Melvin & Hamilton- Logo - Avis

Melvin & Hamilton
Avis:

280 avis au cours des 12 derniers mois10 336 avis au total  

4,78
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 août 2013
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Melvin & Hamilton remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

6 nov. 2023
 Avis validé
Les chaussures sont de bonne facture, souvent originales... L'absence de boutique, donc de possibilité d'un essayage...voilà ce qui me gêne, car rien ne dit qu'un modèle vous ira, même dans une pointure inférieure ou supérieure... Et les retourner....cela prend du temps.

l'avis le plus négatif

24 oct. 2023
 Avis validé
J ai passé une commande via internet. Immédiatement après mettre rendu compte qu'il y avait une erreur dans mon adresse de livraison , j ai contacté votre service client , qui m'a informé qu'il ne pouvait pas changer cette adresse et qu'il fallait bêtement laisser partir le colis qui finirait par revenir chez vous. Donc je n'ai pas mes chaussures et suis toujours dans l'attente du retour. Grosse perte d'énergie et d'argent. Je peux comprendre qu'on ne puisse pas modifier après un certain délai , mais dans mon cas c'était une minute après.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Melvin & Hamilton

AR
Alain R.
La Varenne Saint Hilaire
5 mars 2024
 Avis validé

Inconditionnel de Melvin et Hamilton

Je suis un très fidèle client de Melvin et Hamilton. Très souvent je suis interpellé et félicité pour la beauté de mes chaussures
Signaler un avis
il y a 12 jours
 Avis validé
J'apprécie beaucoup la qualité de vos chaussures et la vitesse de la préparation du colis. En revanche c'est le livreur qui fait trainer les choses, il laisse un avis de passage dans la boîte aux lettres sans appeler ni sonner pour savoir s'il y a quelqu'un ou pas.
Signaler un avis
22 févr. 2024
 Avis validé
La rapidité de réception de la commande. Pour le moins, suite l’annonce d’un retour de commande avec échange de pointure, j’ai dû réclamer une étiquette de retour par courriel 3 jours après avoir signalé le retour.
Signaler un avis
4 mars 2024
 Avis validé

Top

Pas la première fois que j'achète des chaussures de cette marque, les oeillets me semblent plus solides que ceux des précédents (ils ont cassé rapidement). Un style superbe ! Elles sont très esthétiques.
Signaler un avis
5 mars 2024
 Avis validé
Quel plaisir de recevoir son article emballé avec goût et soin. Présentation magnifique. Livraison rapide et produit de qualité selon mes attentes. Très bon service, je recommande vivement.
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
recu mes chaussures mais les lacets trop petits , j'ai réclamé par mail et m=pas obtenu de réponse j'ai du acheter des lacets plus grands une dépense supl de 5€
Signaler un avis
Réponse de Melvin & Hamilton
il y a 6 jours
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la taille des lacets de vos chaussures. Nous comprenons que cela a pu être inconfortable pour vous, et nous vous présentons nos excuses pour toute gêne occasionnée. Nous sommes également navrés que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre réclamation par e-mail. En revanche, après vérification, nous n'avons trouvé aucun message de votre part. Serait-il possible qu'il y ait eu une erreur dans l'adresse du destinataire ? Si nous avions reçu votre message, nous vous aurions répondu avec une solution adaptée. Nous venons de vous envoyer un mail concernant votre réclamation que nous n'avons jamais reçue. N'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables au cas où le mail est tombé dans vos spams. Nous espérons de vous revoir très bientôt sur notre site ! Votre équipe, M&H
il y a 13 jours
 Avis validé
Très beaux produits. Même si celui commandé ne m'a pas convenu, je n'hésiterai pas à repasser une commande car le processus d'achat / retour était très fluide
Signaler un avis
26 févr. 2024
 Avis validé

Des Chaussures de qualités

C'est toujours un plaisir d'acheter une chaussure Melvin & Hamilton, ce sont les meilleurs. Elégance, classe et beauté sont les qualificatifs.
Signaler un avis
27 févr. 2024
 Avis validé
Super expérience. Colis envoyé très vite. Les chaussures comme d’habitude sont d’excellente qualité, originales, et douces. Tout est parfait!
Signaler un avis
Réponse de Melvin & Hamilton
28 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été superbe ! Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous faisons toujours de notre mieux pour expédier rapidement les colis et nous sommes heureux de savoir que les chaussures sont à la hauteur de vos attentes en termes de qualité, d'originalité et de confort. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et à bientôt ! ;-) Votre équipe, M&H
4 mars 2024
 Avis validé
Fast delivery, great product with a good fit and good quality. 100% satisfied and glad to be able to buy such products
Signaler un avis
AL
Annabel L.
LOCRONAN
il y a 7 jours
 Avis validé
Satisfaite de mes achats sur le site, les chaussures sont superbes, originales, et chausse bien.
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé
colis très bien conditionné, rapide, avec de bonnes explications en cas de retour
Signaler un avis
3 mars 2024
 Avis validé
L'attention de l'emballage des chaussures. Aussi le desing de la collection.
Signaler un avis
il y a 17 heures
 Avis validé
Très belles chaussures mais peut être une grosse augmenter sur les prix.
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé

Jean Paul 35

le choix la qualité et les modèles très différent du marché et le service
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé
chaussures de qualité élégantes, finition soignée. Expédition RAS.
Signaler un avis
Réponse de Melvin & Hamilton
il y a 5 jours
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité et l'élégance de nos chaussures, ainsi que la finition soignée. Chez M&H, nous nous efforçons continuellement de fournir des produits de haute qualité qui répondent aux attentes de nos clients, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous sommes également heureux que votre expérience d'expédition se soit déroulée sans aucun problème. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour garantir que vos commandes arrivent en toute sécurité et dans les délais impartis. Encore une fois, merci pour votre confiance en notre marque. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats ! Votre équipe, M&H
21 févr. 2024
 Avis validé
Ne changez rien , j adore vos chaussures depuis des années…
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé
Très beau produit soigneusement emballé, livraison rapide
Signaler un avis
Réponse de Melvin & Hamilton
il y a 6 jours
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous, ainsi que la qualité du produit que vous avez reçu. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de livraison rapide et d'emballage soigné Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ! Votre équipe, M&H
il y a 2 jours
 Avis validé
Fidèle à cette marque pour la qualité de ses chaussures
Signaler un avis
27 févr. 2024
 Avis validé
Une très bonne marque La qualité Le bien être Le prix
Signaler un avis