Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die Zuverlässigkeit des Shops positiv hervor. Besonders geschätzt werden Gratisproben und kleine Geschenke, auch wenn deren Auswahl nicht immer überzeugt. Die attraktive Preisgestaltung mit zahlreichen Rabatten und Aktionen wird gerne als Kaufargument genannt. Das große und übersichtliche Produktsortiment kommt sehr gut an, ebenso wie die sichere und ansprechende Verpackung. Der Service und die Hilfsbereitschaft werden meist gelobt, und der Bestellvorgang wird als unkompliziert und nutzerfreundlich wahrgenommen. Kritisch sehen einige Kunden die gelegentlichen Lieferverzögerungen und Probleme mit dem Versanddienstleister Hermes. Auch das Fehlen oder die niedrige Wertigkeit der Gratisproben wird vereinzelt bemängelt. Es gibt Hinweise auf Sprachbarrieren und Schwierigkeiten bei der Bearbeitung von Reklamationen. Die Verpackung wird in Einzelfällen als nicht ausreichend empfunden, und einige Kunden wünschen sich technische Verbesserungen beim Bestellvorgang.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenflaconi.de
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Verifiziert
Gute stabile Verpackung , Preis war sogar günstiger als bei D. Einzige Bitte , es wäre gut , wenn die Ware neutraler verpackt wäre anonymer meine ich, da bei uns mehrere Wohneinheiten sind und es gibt jemanden der über den Inhalt der Pakete weiß , wenn er das D-Logo oder auch das Flaconi Signet sieht und somit muss ich zusehen, das ich vorher am Paketfach bin . Es verschwinden auch immer nur genau diese kleinen Karton Boxen , andere Pakete sind uninteressant . Aber sonst alles top top.
Verifiziert
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht, was die Produkte, Lieferung und Preis betrifft. Negativ würde ich die kostenlosen Proben bezeichnen. Ich könnte inzwischen einen Parfümladen eröffnen, da ich allergisch auf die meisten Duftstoffe reagiere. Außerdem bestelle ich fast ausschließlich Biotherm-Produkte, die ja bekanntlich Parfümfrei sind, dann der Bestellung Parfürmproben beizulegen ist schon fraglich.....
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Tolles Gesamtpaket
Ein super Unternehmen! Die Lieferung ist immer schnell, die Produkte sind immer verfügbar und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Besonders die Rabatte und Aktionen sind wirklich gut nutzbar. Ich hatte einmal ein kleines Problem mit einer Bestellung – selten wurde etwas so schnell und unkompliziert gelöst. Der Kundenservice antwortet direkt und ist sehr hilfsbereit. Kann ich wirklich nur empfehlen – top!
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Absolut eine meiner liebsten Beauty-Seiten- Flaconi ✨
Hier findet man immer tolle Angebote und regelmäßig richtig gute Rabatte auf Make-up, Pflege und Parfum. Besonders schön ist, dass es fast ständig Aktionen und kleine Goodies zu Bestellungen gibt – so hat man jedes Mal dieses Gefühl von „ein bisschen Extra“, was das Shopping einfach noch mehr Spaß macht.
Die Auswahl ist riesig, die Preise oft besser als in der Parfümerie, und die Seite ist super übersichtlich aufgebaut. Für mich einfach eine zuverlässige Adresse, wenn ich Beauty-Shopping mache – man schaut rein und findet eigentlich immer etwas Spannendes 💫
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Mir hat es einfach gefallen, wie ich meine Ware bestellte, bezahlte und sie anschließend tatsächlich sogar erhielt. Ich erhielt die Ware auf dem Versandweg. Es kam jemand zu mir nach Hause und brachte mir die zuvor bestellte und bezahlte Ware. Es war ein Moment der Freude und Glückseligkeit. Alle kamen zusammen und betrachteten die gelieferte Ware die ich zuvor bestellte und bezahlte. Jetzt war sie endlich angekommen und es war einfach nur episch.
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Sicherer und zuverlässiger Anbieter
Bestellung, Kauf und Lieferung sind sicher und zuverlässig erfolgt. Über die gute und echte Ware in sehr guter Verpackung gibt es absolut keinen Zweifel. Alles TOP.
Lediglich beim Versand könnte ich eine kleine Möglichkeit zur Optimierung erkennen. 2 Werktage bis zur Versandbereitschaft bzw. 3 Werktage bis zum Beförderungsstart durch Hermes ist zwar kein Problem, aber auch nicht Spitze. Das ist sicher keine Ausnahme, weil zum zweiten Mal hintereinander erfahren.
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Bin immer sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung und die Artikel sind sehr gut verpackt. Beim letzten Päckchen waren sogar Proben dabei, was mich sehr gefreut hat. So hat man die Möglichkeit, unbekannte Produkte zu testen, ohne gleich eine Originalpackung zu kaufen, um dann evtl. festzustellen, dass man das Produkt nicht mag oder verträgt. Für mich ist das eine gute Sache.
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Engagierter Kunden-Support bei "Problemsendung"
Ich möchte meine positiven Erfahrungen zu einer unvollständigen Sendung teilen: Ich habe ein Paket erhalten, in dem zwar ein Shampoo von Flaconi, aber nicht mein bestelltes Parfum drin war. Ob der falsche Artikel schon losgeschickt wurde oder dieser auf dem Versandweg ausgetauscht wurde, konnte nicht beantwortet werden. Der Kundensupport war stets zur Seite und leitete nach Retoure einen Neuversand ein. Ich würde also wieder bestellen (und von zukünftigen Ablagegenehmigungen absehen!)
Verifiziert
Ich habe mir Alien Pulp in der 30-ml-Version gekauft, weil ich einen Nachfüllflakon für mein Alien Eau de Parfum brauchte. Ich war anfangs skeptisch, was den Duft anging, aber ich kann bestätigen, dass er absolut wundervoll ist. Zuerst hat er mich nicht so angesprochen, vor allem, weil ich ihn gekauft hatte, ohne den Duft zu kennen. Es ist ein fruchtiger Duft, ähnlich wie Alien, aber etwas leichter. Auf meiner Haut hielt er sich bis zum nächsten Morgen.
Verifiziert
Dieses mal war alles vollständig und die richtigen Artikel im Paket, welches per DHL geliefert wurde. Nie wieder mit Hermes, das Paket wurde geöffnet und drei von fünf Artikeln waren verschwunden.
Paket wurde wieder ordnungsgemäß verschlossen. Man sah aber, dass es Schimmel geöffnet wurde!
Das war etwa vor 1,5 Jahren. Jetzt nochmal versucht, und alles war perfekt.👌
Offen und ehrlich
Übersichtlich gestaltete Web-Seite mit zielführenden Filterfunktionen. Umfangreiche und transparente Beschreibung der Artikel und Duftnoten. Bestellung unkompliziert und nachvollziehbar. Meine Bestellung entsprach vollumfänglich der Beschreibung und wurde in der Originalverpackung mit Hologramm geliefert. Kleiner Wehrmutstropfen: die Lieferung von der Bestellung bis zur Zustellung dauerte knapp sieben Tage. Da ist noch Luft nach oben.
Verifiziert
Alles gut, aber...
Ich weiß nicht, inwiefern die Lieferung mit "Flaconi" zu tun hat, aber ich habe nichts zu beanstanden außer, dass ich einen Zettel im Briefkasten vorfand, dass sich mein Päckchen in einer relativ nahegelegenen Paketstation befände, da ich zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause gewesen sei. Das stimmte nicht - ich war sehr wohl zu Hause.
Zu dem Parfum kann ich nichts sagen, da es sich um ein Geschenk für eine Bekannte handelte.
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Die bestellte Creme ist sehr gut, bin zufrieden. Die Lieferung hat dieses Mal etwas länger gedauert, hat aber noch vor dem Urlaub gereicht.
Leider wurde mir das Päckchen wie immer leider von Hermes einfach vor die Tür gestellt anstelle an den fest gebuchten Ablageort. Das passiert grundsätzlich und ist zwar nicht wirklich das Problem von Flaconi aber vielleicht könnte man über einen anderen Dienstleister nachdenken, da dieses Problem nicht nur bei mir auftritt. Für den Kunden ist das ein unmöglicher Zustand, denn wenn mir jemand das Päckchen stiehlt habe ich ein Problem und Flaconi will dann trotzdem sein Geld!
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Flaconi ist das allerbeste was es gibt!!
Ich bin sehr zufrieden!!
Ich bestelle viele Jahre bei Flaconi, und immer das Beste!!
Habe bei Jean Paul Gaultier Parfüm bestellt, verschiedene Sorten schon,und ich bin davon sehr begeistert!!
Es riecht so super und sehr lange,ich kann es nur weiter empfehlen!!
Der Preis ist zwar teuer,aber dafür ein sehr gutes Produkt!!
Werde immer wieder bei Flaconi bestellen..
Auch gibt es Gutscheine und Rabatte,was ich auch super finde!!
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Hallo ,Eure Seite gefällt mir sehr, ihr seid sehr organisiert, aber es fehlt daran, dass ihr Geschenke beilegt, um mehr zu motivieren, damit ich bestelle. Denn wie die anderen Seiten, wie Douglas, wie Biber, sie alle schicken Proben und sie schicken Geschenke mit. Das fehlt bei euch. Wenn möglich, schickt bitte zu den Sachen, die ich bestelle, Geschenke oder Parfümproben, damit ich die neuen Düfte besser kennenlerne.
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Schnell und einfach
Ich habe das erste Mal bei Flaconi und hatte keine Probleme. Die Auswahl ist groß, Website übersichtlich und die Lieferung war sehr schnell. Es kam auch alles so an wie ich es bestellt hatte und ohne Beschädigungen. Was ich anpassen würde, ist, dass die App auch für IPads nutzbar gemacht wird. Das Layout passt nur zum Handy und daher ist der Ungang mit der App eher nervig. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich diesen nicht benötigt habe :)
Verifiziert
Es war alles zu meiner Zufriedenheit , in meinen Augen gibt es nichts besser zu machen . Ich bedanke mich recht herzlich für die schnelle Lieferung und den reibungslosen Ablauf . Jederzeit gerne wieder . Mein Mann hast sich sehr über das Parfüm gefreut , Er mag diesen Duft außerordentlich gerne . Ich konnte ihn damit zum Männertag eine schöne Freude machen . DANKESCHÖN
Eigentlich bin ich ja ziemlich zufrieden mit Flaconi!
Dieses Mal bin ich allerdings enttäuscht.
Beim Öffnen des Paketes sah ich gleich, daß NICHTS gesichert war.
Andere Firmen kleben zumindest die Öffnungen zu.
Eine Flasche war zum Großteil ausgelaufen und Alles klebte.
Habe eine Ewigkeit gebraucht um die restlichen Flaschen zu reinigen.
Einmal abgesehen davon dass die fast halb entleerte Flasche ja auch einen finanziellen Schaden bedeutet.
Bin wirklich sauer...
Verifiziert
Der Duft ist wirklich einzigartig und hebt sich stark von anderen Parfums ab. Er wirkt sehr maskulin, elegant und selbstbewusst.
Sehr empfehlenswert!
Der Duft ist wirklich einzigartig und hebt sich stark von anderen Parfums ab. Er wirkt sehr maskulin, elegant und selbstbewusst. Besonders gefallen mir die holzigen und intensiven Noten.
Die Haltbarkeit ist top – der Duft bleibt viele Stunden auf der Haut und entwickelt sich sehr schön im Laufe der Zeit. Auch die Sillage ist genau richtig: präsent, aber nicht zu aufdringlich.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann dieses Parfum jedem empfehlen, der etwas Besonderes sucht!
Verifiziert
Der Service und die Kundenfreundlichkeit sind hervorragend. Ich habe bereits mehrfach bei Flaconi bestellt, und alle Transaktionen verliefen stets reibungslos. Bei der jüngsten Bestellung wurde jedoch der Inhalt des Pakets entwendet. Obwohl das Paket auf den ersten Blick unversehrt schien, entdeckte ich später Manipulationsspuren. Ich habe mich umgehend an den Kundenservice gewandt. Nach einigen E-Mails wurde die Angelegenheit zügig bearbeitet, und ich erhielt meine Bestellung innerhalb weniger Tage, diesmal ohne unangenehme Überraschungen. Ich kann Flaconi uneingeschränkt weiterempfehlen.
