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ToniTec GmbH
Bewertungen:

1.026 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.434 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ToniTec GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Aufgrund Schlüsselverlust habe ich einen neuen Schließzylinder mit 5 Schlüsseln und Code Card bestellt. Super Preis und schnelle Lieferung. War bereits zwei Tage später da. Umgehend habe ich nochmal mittels der Code Card drei Nachschlüssel samt Prägung in Auftrag gegeben. Auch hier erfolgte die Lieferung binnen kürzester Zeit. Dabei wurde jedoch ein Schlüssel vergessen und nur zwei geliefert. Ein kurzer Anruf und eine Mail, schon wurde der fehlende Schlüssel problemlos nachgeliefert. Schade nur, dass beim letzten Nachschlüssel keine Prägung erfolgte, wie sie eigentlich bestellt und bezahlt war. Aber....wollen wir mal die Kirche im Dorf lassen. Nur wer nichts macht, macht nichts verkehrt. Somit dennoch eine absolute Empfehlung. Daumen hoch.

Relevanteste negative Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Service des Paketdienstleisters von Tonitec ist zu schwach um eine bessere Bewertung vergebeb zu können. UPS hat keinen Zustellversuch unternommen bzw. keine Info hinterlassen wo das Paket abzuholen ist. Jetzt liegt das Paket seit einer Woche in einem UPS Shop, wäre nicht eine Kundenzufriedenheitsbefragung per Mail von Trusted Shops gekommen, ich hätte nichts davon mitbekommen und auf das Paket vergessen. Von Tonitec kam auch keine Erinnerung oder Info.
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Bewertungen für ToniTec GmbH

Filter
 Sortierung  
Relevanz
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alle in bester Ordnung

Habe eine Nachbestellung gemacht, einfach und unkompliziert den Zylinder konfiguriert und bestellt. Zu mein Leidwesen war der zu lang (falsch gemessen), aber das wurde auch unkompliziert getauscht. Danke dafür.
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Antwort von ToniTec GmbH
06.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass der Umtausch einwandfrei geklappt hat, in Zukunft können Sie auch gerne unseren Kundenservice kontaktieren (Telefon 03332 30851-0 und E-Mail kundenservice@tonitec.com). Dieser wird Ihnen bei der Ausmessung des Zylinders helfen können. Anders können Sie auch unseren YouTube-Kanal besuchen, dort haben wir einige Videos mit Schritt-für-Schritt-Erklärungen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr ToniTec Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Produktbeschreibung bei der Schlüsselnachbestellung war nicht ausreichend, Sie mussten mir hier nach Auftragserteilung auf die Sprünge helfen. Nicht schlimm für mich aber unnötiger Aufwand für Sie.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 8 Stunden
Ihr Feedback bezüglich der Produktbeschreibung nehmen wir auf und versuchen es schnellstmöglich anzupassen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder ein Anliegen haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren (Telefon 03332 30851-0 und E-Mail kundenservice@tonitec.com), dieser hilft Ihnen gerne weiter. Ihr ToniTec Team
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Super rasche Bearbeitungszeiten !!!

Wir haben Artikel in der falschen Farbe bestellt. Rücksendung (zwar auf eigenes Port, aber verständlich!) und Neubestellung klappten tadellos. Die neuen Balkonziehgriffe waren nach einem Tag da.
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Antwort von ToniTec GmbH
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass der Rückgabeprozess einwandfrei verlaufen ist und die Neubestellung ebenfalls problemlos verlief. Wir hoffen, Sie sind mit den neuen Balkontürgriffen zufrieden und diese leisten Ihnen treue Dienste. Wir hoffen, Sie werden in Zukunft weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter. Ihr ToniTec Team
CD
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Man bekommt sehr viele Ersatzteile verschiedener Hersteller zum guten Preis. Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Ich kann den Shop bestens weiter empfehlen. Gerne wieder.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 8 Stunden
Wir freuen uns sehr über Ihre herzlichen Worte und dass Sie mit unserer Ersatzteilen-Vielfalt und unserem Preis-Leistung-Verhältnis zufrieden sind. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr ToniTec Team.
AS
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Exzellenter Kundenservice

Um ein Bauteil einer Haustüre verifizieren zu können, mussten umfangreiche Recherchen angestellt werden. Tonitec hat das Problem bravourös gelöst!
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 8 Tagen
Schön zu wissen, dass unser Kundenservice Ihnen bei der Recherche behilflich sein konnte und das passende Bauteil in unserem Onlineshop gefunden wurde. Wir hoffen, Sie haben das Ersatzteil schon erfolgreich eingebaut und Ihre Haustür funktioniert wieder einwandfrei. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr ToniTec Team
BG
Brian G.
Bransche
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell-Reibungslos und Unkompliziert.👍💪

Super schneller Lieferung. Tolle Kommunikation. und spitzen Ware. Alles lief reibungslos. eine ganz klare Empfehlung. 👍👍👍💪
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Antwort von ToniTec GmbH
06.03.2024
Wow, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass wie Sie mit unserem Service überzeugen konnten und alles reibungslos verlaufen ist. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, Ihr ToniTec Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität. Eigentlich schnell ausgeliefert, wenn der Zylinder nicht fast 1 Woche beim Zusteller gelegen hätte.
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Antwort von ToniTec GmbH
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten mussten, doch daran haben wir keinen Einfluss. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und hoffen der Zylinder wurde schon erfolgreich installiert. Ihr ToniTec Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles reibungslos geklappt. Wir als Schreinerei sind glücklich so eine kompetente Firma an der Hand zu haben.
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Antwort von ToniTec GmbH
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns zu hören, dass wir Ihnen als Firma wichtig sind und Sie sich jederzeit auf uns verlassen können. Schön, dass alles reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Ihr ToniTec Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles nötige zur Auswahl und eine unkomplizierte Abwicklung. Top Produkte und schnelle Lieferung. Vielen Dank.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem vielseitigen Sortiment zufrieden sind und das passende Produkt gefunden haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr ToniTec Team
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung unkompliziert, nach Überweisung des Betrages per Vorkasse schnelle und prompte Lieferung per UPS
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Antwort von ToniTec GmbH
06.03.2024
Schön, dass Sie gute Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben und alles einwandfrei verlaufen ist. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr ToniTec Team
ER
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Ware, gut verpackt, schnelle und zuverlässige Lieferung, prima Kommunikation.
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Antwort von ToniTec GmbH
14.03.2024
Wow, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte, dass Sie rundum zufrieden mit unserem Service sind und alles einwandfrei funktioniert hat. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice nutzen, dieser wird eine passende Lösung für Sie finden (Telefon 03332 30851-0 und E-Mail kundenservice@tonitec.com). Ihr ToniTec Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das keine Schrauben dazu sind, sollte vielleicht erwähnt werden. Sehr Guter Preis.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 8 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Artikel und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Gerne nehmen wir Ihr Feedback bezüglich der Schrauben auf und werden dies besprechen. Ihr ToniTec Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnell geliefert, Schlüssel funktionieren wie die mitgelieferten Orginale
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den nachgefertigten Schlüssel zufrieden sind und diese einwandfrei funktionieren. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr ToniTec Team
DM
Dieter M.
Paderborn
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles so geliefert wie bestellt und dazu sehr schnell! Vielen Dank!
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 8 Tagen
Prima, dass wir Ihnen eine schnelle Lieferung versprechen konnten und Sie mit den bestellten Artikeln zufrieden sind. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen uns empfehlen uns gerne weiter. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr ToniTec Team
RE
Ralf E.
Pracht
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles wunschgemäß und bestens. Würde wieder bei Ihnen kaufen.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unsere Produkte zufrieden sind. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter. Ihr ToniTec Team
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Lieferung und der Türschließer gewohnt klasse
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Antwort von ToniTec GmbH
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass der Türschließer schon erfolgreich installiert wurde und Sie sehr zufrieden sind. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen machen und wir können Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen. Ihr ToniTec Team
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, netter telefonischer Kundenservice
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Antwort von ToniTec GmbH
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen telefonisch weiterhelfen konnte und der passende Artikel schnell geliefert wurde. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter. Ihr ToniTec Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Internetseite und schnelle Lieferung!
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 8 Stunden
Vielen Dank für Ihre Feedback! Es freut uns, dass Sie ein angenehmes Kauferlebnis in unserem Onlineshop hatten und wir Ihren bestellten Artikel schnell liefern konnten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr ToniTec Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
immer wieder gern, Kundenservice sehr gut.
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Antwort von ToniTec GmbH
14.03.2024
Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice nutzen und dieser Ihnen behilflich sein konnte. Schön, dass alles einwandfrei geklappt hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr ToniTec Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles Prima.

Gute Kommunikation, schneller Versand.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice nutzen und dieser Ihnen behilflich sein konnte und Ihr Paket schnell geliefert wurde. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen. Ihr ToniTec Team