Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.
Ware Mitte Juli bestellt mit Angaben von Lieferzeit 1-2 Tage bzw. 3-4 Tage. Einen Monat später noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, nichts! Gezahlt wurde bereits bei Bestellung per PayPal. Auf Rückfragen 2x die gleiche automatisierte Antwort, dass es aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen komme. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unprofessionell bis betrügerisch. Warnung! Nicht dort bestellen! Liest leider eh keiner, hier wurden nur nichtssagende 5-Sterne-Bewertungen angezeigt, obwohl in letzter Zeit mehrere vergleichbare schlechte Bewertungen vorhanden sind. Die muss man aber gezielt suchen...
Sehr durchdachtes Konzept für Taschen und Rucksäcke.
Viele Innentaschen, die es ermöglichen, die Taschen aufgeräumt zu halten und unnötiges Suchen ersparen.
Zudem sind die Taschen sehr robust. Was mr ebenfalls sehr gefällt ist die verstärkte Öffnung, die verhindert, dass die Taschen zusammenfallen wenn man sie aufstellt. Sehr durchdacht und dazu noch schick.
Was ich mir noch wünschen würde wäre Details in Neon ;-)
Lieferung verzögerte sich, da Artikel (Ersatzrad für Carrycruiser) nicht vorrätig war. Leider teilte man mir dies nicht mit und ließ mich warten! Nach Anfrage meinerseits war man dann sehr bemüht den fehlenden Artikel aus dem Servicebestand zu liefern, was dann innerhalb von 2 Tagen erfolgte.
Hallo
Habe gleich 2 Shopper M bestellt.
Sommer mit Blumen und in schwarz.
Wie immer : tolles Material.reisenthel eben.
Bestellung, auch nach Frankreich, schnell super.
Hab schon oft bestellt, deswegen keine Überraschung das alles gut und reibungslos geklappt hat.
Danke
Der "allday backpack M" ist super, total praktisch und zudem sehr schön; sowas habe ich schon länger gesucht! Sieht schick aus in dunkelblau mit den roten Punkten; habe ihn im Sale erstanden, was die Freude noch verstärkt! Rundum empfehlenswert!
Reisenthel kann man telefonisch nicht mehr erreichen, aber man hängt immer noch in der Warteschleife. Man sollte diesbezüglich einen neuen Text sprechen! Das Angebot ist trotzdem gut und qualitativ gut durchdacht!
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23.02.2024
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Ich gebe nur vier Sterne, weil ich für das Tragen descarrycruisers plus, einen am Korb befestigten Tragegriff vermisse. Die Stange hält nur wenn der Korb leer ist. Ich muss ihn aber 2 Etagen hoch tragen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
il prodotto è buono.
si può migliorare nel sito più foto con persone reali per capire dimensioni e come sta indossato il prodotto.
non fate borse da viaggio più grandi?
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Habe Sale Produkte gekauft.Alle 3 Teile aus einer Serie. Sehen echt toll aus. Die Verarbeitung ist echt super.
Würde wieder Sachen bestellen.
War erst der zweite Onlinekauf bei reisenthel, aber auch dieser war völlig unproblematisch. Wir sind sehr zufriedene Kunden und können r. nur weiter empfehlen.
Der Shopper ist hochwertig gearbeitet, eine weitere Unterteilung wäre allerdings schön um den Inhalt voneinander zu trennen und um Sachen schneller zu finden
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19.02.2024
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Tolle Reisetasche, schönes Design und schön sind die einzelnen Seitentaschen in der Innenseite. GutenPreis -Leistung Nur zu empfehlen !
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vor 11 Tagen
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Super schöne und stabile Artikel. Ich habe unzählige Artikel.
Trotz langer Lieferzeit Ankündigung ging es innerhalb von einer Woche
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.