Leider hat die Lieferung nicht wie versprochen 1-3 Werktage sondern ganze 4 !! WERKTAGE gedauert.
>>Laut Webseite werden Bestellungen die vor 11:30 Uhr eingehen noch am selben Tag verschickt<<
Ich habe meine Bestellung an einem Freitagabend getätigt, sie konnte also am Montagmorgen schon sehr früh für den Versand bereit gestellt werden. Bei der Sendungsverfolgung der Schweizer Post hiess es bis am Mittwoch aber immer nur "ihre Sendung wird demnächst der Post übergeben" Als dies dann (am Mittwoch !!) passierte, ging es danach schnell und meine Bestellung ist anderntags (Donnerstag) endlich angekommen.
Ich gehe deshalb davon aus das der Fehler eindeutig bei der Prindo-Logistik und nicht bei der Post liegt.
Nicht sehr schön wenn man auf die Tinte angewiesen ist...
Ich habe das Produkt nicht erhalten, aber eine E-Mail von Prindo erhalten, dass ich ihnen ab dem Datum 30. September 2023 noch CHF 2.- schulde (zumal, wir uns heute noch immer im August 2023 befinden), wovon ich nicht einmal weiß und nie eine Erinnerung erhalten habe! Sie schreiben auch, dass sie die Ware erst versenden, wenn ich diese CHF 2.- bezahle. Ich verstehe nicht, woher diese 2 Franken kommen..? Ich habe alle meine Rechnungen bezahlt! Vielen Dank trotzdem, es ist mir eine Freude, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Leider gibt es keine Zahl für 0 Sterne.
Nachdem mir prindo die genauen Bestellangaben mitgeteilt hatte, ging alles sehr rasch und speditiv. Die Druckqualität entspricht den Erwartungen.
Empfehlung: Mein genauer Druckertyp (HP Officejet Pro 8610) stimmt nicht mit der Auswahl überein. Dies könnte optimiert werden. Originalpatronen haben am Tintenausgang keine Folie, diejenigen von prindo schon. Hier könnte vermerkt werden, dass diese auf keinen Fall entfernt werden darf.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle einfache Kommunikation und Lieferung. Das Produkt ist genial! Einfache Einrichtung und Bedienung, mit gutem Druckergebnis. Auch das Scannen ist einfach zu gestalten. Kann diesen Canon Drucker mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Anfänglichen Probleme, die Patronen wurden vom HP Drucker nicht erkannt, wunden vom Serviceteam gelöst.
Eine entsprechende, funktionierende Anleitung wurde mir innert Stunden zugesandt.
Der Drucker druckt wieder. Alles bestens, Danke.
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Antwort von prindo.ch
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Damit wir unseren Service stetig verbessern können, ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Sollten Sie Fragen haben, sind wir gerne für Sie erreichbar.
Farbenfrohe Grüße
Ihr Prindo Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut! Leider brauchte die Post ab Bestelldatum 23.2.24 bis Erhalt der Ware 6 Kalendertage bzw. mind. 3 Arbeitstage bis Zustellung. Schwache Leistung! Anderen Zustellung wählen, wie z.B. Quickpac?!
Sie können nichts besser machen. Das Aufgeben der Bestellung ist einfach, die Bezahlung problemlos und die Lieferung prompt und schnell. Absolute Spitze !
Dankeschön
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Antwort von prindo.ch
04.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
Ihre Zufriedenheit mit uns ist unser größtes Anliegen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Farbenfrohe Grüße
Ihr Prindo Team
vor 10 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bin schon länger Prindokunde, war immer zufrieden, hatte mal ein Produkt das nicht funktionierte und bekam umgehend Ersatz :)
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top und sehr zu empfehlen
Klappte alles sehr gut. die eine kleine Beanstandung wurde sehr professionell gelöst- Da bin ich gerne Kunde!
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Antwort von prindo.ch
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für die netten Zeilen. Gerne wieder. Freundliche Grüße ihr Prindo-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt zu fairem Preis. Schnell geliefert. Verpackung kônnte kleiner sein.
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vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Prompter und zuverlässiger Service
Mit dem prompten und zuverlässigen Service bin ich sehr zufrieden! Danke.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte, schnelle Erledigung der Bestellung - schnelle Lieferung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.