Sehr hochwertige Kleidung. Die Farben sind genauso kräftig, wie abgebildet. Ich habe Blusen bestellt, die einen optimalen Schnitt haben. Durch den Service von Trusted ist man als Käufer abgesichert, bezüglich der Lieferung der Ware, was mir sehr gut gefällt. Was noch schön wäre, wenn man als Privatkunde die Zahlung per Rechnung wählen könnte. Mit Kreditkarte und Vorkasse hat aber ebenfalls alles geklappt. Auch eine Stornierung online wäre schön. Am Telefon wurde ich aber auch sehr freundlich beraten und konnte eine Stornierung durchführen. Der Service und die einfache Handhabung gefällt mir sehr gut.
Ich hatte Glasschalen bei Lusini bestellt. Als die Lieferung eintraf, muss ich feststellen, dass das Paket voller Scherben war. Ich reklamierte dies telefonisch und wurde gebeten, dass ich die einzelnen Gebinde öffne, damit ich sagen könnte, wie viele Glasschalen genau kaputt sind. Ob ich mich dabei an dem Glas verletze oder nicht war dem Kundenservice bei Lusini erst einmal egal. Nach längerer Diskussion hat Lusini sich dann mit mir darauf geeinigt, dass ich die einzelnen Gebinde nicht öffnen muss und ich die offensichtlich defekten Gebinde ersetzt bekomme. Als dann ein paar Tage später die Ersatzlieferung eintraf, war ich wirklich schockiert....auch hier öffnete ich wieder ein Paket mit Scherben. Ich habe dies erneut beim Kundenservice reklamiert und mein Geld zurück gefordert. Auf eine 3. Lieferung mit Scherben kann ich verzichten. Ich habe bei Lusini das 1. und letzte Mal bestellt.
Sehr freundliche und kompedente Beratung, Ware wie beschrieben, termingenaue Lieferung und vorbildliche Auslieferung durch die Spedition.
Alles perfekt!!!
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Antwort von lusini.com/de
14.03.2024
Ihre Begeisterung freut uns sehr! Vielen Dank für Ihr Lob. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
Schnelle Lieferung-Top sicher verpackt/TopQualität -hat Freude bereitet -Kauf jederzeit wieder! Erfreue mich an den beiden Gartenbänken und Websitephotos sind identisch zu den gelieferten Produkt. Klare Kaufempfehlung
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Antwort von lusini.com/de
14.03.2024
Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren LUSINI-Artikeln. Herzliche Grüße Ihr LUSINI Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Martini Gläser sind Super Morgen werden sie Eingeweit ich freue
mich schon drauf was meine Gäste sagen werden Vielen Dank Für die schnelle Lieferung M F G B : T Aus Laatzen
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Antwort von lusini.com/de
vor 2 Tagen
Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren LUSINI-Artikeln. Herzliche Grüße Ihr LUSINI Team
Die prompte Abwicklung - Lieferung mit Spedition erfolgte nicht zum angegebenen Zeitpunkt, konnte aber neu abgesprochen werden. Fragen wurden beantwortet.
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Antwort von lusini.com/de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Beurteilung. Ihre Wünsche sind maßgeblich für die Weiterentwicklung unserer Leistungen in Produkt und Service. Herzliche Grüße Ihr LUSINI Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine sehr gute Qualität der Ware und eine überaus schnelle Lieferung. ( Innerhalb von drei Tagen )
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Antwort von lusini.com/de
04.03.2024
Wir wollen Sie begeistern, mit unseren Produkten und mit unserem Service. Schön, dass uns dies gelungen ist. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles Super. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Produkt ist auch sehr gut.
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Antwort von lusini.com/de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für dieses tolle Lob! Ihr LUSINI Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produktbeschreibung stimmt zu 100%, Farbe genau wie abgebildet, reeller Preis
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Antwort von lusini.com/de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie mit der Qualität unserer Ware überzeugen konnte. Herzliche Grüße Ihr LUSINI Team
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