wagner-autoteile.de

Erfahrungen:

I always order my car parts from Wagner; they always arrive in good condition, well packaged, and arrive quite quickly considering they have to go to the Netherlands. I am extremely satisfied and recommend it to friends as well!

Mal wieder eine Spitzenleistung. Hier bei Wagner Autoteile werden hochwertige Produkte von namhaften Herstellern angeboten und das noch zu sehr fairen Preisen. Mann kann auch noch mit sehr sehr freundlichen Mitarbeitern persönlich sprechen. Immer wieder gerne, macht weiter so. Herzlichen Dank sagt Frank

Sonntags bestellt, Dienstag Vormittag geliefert. Immer wieder eine Freude hier zu bestellen. Zumal bei diesem Produkt (Auslaufartikel) der Lagerbestand stimmte oder nicht wie bei anderen storniert wurde. Gerne wieder 👍

Rückmeldung zur Suchfunktion (Feedback on the Search Function) Betreff: Rückmeldung zur Verbesserung der Suchfunktion Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihren Onlineshop. Ich bin mit dem Service, den Preisen und dem gesamten Angebot sehr zufrieden. Ich möchte Ihnen jedoch einen wichtigen Verbesserungsvorschlag bezüglich der Suchfunktion machen: Wenn ich auf der Website zuerst mein Fahrzeug auswähle und danach ein Ersatzteil (z.B. "Bremsbeläge") in die Suchleiste eingebe, erhalte ich Ergebnisse für alle Fahrzeuge und nicht nur für mein ausgewähltes Modell. Dies macht die Teile-Suche sehr ineffizient. Derzeit ist die Suche nach fahrzeugspezifischen Teilen nur auf zwei Wegen zuverlässig möglich: Über die OM-Nummer (Original Equipment Manufacturer-Nummer). Über das Menü/die Kategorien. Ich bitte Sie höflichst, die Algorithmen der Suchleiste zu optimieren, damit die Ergebnisse automatisch nach dem zuvor ausgewählten Fahrzeug gefiltert werden. Eine solche Verbesserung würde die Benutzerfreundlichkeit enorm steigern. Vielen Dank für Ihre Bemühungen! Mit freundlichen Grüßen, Pavel Magas

Veile teil auf lager, und algemein preissgunstig. Verpakkung von teile fur versand konnte manchmal besser, ins besondere wenn schwere und leichte teile in ein karton sind. Grusse aus Holland.

Ein Vorgang, bei dem ich eine defekte Lichtmaschine gegen Pfanderstattung zurückgesendet hatte ist sehr lange nicht abgeschlossen worden, weil das eingesendete Altteil nicht aufgefunden wurde. Glücklicherweise konnte ich durch Nachweis anhand des Einsendebeleges nach häufiger Nachfrage mein Geld erstattet bekommen. Davon abgesehen bin ich mit Angebot, Preis und Lieferung sehr zufrieden.

Die Verpackung der Teile bedarf der Verbesserung. Beispiel 1: Der Karton war mit Metallklammern verschlossen. Durch die Metallklammern ist die Verpackung der Ersatzteile beschädigt worden, dass dadurch der Luftfilter nicht beschädigt wurde war Zufall, Beispiel 2: Die Zündkerzen sind im großen Karton nicht weiter befestigt worden und so lose umhergefallen. Ob dadurch die Keramik der Kerzen beschädigt wurde, muss ich noch überprüfen.

Das habe ich schon ein paarmal moniert. Schwere Teile wie Bremsscheiben, Kupplungspakete mit Schwungscheiben, etc. sicherer verpacken, dass sie im Umkarton nicht hin- und herfallen können damit mitbestellte empflindliche Ersatzteile keinen Schaden nehmen. Und auch besser gegen Stöße von außen sichern weil beim Transport immer wieder Macken an Bremsscheiben sind. Der Umkarton ist meist von schlechter dünner Qualität und ist gerade bei Mitbestellung von Bremsscheiben beschädigt. Das in diesem Zusammenhang bisher keine kleinen Ersatzteile beim Transport abhanden geraten sind, wundert mich eigentlich.

Die Bestellung bis zu Lieferung verlief reibungslos. Die Ware selbst ist 1A mit neusten Ablauf Datum. Es waren 2x Motorhaubendämpfer der Firma Stabilus.

Fix findet man was, in einem sehr guten Sortiment, je nach Geschmack und Budget. Ich schau immer wieder gern rein . Empfehlenswert!!!

Die Teile sind in der gewünschten Qualität und Preis geliefert worden. Doch ist die die Zeit zwischen Bestellung und Versand für angebliche Lagerware ist unbefriedigend. (8 Tage von Bestellung bis Lieferung) Auch das ein Paket berechnet wurde, die Ware aber als Päckchen geliefert wurde ist mir aufgefallen. Ich gehe davon aus, dass ihr meine Ware erstmal selber bestellen musstet (MS, HS, WM, Coler oder Polen usw.) und dann eben verzögert weiter senden konntet. Ist auch nicht weiter schlimm, wenn man es nur weiß. Ansonsten bin ich zufrieden. Viele Grüße und bis zum nächsten mal.

Leider wurde die Lieferzeit nicht eingehalten. Eigentlicher Versand nach 1 - 2 Werktagen, spätestens nach 5 Tagen erwarte ich dann die Lieferung. Nach 4 Tagen habe ich eine Mail geschickt, und mitgeteilt, dass ich noch keinen Sendungsstatus erhalten habe. Am 5 Tag habe die Bestellung gecancelt, da ich einen TÜV-Termin hatte. Die Rückabwicklung verlief problemlos. Auf meine weiteren Mails wurde schnell geantwortet. Kundenservice daher 5 Sterne.

Top Händler, beim liefern nicht die schnellsten aber Lieferung erfolgt zuverlässig. Sehr gute Preise und Rücknahmen ohne Probleme. Werde weiter hier kaufen.

Es muss besser verpackt werden. Zum Glück hat der Hersteller die Kolben gut verpackt. Die großen Luftpolster in der Packung waren leer als ich den Karton öffnete. Ansonsten ging es sehr schnell. Bin zufrieden

Sehr gut und reichhaltig in der Auswahl. Angenehme Preise.Teilweide besser als der Händler Einkauf als kfz Werkstatt.

Ich habe bereits des Öfteren bestellt. Ich finde den Ablauf inkl. Bestellvorgang sehr gut. Die Statusinformationen zur meiner Bestellung haben auch immer gut geklappt.

Ich bin Stammkunde bei Wagner-Autoteile und bin sehr zufrieden mit der Website, den Angeboten und vorallen mit der Preisgestaltung.

Faire Preise. Ist Bestände stimmen, zuverlässige Lieferung und Abwicklung *gefällt mir*

Super-service wie immer. 10 Punkte. Diesel Mal aber nicht so super-schnell geliefert von DHL.

Top Preise, ultraschneller Versand, alles in allem ein sehr guter Teileservice.