Ich habe eine nicht original verschlossene Verpackung Creatin beanstandet und warte immer noch auf eine Antwort. Nicht einmal eine Eingangsbestätigung der Mail habe ich bekommen. Das ist ja das Mindeste, dass man erwarten kann. Die Produkte sind in Ordnung. Wie immer.
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bodylab24.de antwortet: 30.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels.
Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
Datum der Veröffentlichung
27.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
27.04.2024
Bestellung und Lieferung erfolgten sehr schnell. Die bestellten Riegel sind aber leider nicht mein Geschmack, sie haben eine sehr zähe, klebrige Konsistenz.
3.00
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bodylab24.de antwortet: 30.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
25.04.2024
3.00
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Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
24.04.2024
Schnellere Lieferung nach Österreich teilweise dauert es eine Woche und länger
3.00
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bodylab24.de antwortet: 26.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdi
Entgegen der Ankündigung hat der Versand der Ware länger gedauert. Nachdem die DHL dann auch länger gebraucht hat, habe ich die Ware erst 12 Tage nach Bestellung erhalten.
3.00
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bodylab24.de antwortet: 26.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdi
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.04.2024
23.04.2024
Geschmack von Wehy neutral klingt komisch aus. booster Wassermelone Geschmeck mit Wasser in Ordnung.
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Sollten Sie noch eine oder mehrere ungeöffnete Packungen des Artikels haben, können Sie diese gerne an uns zurücksenden und eine Erstattung dafür erhalten.
Geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie ein Retourenlabel zum kostenfrei
An sich ein guter Shop. Hätte eigentlich auch 5 Sterne bekommen. Leider musste ich 1 Stern für den Kundendienst abziehen, sowie 1 Stern wegen Versand. Der Kundendienst ist meiner Meinung nach unfreundlich. Der Versand hat dann, wenn ich mich richtig erinnern kann, 6 Tage länger gedauert. Hätte ich nichts auf Vorrat, stände ich ohne Proteine da. Würde ich erneut da kaufen? Also Ich denk mal schon,
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd
Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
21.04.2024
3.00
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Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
21.04.2024
Die Verpackung von Nahrungsergänzungsmitteln in einer Schachtel ist verzweifelt. Die Schachtel war voller Ergänzungspulver, das nicht in der Schachtel befestigt oder geschützt war.
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels.
Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
jedoch die Bearbeitungszeit der Bestellung ist zu lange. Mittwoch bestellt, erst Samstag an DHL übergeben. Somit Lieferung erst am Montag angekommen. Sorry, definitiv nicht zeitgemäß und leider auch ein wiederkehrendes Problem bei BODYLAB24.
Kurz: Da ist noch Luft nach oben!
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd
Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
20.04.2024
Die Ware ist ausserordentlich gut. Allerdings warte ich zu lange auf mein Produkt. Daher wünsche ich mir demnächst eine schnelle Lieferung.
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
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Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd
Bevor nach 5 Tagen geliefert wurde bekam ich schon gefühlt 6 Werbemails, mehr Energie im Versand wäre besser
3.00
Befriedigend
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
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wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd
Die Lieferzeit ist unterirdisch! Hab eine Woche auf meine Bestellung gewartet !!!
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
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Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Das produkt und preis ist okay aba leider kamm mir die bestellung kaputt an und 1/4 der packung ist ausgelaufen
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Versand dauert zu lange. Ob die Ihre Ware testen und ob die was bringen weiß ich nicht. Hab nur Kreatin bestellt wo man nichts falsch machen kann. Bitte um Testung der Produkte. Gibt keine Hinweise auf Qualitätskontrolle bei der Seite!
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Gerne können Sie alle Zertifikate und Analyseergebnisse bei unserem Kundenservice anfragen.
Vielen Dank!
jedoch die Bearbeitungen und der Versand der Bestellungen dauern grundsätzlich viel zu lange.
Bei der aktuellen Bestellung wurde Dienstags bestellt und erst am Samstag an DHL übergeben
In der heutigen Zeit nicht akzeptabel!
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdi
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
Schon seit über 1 Woche bestellt und noch immer nicht angekommen. Warenversand sehr langsam
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
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wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdi
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
Zu lange Versandzeit
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
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Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
14.04.2024
Zwei Bestellungen gleichzeitig aufgegeben. Keine Ahnung wieso die eine geliefert wurde und die 2. seit knapp 1 1/2 Wochen auf sich warten lässt, obwohl sie als Versand markiert wurde
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
14.04.2024
Lieferung dauert zu lang
3.00
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bodylab24.de antwortet: 23.04.2024
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Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportd
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
12.04.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
12.04.2024
Viel zu lange Lieferzeit.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
12.04.2024
Die Produkte von Bodylab sind gut, leider ist die Lieferzeit statt 2-3 Tage auf knapp eine Woche doch recht lang. Was man echt zum positiven halten muss, ist dass der Versand ab 79€ Kostenfrei ist. Für die nächsten Bestellungen lieber etwas mehr Zeit einplanen.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
12.04.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
11.04.2024
Ware erst nach einer woche eingetroffen obwohl 2-3 tage angegeben wurden
Moin ich habe jetzt schon öfter bei dem Pre Workout pulver Klumpen drin gehabt und das Whey hat oft eine andere konsestens mal pulverrig körnig dann mal wieder etwas fester wie Mehl die Qualität wechselt andauernd ist schon komisch
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
10.04.2024
Ich kann meine bestellung nicht tracken
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
10.04.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
09.04.2024
3.00
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Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
09.04.2024
Der Versand hat relativ lange gedauert. Kleine Beigaben als Geschenk, gibt es mittlerweile auch nicht mehr. Anscheinend muß jetzt nicht mehr um die Kunden geworben werden. Schade!! Als langjähriger Kunde, fand ich es immer sehr nett.
Soweit alles gut, nur der Versand hat 7 Tage gedauert, was heutzutage doch etwas lang ist.
3.00
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Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
09.04.2024
Wenn ich 3 mal konzentrat bestelle gehe ich auch davon aus das für jede flasche ein spender bei ist und dann nicht mal der abgebildete sondern die billigen die 1 flasche mit viel glück 1 und 1/2 schaffen