J'ai deux commandes identiques... je n'ai pas reçu la première. j'avais demandé à une livraison chez Agalya Paris 12ème. ils ont bien reçu le colis mais d'après le suivi ils ont remis le produit à une autre personne car ils ne l'ont pas trouvé lorsque je me suis présenté avec ma pièce d'identité pour le récupérer.
C'est la raison pour laquelle j'ai dû repasser la commande à l'identique, que j'ai bien réceptionné via mon bureau de poste (changement de lieu de retrait).
Commande non recu et service client non reactif..
Apres avoir contacte le SAV pour mon probleme, on m'a demande d'envoyer une attestation sur l'honneur manuscrite
Suite a l'envoie de celle ci par mail et aucune reponse je relance encore une fois.
Le SAV me demande de refaire l'envoie de l'attestation car apparemment jamais recu..
Apres cela aucune reponse malge de nombreuses relances par mail..
J'ai du passer par Paypal pour me faire rembourser..
Premiere achat sur Manix et dernier malheureusement..
Je n'ai pas reçu mon colis, j'ai demandé un remboursement, je n'ai jamais eu de réponses suite à une demande écrite, pourtant demandé par vous même.
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Réponse de manixshop.fr
il y a 23 heures
Bonjour
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes toujours dans l'attente de votre attestation sur l'honneur.
Je reste à votre disposition.
Cordialement
4 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de manixshop.fr
il y a 23 heures
Bonjour
Votre commande est toujours en attente de règlement.
Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.
Cordialement
31 janv. 2024
Avis validé
Ne pas faire de sondage qualité
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10 févr. 2024
Avis validé
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4 févr. 2024
Avis validé
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1 févr. 2024
Avis validé
Je n’ai pas reçu mon colis c’est dommage et je n’ai pas eu de remboursement
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Réponse de manixshop.fr
28 févr. 2024
Bonjour
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous n'avons malheureusement pas reçu votre réclamation.
Après rapprochement auprès de nos services postaux, la livraison de votre colis a bien été effectuée en date du 05 février 2024.
Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.
Cordialement
15 févr. 2024
Avis validé
Commande jamais reçue.
Aucune réponse du service client.
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Réponse de manixshop.fr
22 mars 2024
Bonjour
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, mais nous n'avons pas reçu votre réclamation.
Votre colis est marqué comme livré dans votre boîte aux lettres le 11 janvier.
Si cela n'est pas le cas je vous invite à nous contacter par téléphone au 0563662383 ou par mail à clients@manixshop.fr.
Cordialement
J'ai deux commandes identiques... je n'ai pas reçu la première. j'avais demandé à une livraison chez Agalya Paris 12ème. ils ont bien reçu le colis mais d'après le suivi ils ont remis le produit à une autre personne car ils ne l'ont pas trouvé lorsque je me suis présenté avec ma pièce d'identité pour le récupérer.
C'est la raison pour laquelle j'ai dû repasser la commande à l'identique, que j'ai bien réceptionné via mon bureau de poste (changement de lieu de retrait).
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8 juin 2023
Avis validé
Excellent produit de grande qualité.
Faire mieux : boîte sans marquage précis, c’est à dire ne pas inscrire dessus « grande taille »
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5 mai 2023
Avis validé
O top retardé bien l ejaculation à mettre et attendre quelques minute avant d avoir le rapport
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11 juil. 2023
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Expédition rapide, conforme à la commande, et livraison discrète. Parfait !
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20 avr. 2023
Avis validé
Excellent préservatifs, tout est au point on aime bien
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19 avr. 2023
Avis validé
Top. Livraison rapide et bonne qualité des produits.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.