Leider konnte ich den bestellten Sichtschutz nicht verwenden aufgrund eines Fehlers auf der Website, aber ich bin dem Velux Kundenservice sehr dankbar für die hilfreiche und freundliche Unterstützung mit der Rücknahme der Ware. Auch mit dem weiteren Ablauf bezüglich eines Beratungsgesprächs für einen evtl. Einbau von neuen Fenstern war ich mit der klaren Kommunikation sehr zufrieden.

Bestellung war einfach und unkompliziert.
Leider habe ich nicht rausgefunden ob und wo man die Leistenfarbe von grau auf weiß hätte wechseln können.

War, wie gewohnt in sehr guter Qualität.

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles gut

Montagevideos

Lieferung hat länger als bei Bestellung im Shop angegeben gedauert. Lieferdatum stand dann aber erfreulicherweise auf dem Lieferschein.

Lieferzeiten stimmen nicht, statt ca. 3 Tagen dauert es ca. 7 Tage.

Alles war drin im Paket, passte exakt und war zügig ohne Expertenhilfe eingebaut ;-).

Es war recht einfach, das passende Produkt zu finden. Die Abwicklung war unkompliziert. Ebenso die Zustellung.

Der Luftfilter im Paket ZZZ 220 ist dünner als der Ursprünglicher. Die Länge ist auch weniger als die der Schaumdichtung, die sollten vergleichbar für dieselbe Menge der Fenster sein. Sonst alles war OK bei der Installation.

Schnelle Lieferung

Qualität hat aber auch ihren PREIS

Aus diesem Grund "nur" 4 Sternchen

Zuverlässigkeit

Bestellung und Lieferung des Verdunklungsrollos für VU Y47 hat super geklappt. Eigentlich hätten wir gerne einen Stoff mit hitzebeständiger Beschichtung gehabt. Leider gab es diesen nicht für diese Fenstergrösse.

Gute Qualität, sehr viele Schrauben und Dübel, leider nicht für Hohlwände geeignet.

Bei der Typensuche, alle, möglichen Typenschildvarianten zur Auswahl anbieten.