verzogen.
Was ich mir auch wünschen würde ist, wenn man Türen auf der Website zusammenstellt, man ihnen Namen geben kann damit man sie später besser zuordnen kann.
Verifiziert
Unser persönliches Fazit
Gut gefallen hat uns der respektvolle Umgang, dass man die Türen einfach und problemlos bestellen konnte.Auch die Lieferung war zeitnah.Lediglich die Verpackung der Türen lässt zu wünschen übrig.Hier hätten wir uns eine stabilere Packung gewünscht.Wir haben und werden die Firma anderen weiterempfehlen.
Verifiziert
Gute Produkte, faire Preise und professionelle Abwicklung, gern wieder.
Aussagekräftige Homepage mit top Tips.
Toller after sales support wo nochmal nachgefragt wird, falls etwas unklar ist, damit nichts schief läuft.
Gute Produkte zum fairen Preis,
und vertrauenswürdige, professionelle kommunikation bis zur Lieferung,
daher immer wieder gerne.
Verifiziert
Die Türen waren sehr gut verpackt und präzise gefertigt. Wir haben alle Türen eingebaut und es hat alles gepasst und nichts hat gefehlt. Auch die Glastür passte sehr gut und mit den verstärkten Haltern sehr stabil
Verifiziert
Türen kauft man nur bei Türenheld
Die Website ist sehr gut aufgebaut und übersichtlich. Da ich mir mit dem Messen nicht ganz sicher war, habe angerufen, sehr freundlicher Mitarbeiter, der mir meine Fragen schnell beantwortet hat.
Die Bestellung ausgelöst und knapp 2 Wochen später wurde die Ware geliefert, im einwandfreien Zustand und die Spedition hat sich an mein Wunschablageort gehalten.
Die Türen passen, die Videos von Türenheld sind sehr, sehr gut .
Verifiziert
Verifiziert
Aufgrund einer Störung des Konfigurators wurden bei meine Balkontüren keine Maße übermittelt. Ich wurde deswegen sehr zügig angerufen und man hat schnell eine Lösung gefunden, damit meine Bestellung dann vollständig war.
Sehr guter Service.
Verifiziert
Jederzeit wieder
Schneller Versand, sehr gut verpackte Ware und super Service.
Jederzeit gerne wieder.
Die Blackbox ist Mega in Verbindung mit den weißlacktüren hat sich echt gelohnt.
Verifiziert
Tolle Auswahl und gute Qualität
Tolle Auswahl, schnelle Lieferung und gute Qualität. Alles wie immer Bestens.
Auch die YouTube Videoanleitungen zum Türeneinbau sind perfekt.
Danke
Verifiziert
Die Türen und Zargen passen super und selbst, wenn ein kleiner Transportschaden auftaucht, wird dieser sofort und unbürokratisch geregelt.
Super Leistung!
