Leider war die Verpackung äußerlich ziemlich ölverschmiert, was eine Säuberung vor Ort nötig machte.
Ansonsten alles gut, schnell geliefert, einfacher Bestellprozess und zuverlässiger Service.
Bestellung mit 3 Positionen, Anlieferung am gleichen Tag in 4 Karton mit 2 Lieferscheinen und 2 Rechnungen. Doppelter Aufwand für Buchungen-wollte Sammelrechnung erhalten. Aussage aus dem Hause - sie können die Rechnungen auch zusammen bezahlen! Es wird keine Rechnung mehr ausgestellt.
Leider sehr unflexibel.
Die AB kam erst nach der Teillieferung, die Lieferung erfolgt in mehreren Teillieferungen, die durch die fehlende AB im Vorfeld erst mal nicht nach zu vollziehen war.
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Antwort von transpack-krumbach.de
vor 11 Stunden
Danke für Ihre Rückmeldung! Um Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten, werden je nach Verfügbarkeit auch Teillieferungen eingesetzt, diese finden bei unseren Kunden positiven Anklang. Für die zwischenzeitliche Unklarheit, weil die AB in diesem Fall verspätet eintraf - und damit erst nach der Lieferung - möchten wir uns entschuldigen.
Leider war die Verpackung äußerlich ziemlich ölverschmiert, was eine Säuberung vor Ort nötig machte.
Ansonsten alles gut, schnell geliefert, einfacher Bestellprozess und zuverlässiger Service.
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Antwort von transpack-krumbach.de
03.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten mit der verschmutzten Verpackung, wir vermuten dass dies beim Transport passiert ist.
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