Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
Fast perfekt, eine Kleinigkeit war in meinem Falle dann doch
Zwei gleiche Teile bestellt, die auf "ab Lager" standen. Bei der Auswahl der Menge 2 veränderte sich schon die Lieferzeit. Offensichtlich war nur noch ein Teil davon auf Lager. Dadurch hat es ca. 2 oder 3 Wochen gedauert. Es wurde schon online so angezeigt. Ich vergebe daher 5 Sterne, weil Verpackung und Versand einwandfrei erfolgten. Schöner wäre es aber noch, wenn ein Produkt, das auf "ab Lager" steht, gleich den Restbestand anzeigt oder erst ab einer gewissen Mindestmenge an Vorrat als "ab Lager" angezeigt wird. Dass es erst erscheint, nachdem man das Teil einmal im Warenkorb hat und nur die Menge ändert, ist ein wenig unpraktisch.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Artikel beschädigt bei mir eingetroffen. Daraufhin habe ich beim Kundenservice ein Ticket eröffnet. Ich habe sehr lange, zwischen 7 und 14 Tage, keine Rückmeldung bekommen und die Rückmeldung die kam, war dann in schwedischer Sprache. Ich habe mich entschieden den Kundenservice anzurufen, wo mir umgehend geholfen worden ist. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und sehr bemüht. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Definitely excellent value for money and a constant stream of great special offers. My go-to online store when shopping for household goods. After initial disappointment with a recent claim, the matter was quickly resolved which enhanced my customer satisfaction experience. My experience throughout has been that Customer Care is accommodating, friendly and helpful.
Was soll ich sagen? Es läuft so, wie ich mir das vorstelle. Leichter Bestellvorgang. Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Die lieferbarer ist unterschiedlich. Das liegt daran, dass einige Waren direkt aus Kalmar kommen, sofern das noch aktuell ist. Ich kaufe gerne in dem gut ausgestatteten Shop. Die Verpackung der Ware ist nicht überdimensioniert!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mehrere Artikel bestellt. Lampen sehr schön und gut verpackt. Habe außerdem Teigschüsseln aus Keramik bestellt. Diese kamen leider kaputt an, aber es wurde umgehend und unkompliziert für Ersatz gesorgt. Insofern sehr zufrieden.
Der Versand von zerbrechlichen Waren kann sicher optimiert werden, damit es nicht zu Schäden kommt.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 12 Teller und 12 Suppenschalen bestellt die super eingepackt bei uns ankamen (Riesenpaket!) Meine größte Sorge war dass ich nur Bruch erhalte - die Befürchtung war absolut unbegründet! Danke dafür! Bestellung zuvor und Anlieferung verliefen zudem völlig reibungslos! Weiter so 👍🏻
Top Kundenservice!
Mein gekaufter Artikel wurde während der noch bestehenden Widerrufszeit reduziert und ich habe nach Nachfrage direkt die Differenz erstattet bekommen.
Lieferzeiten sind genauso wie angegeben und wenn es doch mal länger dauert bekommt man immer ein Update.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
War anfangs etwas skeptisch, da wir Einiges an Geschirr bestellt haben (> 1.000€, über 50kg) aufgrund des unschlagbaren Preises - alles hat wunderbar geklappt, Ware wurde pünktlich versendet, Geschirr war top verpackt, keinerlei Transportschäden - tip top
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Traumhaft schöne Tassen! Wurden hervorragend verpackt sehr schnell geliefert. Jederzeit gerne wieder. Besten Dank dafür. Die Mischung von alt (Goldrandgeschirr) und neu gibt eine wunderschöne Mischung, die oft schon bewundert wurde.
Die Bestellung der Ware war problemlos. Die Lieferung erfolgte rasch. Leider hatte die Ware einen Fehler, jedoch wurde die Reklamation unkompliziert abgewickelt und ein paar Tage später war die neue und fehlerfreie Ware bei uns.
Schnelle Lieferung, sehr schöne, warme, weiche, leichte aber dicke Decke. Ein Lieblingsstück aus reiner Schafswolle, ein leichter Geruch nach Schaf ist dabei. Empfinde ich nicht als störend. Ich freue mich jeden Tag an ihr.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne hochwertige Sachen
Die Produktauswahl ist sehr gut. Sie passt prima zu unserem dänischen Ferienhaus.
Auf der Kundenseite sollte noch sichtbar sein, ob eine Retoure eingegangen ist und ob das Geld zurück überwiesen wurde.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es gab einige Fragen von mir zu den Lieferungen . Sehr schneller und freundlicher Support ! Klasse . Alles zuvorkommend gelöst . Produkte selbst wunderschön und tolle Qualität. Immer wieder ! 5 Sterne
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe nichts zu beanstanden. Die Ware wurde zeitig geliefert. Leider haben mir die Bilderrahmen optisch nicht zugesagt, weshalb ich sie leider retournieren musste. Abwicklung war problemlos.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Produkte und super Service…
Super Produkte und zuvorkommender Service.
Ein Produkt wurde zwar falsch geliefert, aber der Kundenservice war sehr schnell, freundlich und lösungsorientiert. Jederzeit wieder ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung einwandfrei
Die Bestellung und Lieferung haben reibungslos geklappt, die Lieferung erfolgt recht schnell. Ich hatte zwei mittelgroße Blumentöpfe gekauft, sie waren gut verpackt und ohne Mängel.
Zuverlässige Lieferung zum angekündigten Termin mit regelmäßiger Verlaufsnachricht; sehr schöner, ausgefallener Teppich wie abgebildet zu einem angenehmen Preis; nur zu empfehlen.
Sehr schöne und hochwertige Produkte. Ausgesprochen freundlicher Kundendienst - zügige Bearbeitung z.B. von Reklamation - alles unkompliziert und gute telefonische Erreichbarkeit
Wunderschöne Auswahl an tollen Produkten. Wer skandinavisches Design liebt, wird hier fündig. Kaufe hier sehr gern ein. Der Kundenservice ist ebenfalls erstklassig. Vielen Dank!
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter, sehr zeitnaher, sehr freundlicher Kundenservice. Dazu noch sehr gute und schöne Ware. Ich bin rundherum sehr zufrieden und kann Nordic Nest nur empfehlen! Großartig!
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