Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Qualität des Futters sowie die Zufriedenheit ihrer Tiere besonders hervor. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und angemessen empfunden. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das Futterabo überzeugt durch seine Zuverlässigkeit und Einfachheit. Kritisch äußern sich einige Kunden zu gelegentlichen Lieferverzögerungen oder beschädigten Paketen. Die Verpackung wird teils als mangelhaft oder übertrieben bewertet, was zu beschädigten Waren oder unnötigem Müll führen kann. Zudem werden vereinzelt fehlende Rückmeldungen des Kundenservice bei Problemen sowie Lieferengpässe beim Futterabo bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpetspremium.de
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Leider waren dieses Mal wie auch bei der letzten Lieferung beide Säcke aufgerissen. Sah aus wie ein Schnitt. Der Überkarton war nicht beschädigt.Ansonsten sind wir sehr zufrieden, mit der Ware, Lieferung und Preis.🤗Diese Beschädigung ist halt ärgerlich. War auch bei hundeland ein paarmal so. Wurde zwar auch ein Feedback gemacht. Ist aber nie etwas zurückgekommen. Mit freundlichen Grüßen Huemer Angela
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Bisher war ich mit dem Lieferungen immer sehr zufrieden. Diesmal musste ein Paket beim Paketzusteller geöffnet und neu verpackt werden. Grund: Mindestens 30 Dosen waren lose im Paket und kamen verbeult an. Das hat auch Konsequenzen für die Aufbewahrung im eigenen Haushalt, da man solche Dosen nicht mehr stapeln kann. Bei einem Gesamtbetrag von über EUR 350 für dieses Spezialfutter erwarte ich, dass die Ware unbeschadet bei mir ankommt. Wie gesagt, bisher waren die Lieferungen in Ordnung, also hoffe ich, es war eine bedauerliche Ausnahme.
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Etosha eignet sich als Trockenfutter mit viel Proteinen und wenig Kohlehydraten gut auch für unseren Diabetikerkater.
Ich wünsche mir allerdings weniger Verpackung. Warum müssen dieTüten im Karton und dieser nochmal in einem größeren Karton verschickt werden?
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Die Abwicklung des Futter Abos ist super!
Mich persönlich stört immer noch eure Verpackungsmentalität! Mein Futter ist bereits in einem super stabilen Karton verpackt. Aber nein, das reicht nicht! Man nehme noch einen weiteren Karton, packe den Futterkarton dort rein und fülle ihn mit gaaaaz viel Füllstoff aus, das auch ja nix verrutscht! Meine Güte! Das ist eine Verschwendung hoch 1000! Ich habe das auch schon mehrfach bemängelt, interessiert aber irgendwiekeinen... SCHADE!
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Verpackung der Dosen verbessern
Die Lieferung der 2x60 Dosen Hundefutter läuft jedesmal pünktlich. Der Preis ist okay. Leider ist die Verpackung nicht optimal, so dass diese das Gewicht nicht trâgr und erneut die Dosen angeschlagen und mit Dellen bei uns ankommen. Auf die Bitte um telefonischen Rückruf wurde nicht reagiert. Deshalb einen Punkt Abzug.
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Mein Hund verträgt auf Grund von Allergien nicht alles. Hirsch geht gut . Deshalb bekommt er Hirsch von Natural . Preisleistung 5 Sternen ,kundecervise auch 5 Sternen . Leider hat es mit dem Ernährungsberatung 2 x nicht geklappt,ein neuen Termin habe ich nicht bekommen also 3 Sternen . Verpackung habe ich mich schon 2 x beschwert ,Dosen verbeult und Postbote hat schon angedroht nicht mehr zu liefern weil der Karton meistens eingerissen ist . Dafür gibt es nur 1 Stern. Deshalb nur 3 Sternen für alles zusammen. Vielleicht sollte man wirklich stabilere Kartons nehmen.
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Alles gut - nur hätte ich gerne die Möglichkeit, mein nächste Lieferung früher auszulösen, das geht aber nur mit längerem Vorlauf, schade. Manchmal merke ich erst spät, dass das Futter alle ist/nicht mehr lange hält und dann muss ich irgendwas anderes kaufen dazwischen, das ist ärgerlich,
DANKE
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Leider war zum wiederholten Mal eine der Futtertüten (Trockenfutter) kaputt und der Inhalt war lose im Packet
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Das gewohnte Produkt daily choice Grainfree Lachs mit Kartoffeln und Erbsen war wochenlang nicht lieferbar, so dass zweimal ein alternatives Futter genommen werden musste.
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Spitzen Shop
Super schnell, mega Qualität und wenig Verpackung , sowie toller Rabatt.
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Bin rundum zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen.
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Das Futter war segr schlecht verpackt ,ein Beutel war aufgerissen worden.
Das Futter war diesmal sehr schlecht verpackt . Ein Trockenfutterbeutel war geöffnet worden , nichts war gepolstert. Die Leckerchen die sehr leicht sind waren unter die schweren Sachen geschoben ,die 3 Säcke Dark Forest waren wie gesagt nicht im Karton und auch sonst nicht geschützt und der an einer Ecke offensichtlich durch Menschenhand aufgerissene Sack ,hat mich ecjt dauer gemacht und das für das Geld. Die Sorgfalt im Versand Service hat so was von nachgelasden
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Tolle Qualität und sehr freundliche, hilfsbereite Beratung und wirklich guter Service zu vernünftigen Preisen.
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Super Einpackung
Mein Hund mag das Futter von Wolfsblut sehr gerne. Ich persönlich schätze den funktionierenden Verschluss der Verpackung sehr, so bleibt die Feuchtigkeit und Geruch im Inneren und verteilt sich nicht im Raum. Hierfür meinen besonderen Dank.
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Die Ware gut die Warensendung mangelhaft
Die Ware ist gut, bei der Lieferung ist allerdings noch Luft navh oben, die Außenverpackung war zerfetzt und Ich habe innen auch noch kleine Packungen in einer Schachtel bestell, diese Schachtel war auch zerrissen. Ist außerdem nicht das erste Mal. Hatte nur Glück, dass das Futter dieses Mal nicht beschädigt war.
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Einwandfreier Service und Lieferung. Klasse Konzept mit dem Futterabo!
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Bestens wie immer
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Petspremium wie immer gut. DPD ein Chaos (Nachrichten, zerstörtes Paket etc.).Bitte an mich keine Lieferung mit DPD!!!
