Die bestellten Bücher wurden sehr schnell geliefert, bis auf ein Buch.
Dazu war im Lieferschein die Lieferwoche angegeben. Diese konnte jedoch nicht eingehalten werden, da das Buch vom Lieferanten von "Bild der Wissenschaft" nicht rechtzeitig geliefert wurde. Da das Buch von mir als Weihnachtsgeschenk bestellt worden war, hätte ich mir gewünscht über die Möglichkeit der Lieferung erst nach Weihnachten informiert worden zu sein.
Zum Glück habe ich noch ein weiteres Geschenk für den Empfänger des Buches, er wird es daher später bekommen.
Gerne werde ich aber wieder beim "wisschenschaft-shop" bestellen, denn es gibt dort tolle und interessante Bücher.
Online Bezahldienst funktionirt in keinem Browser. Meldung (sinngemäß): ''Ihre Bankdaten konnten nicht identifiziert werden'', obwohl Gastbestellungen grundsätzlich möglich sind.
Habe es bereits gerügt. aber noch keine Antwort erhalten. Bei einer früheren Bestellung per Onlinezahlung kam die Fehlermeldung nicht, so dass ich davon ausging, die Ware sei bezahlt worde. Und obwohl ich bei der Bestellung eine Telefonnummer zwecks Rückfrage angegeben hatte, bekam ich keinen Anruf, sondern eine Mahnung. Also an der Bezahlabwicklung müssen Sie noch nachbessern.
In der Anzeige sowie in der AB war die Lieferzeit nicht angegeben.
Erst nach Nachfrage wurde die Lieferzeit mit 6 Wochen angegeben. Hätte ich das eher gewusst hätte ich nicht bestellt. Viel Mühe um nichts
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09.03.2024
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ein Artikel der Bestellung wurde trotz zuvor angezeigter Verfügbarkeit nicht geliefert. Das in der Rechnung genannte Lieferdatum liegt in der Vergangenheit
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06.03.2024
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Bis heute keine Bestellung erhalten obwohl bezahlt wurde. Auch keine Mitteilung ob und wann geliefert wird.
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04.03.2024
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Habe Massageball nicht in Betrieb nehmen können. Geht jetzt retour, schade sollte ein Geschenk sein.
Haben noch keine Ware erhalten. Bitte um Rückmeldung und Prüfung. Vielen Dank.
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03.03.2024
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Zweimal wegen Rücksendeschein angefragt,nichts passiert.
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20.03.2024
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Für mich nicht gut sortiert.
Zu große E-Mail Schwemme
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01.03.2024
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13.02.2024
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Falsches Betriebssystem
Ich habe von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, da die CDROM nicht mit dem Betriebssystem IOS harmonierte.
Bitte in Ihrer Werbung klarer darauf hinweisen, dass nur für Android-Rechner brauchbar.
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31.01.2024
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Keine Lieferung nach 12 Tagen,keine Kommunikation dazu.
Auf Nachfrage kam die Info, das der Artikel aktuell nicht lieferbar ist, wahrscheinlich erst in der Vorweihnachtszeit.
Online Bezahldienst funktionirt in keinem Browser. Meldung (sinngemäß): ''Ihre Bankdaten konnten nicht identifiziert werden'', obwohl Gastbestellungen grundsätzlich möglich sind.
Habe es bereits gerügt. aber noch keine Antwort erhalten. Bei einer früheren Bestellung per Onlinezahlung kam die Fehlermeldung nicht, so dass ich davon ausging, die Ware sei bezahlt worde. Und obwohl ich bei der Bestellung eine Telefonnummer zwecks Rückfrage angegeben hatte, bekam ich keinen Anruf, sondern eine Mahnung. Also an der Bezahlabwicklung müssen Sie noch nachbessern.
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06.01.2024
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Bessere Anleitung, mögliche Fehler bei der Anwendung, evt.Produktkontrolle, wir haben auf YouTube versucht, näheres zu finden, ist aber sehr individuell gestaltet. Entweder stellen wir uns dumm an, dann wäre eine Korrektur unserer Handhabung nötig, oder gerade dieses Gerät ist nicht in Ordnung. Auf einen Umtausch haben wir bisher verzichtet, da wir nicht sicher sind ob es am Gerät oder an der Handhabung liegt. Die Abwicklung durch den Shop war in Ordnung, da würden wir 5 Sterne vergeben.
Ich habe zwei Artikel bestellt. es wurden auch 2 Artikel berechnet, aber nur einer geliefert. Dieser wurde mangels Qualität zurückgeschickt. Habe seither nichts von diesem Lieferanten gehört. Wenn man schon "Wissenschaft" in seinem Firmennamen trägt, sollte man zumindest verlässlich sein und die Grundregeln eines "ordentlichen Kaufmanns" leben.
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17.12.2023
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Den Artikel habe ich für 44,95€ gekauft. Auf der Rechnung unten befindet sich eine Werbung für denselben Artikel, jedoch für einen Preis von 19,95€ !!!
Das ist für den Kunden sehr frustrierend!!! Da hätte man kulanterweise den niedrigeren Preis in Rechnung stellen können.
Schade! BdW-Shp hat mein Vertrauen verloren.
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22.11.2023
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erstmalig Probleme
bis jetzt nie Probleme, doch diesmal wurde ein falscher Artikel gesendet; nach telefonischer Reklamation wurde leider leider nicht der gewünschte Artikel gesendet, sondern erneut das 2.Mal der falsche…Hoffentlich wird nun nach erneuter Rücksprache der richtige zugesendet!
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